Как открыть жд кассу – способы открытия билетной кассы
Идея открыть билетную кассу посещает многих предпринимателей – как опытных, так и начинающих.
Это связано с растущей популярностью услуг авиа- и железнодорожных перевозок: ежегодно ими пользуется все большее количество людей, и по прогнозам спрос на данный вид услуг будет только расти.
Кроме того, покупка билетов непосредственно на ж/д вокзалах и в аэропортах – это бесконечные очереди и потеря времени. Гораздо удобнее приобретать билеты в кассах, расположенных неподалеку от дома или офиса.
3 способа открыть жд или авиакассу
Открыть билетную кассу можно тремя способами:
- Стать агентом авиакомпании или ОАО «РЖД», заключив прямой договор.
- Заключить субагентский договор с действующим агентом.
- Стать партнером ООО «УФС».
Из них простой только один. Но начнем со сложных, а именно с первых двух вариантов.
Стать агентом или субагентом
Предприниматели, знающие не понаслышке, как открыть билетную кассу, могут с уверенностью сказать, что это весьма сложная процедура, которая к тому же потребует серьезных вложений. Придется потратиться на:
- обустройство точек продаж;
- приобретение оборудования (компьютерная техника, принтер, ксерокс, сканер, телефон);
- обеспечение сохранности бланков билетов и денежных средств;
- обучение персонала;
- рекламу.
Если вы решили продавать авиабилеты, то необходимо учитывать, что у крупных авиакомпаний есть ряд требований к своим агентам, одно из которых – выкуп определенного объема билетов.
Без собственной клиентской базы и опыта организации перелетов ваша авиакасса не сможет реализовать такое количество проездных документов.
Поэтому право заключить агентский договор большинство предпринимателей получают только после того, как несколько лет успешно проработают в качестве субагентов.
Обратите внимание
Стать агентом ОАО «РЖД» еще сложнее, ведь здесь высокие требования предъявляет государство и Транспортная клиринговая палата. Традиционно РЖД не выплачивает своим агентам комиссионных, поэтому жд касса приносит прибыль только в случае успешных собственных продаж.
Требования к субагентам менее жесткие, но и простыми их не назовешь. Необходимо предоставить пакет документов, подтверждающих регистрацию предприятия, документы на право пользования помещением, в котором предполагается открыть жд кассу или авиакассу, подтвердить уровень квалификации сотрудников и соответствие помещения и оборудования для реализации билетов установленным требованиям.
Перед тем, как открыть билетную кассу, следует взвесить все «за» и «против». Вы должны понимать, что, отрывая кассу самостоятельно, вам придется сразу же обеспечить высокие продажи.
Для этого нужно, чтобы в числе ваших клиентов было много компаний, осуществляющих регулярные и массовые деловые поездки, а также необходимо наладить связи с перевозчиками или представительскими агентствами, чтобы получить самые выгодные условия по продаже билетов.
При отсутствии целевой аудитории и выгодных цен открывать кассу самостоятельно для вас будет нерентабельно.
Простой способ заработать на продаже билетов
Как открыть жд кассу и авиакассу максимально просто? Станьте партнером ООО «УФС».
ООО «УФС» является прямым агентом ОАО «РЖД», ОАО «ФПК» и более 200 авиакомпаний, среди которых такие лидеры российского рынка, как ОАО «Аэрофлот», Трансаэро, S7 Airlines и многие другие, имеет аккредитацию в ассоциации IATA и Транспортной клиринговой палате.
Своим партнерам компания «УФС» предлагает быструю организацию бизнеса в сфере travel с помощью уникальной системы UFS-online, разработчиком и владельцем которой она является.
Эта система позволяет продавать авиа и ж/д билеты, билеты на аэроэкспресс, страховать пассажиров и бронировать отели.
Важно
Она проста в использовании: вы просто устанавливаете удобный интерфейс кассира, который будет доступен с любого компьютера в вашем офисе, и продаете билеты, не заботясь о технической стороне вопроса.
Наша веб-система – это полноценная билетная касса, с помощью которой партнеры ООО «УФС» могут предоставлять своим клиентам высококачественный сервис, включающий полный перечень услуг для путешественников. Агентами ООО «УФС» уже стали более 5 тысяч компаний, среди которых туристические агентства, банки, крупные розничные сети и интернет-порталы.
Веб-система UFS:
- не требует специального оборудования и программного обеспечения – достаточно обычного компьютера с доступом в Интернет;
- не требует обучения персонала – интерфейс системы прост и предназначен для обычного пользователя;
- занимает минимум времени на подготовку и внедрение – подключение и настройка занимает не более 2-х дней;
- позволяет подключать неограниченное число рабочих мест и открывать жд кассы и авиакассы в любом месте;
- гарантирует круглосуточную техническую и информационную поддержку;
- не требует отчетности и необходимости аккредитации точек продаж;
- предоставляется бесплатно.
Не знаете, как открытие жд кассы или авиакассы скажется на ваших доходах? Хотите избежать лишних забот? Станьте партнером ООО «УФС» и предоставляйте своим клиентам полный пакет услуг без всяких расходов с вашей стороны.
Бизнес идея — открываем билетную кассу
В наше время билетный бизнес считается одним из наиболее рентабельных бизнесов. Ведь люди постоянно ездят: на работу, на отдых. И ездят разными видами транспорта.
Что нужно для старта?
Чтобы войти в кассовый бизнес, нужны солидные инвестиции, порядка 40-50 тыс. долларов. Большая часть сумы уйдет на аренду помещения и на покупку доступа к онлайн бронированию и продажи билетов.
Остальная часть денег уйдет на обучение персонала и приобретение оборудования.
Это со стороны, кажется, что для того, чтобы открыть кассу, нужен только компьютер и кассир, а на самом деле все немного сложнее.
Перед тем, как открывать этот бизнес, вам нужны консультации специалистов в этой сфере деятельности. Это серьезный бизнес и если собственного опыта в этой сфере у вас нет, то консультации специалиста жизненно необходимы.
Кроме того, самому такой бизнес вам не потянуть. Вам нужна эффективная команда, которая поможет вам в этом. Рентабельность в кассовом бизнесе также сложно просчитать.
Все зависит от вас, сколько договоров заключите, настолько серьезными окажутся ваши партнеры.
Продвижение бизнеса.
Конкуренция на этом рынке высокая, поэтому придется значительно потратиться на продвижение на рынке. Вам нужно, чтобы вас узнавали, нужен фирменный стиль.
Но, потратившись изначально, потом можно будет не тратиться на дальнейшую рекламу. Из-за больших инвестиций сроки окупаемости могут быть большими и составлять 2-3 года.
Это прибыльный бизнес, но он рассчитан на долгосрочную перспективу. Вы должны постоянно расширяться, чтобы территориально охватить рынок.
Месторасположение касс имеет в этом бизнесе первостепенное значение. Кассы должны быть расположены непосредственно возле транспортных средств. Кроме того, желательно чтобы кассы работали круглосуточно и без перерывов. Также крайне желательно купить пристойную мебель, чтобы создать ощущение комфорта у своих клиентов.
Совет
Для более успешного продвижения на рынке, вы можете предлагать покупку билетов через интернет. Персонал должен работать быстро, эффективно и оперативно.
В этом виде бизнеса конкуренция высока из-за того, что каждый участник рынка пробует пробиться на вершину, поскольку это даст баснословные прибыли. Вы должны работать здесь, не покладая рук и у вас должны быть крепкие нервы, только тогда вы добьетесь успехов на этом поприще.
Главное – это правильно построить стратегию завоевания рынка. Если вы решили заработать на открытии лишь одной кассы, то лучше вам заняться чем-нибудь другим. Этот вид деятельности требует постоянного расширения и роста.
Как открыть билетную кассу
На сегодняшний день приобрести билеты на разные виды транспорта можно в любом офисе туроператора или авиакомпании.
Там вам обязательно помогут выбрать оптимальный по цене и времени вариант. Таких больших очередей за билетами на разный вид транспорта, как при Советском Союзе уже давно нет.
В большинстве городов количество авиакасс намного превышает количество железнодорожных. Это можно легко объяснить тем, что Министерство путей сообщения является монополистом в своей отрасли. Поэтому на железнодорожных вокзалах очереди, а также много перекупщиков.
На сегодняшний день в стране 10-15% всех билетов реализуют туристические фирмы. Если поездки международные, то процент в несколько раз увеличивается. Если покупать билет на самолет у турфирмы, путевку брать вовсе не обязательно. Ведь 50-70% стоимости «пакета» составляют авиабилеты.
А перелет стоит гораздо дороже, чем бронирование номера в гостинице.
- Что нужно сделать для открытия авиакассы
Глядя со стороны можно подумать, что для открытия авиакассы нужно просто арендовать помещение, приобрести компьютер и можно работать. Но все намного сложнее. Очень важную роль здесь выполняет информация. Чтобы сделать доступ к источникам информации нужно пройти несколько этапов.
Для получения права продавать авиабилеты, нужно быть агентом (субагентом) авиакомпании, билетами которой вы собираетесь продавать. У каждой авиакомпании на этот счет свои требования.
Для того чтобы стать агентом зарубежной компании нужно оформиться в Международной ассоциации перевозчиков, и стать аккредитованным агентом этой ассоциации (IATA). Данная ассоциация предъявляет достаточно жесткие условия к сейфовому оборудованию, подготовке персонала.
Кроме этого, IATA принимает гарантии только небольшого количества иностранных банков. Для того чтобы стать агентом в IATA необходим внести депозит около $20 000. Для небольшого агентства эти условия не приемлемы. В таком случае можно оформить субагентский договор.
Такие договора дают возможность выписывать билеты на готовых бланках авиаперевозчика, которые называют стоки. Все авиакомпании, конечно же, беспокоятся за безопасность стоков. Во избежание их пропажи или порчи, представители авиакомпании проверяют надежность сейфа, другие условия хранения этих бланков, их заполнение, а также квалификацию персонала.
Если стоки испорчены, агентство должно заплатить штраф. Размер штрафа не маленький и зависит непосредственно от решения авиакомпании. В среднем это $200-500 за один бланк. Если субагентский договор расторгается, депозит агентству возвращается. Но, чтобы стать агентом какой-то авиакомпании, получить аккредитацию в IATA или Транспортной клиринговой палаты мало.
Еще очень важно получить разрешение на пользование глобальными системами резервирования, такими как «Амадеус», «Габриэль», «Сирена» и другие. Для железнодорожных перевозок – «Экспресс». Подключаться к ним можно единоразово или постоянно. Данные системы дают возможность бронировать место на любые рейсы в любую точку мира.
Доступ к этим системам составляет $40-60 на месяц, а единоразовое подключение $40-100, в зависимости от оператора.
Для того чтобы стать агентом любой авиакомпании нужно обязательно иметь опыт организации перелетов и собственную базу клиентов, в противном случае, вы не сможете заинтересовать перевозчика. Не стоит пользоваться «дешевой» перевозкой.
Экономить можно по-другому, «Играя» на разнице цен крупных авиакомпаний. В таком случае можно сэкономить до $30 с каждого билета.
Все знают о том, что большинство перелетов наблюдается в праздники или выходные.
Учитывая это, перевозчик ставит цены на билеты в праздничные дни намного выше, чем в будние. Разница может доходить до ста долларов.
Обратите внимание
Если туристическое агентство не может себе позволить сотрудничество с несколькими авиаперевозчиками, то оно прибегает к субагентским договорам. Для того чтобы стать субагентом авиакомпании необходимо полностью принять ее условия и получить ее разрешение. Эти требования не так строгие, как агентские.
Есть субагенты на комиссию. Они получают приблизительно 6-7% от общей стоимости билета. Компания – 4-7% как комиссионное вознаграждение. Многие авиакомпании практикуют систему бонусного вознаграждения. Но в связи с тем, что тарифы постоянно растут, даже большим компаниям трудно постоянно получать бонусы.
- Заказ билетов через интернет
Многие люди уже давно заказывают билеты через интернет. Существует много интернет-агенств, и чтобы у вас заказывали билеты, нужно чем-то привлечь клиентов. В услуги агентства желательно включить и бронирование авиабилетов, и номеров в гостиницах, а также аренду машин.
Необходимо разработать специальную программу, которая позволит перерабатывать большое количество заявок, а также бронировать билеты в реальном времени, тоесть сразу же сообщать клиенту о наличии мест и цене на них. При данной системе прослеживается экономия средств, ведь бронирование происходит без посредников.
Также экономиться время на заполнении различных форм, а клиентам предоставляется широкий выбор среди массы предложений. Такая система предоставляет возможность самостоятельно, без помощи курьера, получать билеты в аэропорту или в городе. Данная услуга предоставляется платно.
Такая система значительно расширила возможности маленьких турагентств. Обслуживание клиентов стало намного качественнее.
У туристических агентств часто возникают трудности при бронировании билетов на «чарты». Ведь вся информация о них есть только у турагентств, которые их организовали. А билеты на них стоят дешевле.
Преимущество интернет-сайтов в том, что там можно не только купить билет на «чарт», но и сравнить цены множества перевозчиков и выбрать среди них наиболее приемлемый по цене и удобный по времени вариант.
- Ситуация в железнодорожной отрасли
В бронировании билетов на железнодорожные билеты ситуация совсем другая. Ведь железная дорога – монополист в своей отрасли. Здесь билеты выписываются, а бронируются. Хотя по сути одно и то же.Московская железная дорога заключила договор с Московским железнодорожным агентством о праве продажи билетов на ж/д транспорт.
Туристические операторы должны обращаться уже туда и заключать договор с этим агентством. Согласно этому договору в турагентстве будут стоять терминалы для продажи железнодорожных билетов на маршруты внутри страны.МЖА требует от турагентств не меньше, чем IATA. Необходимо обязательно пройти три ступеньки аккредитации:1.
Аккредитация на право агента иметь договор;2. Аккредитация самого места продажи;
3 Аккредитация персонала, который будет продавать билеты на фирме.
Данные требования практически аналогичны с теми, которые требует IATA. Турфирмы сами устанавливают сбор, ведь. МЖА не предоставляет комиссионное вознаграждение. Его размер у каждой компаний разный. В среднем он составляет 120 руб. с одного билета.Если вы собираетесь открывать валютную кассу, будьте внимательны.
Важно
Ведь в этом бизнесе существуют свои нюансы. В разгар сезона спрос на билеты намного возрастает. Количество туров также увеличивается в несколько раз. Для привлечения клиентов турфирмы могут не брать 5%-ный налог от продажи. Тут дело в том, что, покупая билеты у авиаперевозчика, туристическая фирма этот налог не платит.
Получается, что его должен оплачивать клиент, но…
Из всего вышесказанного можно сделать вывод, что авиабилеты, по сравнению с железнодорожными, продавать намного выгоднее. Ведь МЖА не платит комиссионного вознаграждения. И еще, лучше иметь с компанией перевозчиком отношения не депозитарные, а постараться максимально приблизить их к партнерским.
Зарабатываем на продаже билетов
3 июня 2015
Идея открыть кассу по продаже билетов на поезд и самолет приходит в голову многим предпринимателям. И в этом нет ничего удивительного, ведь с каждым годом услуги авиа- и железнодорожных перевозок становятся все более востребованы.
Подобное предприятие никогда не остается без покупателей, поскольку у каждого из нас время от времени возникает необходимость в дальних поездках.
К тому же, покупка билетов непосредственно на железнодорожных вокзалах и в аэропортах сегодня мало кого привлекает, ведь это бесконечные очереди и потеря времени.
Куда удобнее приобретать билеты через онлайн сервисы или в кассах, расположенных недалеко от дома или работы.
Начать бизнес по продаже авиа и жд билетов можно, наладив прямые договорные отношения с ведущими авиаперевозчиками и компанией «РЖД», однако для этого потребуются серьезные финансовые вливания, ведь потребуется приобрести или арендовать подходящее помещение, приобрести компьютер, нанять кассиров, обеспечить доступ к системам бронирования.
Более того, агентский и субагентский договор предусматривает выполнение партнером ряда требований, в том числе и по объема продаж. Чтобы выйти на рынок, потребуется обширная клиентская база и немалые инвестиции в развитие бренда.
Впрочем, есть и более простой и доступный способ начать бизнес по продаже авиа и жд билетов – можно стать партнером компании «УФС» и начать зарабатывать, используя программные продукты системы UFS-online.
ООО «УФС» является лидером российского рынка в области предоставления сервисов по продаже железнодорожных билетов и агрегатором авиабилетов.
«УФС» – разработчик и владелец онлайн-системы UFS-online, которая позволяет продавать билеты на любые железнодорожные направления компаний ОАО «РЖД», ОАО «ФПК», а также самолеты любых отечественных или зарубежных авиакомпаний.
Через систему можно также при желании оформлять страховку и бронировать отели.
Компания является технологическим партнером ОАО «РЖД», прямым агентом ОАО «ФПК» и более 200 авиакомпаний мира. ООО «УФС» имеет аккредитацию в ассоциации IATA и Транспортной клиринговой палате.
Совет
В партнерской сети ООО «УФС» насчитывается более 5 тысяч российских компаний, среди которых крупные банки, ведущие туристические интернет-порталы, крупные розничные сети и турагентства. Среди них «Евросеть», «Связной», «Почта России» и т.д.
Это онлайн-модуль, который предлагается на условиях модели White Label – партнерской программы, при которой услуги оказываются на ресурсах прочей компании непосредственно под брендом фирмы-продавца.
То есть вы устанавливаете на своем сайте готовую форму, заполнив которую, посетители вашего сайта смогут самостоятельно покупать жд билеты и авиабилеты.
Для установки модуля на сайте не потребуется привлекать собственного программиста, поскольку html-код разрабатывается и настраивается специалистами ООО «УФС».
Доход от продажи каждого железнодорожного билета составляет 30-40% от установленного сервисного сбора. Все затраты нового партнера при этом сводятся к уплате единственного взноса за подключение к системе (в 2015 году это 20 000 рублей), далее компания получает только доход.
Партнерская программа УФС также позволяет организовать полноценную билетную кассу. Все, что для этого нужно – это компьютер с доступом в Интернет.
Основные преимущества электронной кассы:
- бесплатное подключение в течение 1-2 дней;
- бесплатное использование;
- круглосуточная информационная поддержка;
- получение полной информации об авиа- и ж/д билетах;
- возможность самостоятельно устанавливать размер комиссионного вознаграждения;
- отсутствие необходимости установки дополнительного оборудования.
- удобные и разнообразные способы оплаты.
Как открыть авиакассу: детальные фин. расчеты
Как открыть авиакассу? Популярный вопрос среди предпринимателей.
Транспортный бизнес всегда будет занимать лидирующие позиции списка самого прибыльного предпринимательства…
Авиаперевозки стали настолько обычным делом, что через несколько лет они будут приравниваться к автомобильному транспорту.
Огромный плюс авиатранспорта – это скорость.
Но, как и в каждом бизнесе, присутствуют свои минусы.
Скорость обслуживания авиакасс оставляет только отрицательные эмоции у путешественников. К тому же приобрести билет непосредственно перед вылетом – крайне проблемная задача.
Обратите внимание
Как вы знаете, любая проблема целевой аудитории – возможность получать прибыль для предпринимателя.
Открыть собственную авиакассу – выгодная идея. Но путь к реализации подобного проекта довольно сложен и тернист.
Используя советы, данные в этой статье, вы получите нужные знания и уверенность в бизнес-идее.
Или же окончательно осознаете, что описанная сфера предпринимательства вам не подходит.
Как открыть авиакассу: узнаем основные принципы работы
Для начала, следует разобраться в понятии «авиакасса». Читатель должен убедиться, что правильно понимает суть бизнес-проекта, который планируется открыть.
Авиакасса – учреждение предпринимательской формы.
Бюджетообразующая деятельность заключается в предоставлении услуг агента или субагента авиакомпаниям, на условиях взаимной выгоды.
Более доходчивое описание предпринимательской деятельности: работа по поиску пассажиров на предложенные рейсы партнерской авиакомпанией и оформление билетов.
Прибыль подобных организаций составляет 7–12% от общих продаж.
Базовая обязанность авиакассы – стабильная реализация объема билетов, указанного в договоре о сотрудничестве.
В завершение ознакомительного раздела представлен график, который очень красочно дает понять, что открыть бизнес на авиатранспорте – это выгодно и перспективно.
Прогноз роста авиаперевозок в мире:
Маркетинг-план авиакассы
Маркетинг играет определяющую роль в структуре построения бизнес-плана авиакассы.
Развитие партнерских связей, проработка всех возможных вариантов выгоды, ориентирование структуры под целевого клиента – все это задачи, которые решают маркетологи.
Авиакасса – особенный формат бизнеса, требующий правильного настроя и больших стартовых возможностей, чтобы открыть его.
Стать агентом или субагентом солидной авиакомпании – очень сложная задача.
В первую очередь, необходимо структурировать требования и перевести их в понятия, близкие к маркетингу.
Важно
То есть сформулировать основные конкурентные преимущества, которыми должен обладать потенциальный агент, чтобы открыть авиакассу.
Список конкурентных преимуществ, необходимый для организации деятельности авиакассы:
Конкурентное преимуществоТребования
Партнерские связи
Маркетолог обязан связаться с лидерами рынка авиаперевозок или же с агентами в том случае, если вы претендуете на должность субагента.Продвижение авиакассы заключается в налаживании партнерских отношений с подобными компаниями, а также агентами этой же корпорации.
Приоритетное расположение
Расположение авиакассы должно определяться исходя из наличия клиентской базы.При заключении договора о сотрудничестве, авиакомпании требуют правильной дислокации объекта – одно из ключевых преимуществ, если речь идет об оффлайновой деятельности.
Стартовый капитал
Начальный уровень капитала на то, чтобы открыть фирму, должен соответствовать предложению партнера.Предпринимательская деятельность, связанная с продажей авиабилетов, требует реализовывать постоянный объем билетов + закупить дорогостоящее оборудование для кассы.
Наличие собственной клиентской базы
Основополагающее преимущество, способное привлечь внимание авиакомпании, а не ее агентов.
Итак, список создан, осталось рассмотреть конкретные советы по реализации каждого пункта.
Это позволит занять должную позицию на рынке еще до момента фактического воплощения бизнес-плана в жизнь:
Формирование клиентской базы осуществляется путем анализа настоящего состояния рынка.
На практике, найти клиента довольно сложно.
Если вы раньше не сталкивались с подобной деятельностью, лучше заручиться поддержкой опытных маркетологов (возможно, на условиях аутсорсинга).
Налаживание связей с партнерами.
Для начала, стоит заняться рекламой предприятия – публикации в прессе, на интернет-ресурсах.
Чтобы заключить контракт с партнером или заручиться его поддержкой, нужно обеспечить обоюдную выгоду.
Приоритетное расположение.
Располагать авиакассу нужно в зонах наибольшей концентрации целевой аудитории.
Стартовый капитал.
Авиакасса – это бизнес не для новичков в предпринимательстве.
Но, если у вас все же есть огромное желание реализовать этот проект, и нет соответствующего стартового капитала, чтобы её открыть, остается несколько вариантов.
Первый способ – кредит в банке, что является довольно сомнительным и рисковым ходом. Второй – получение помощи от государства в виде субсидирования.
Если вы сможете учесть все полученные советы для реализации конкурентных преимуществ, получится открыть успешный бизнес.
В ином же случае, вас ждет множество проблем.
Подготовка документов для регистрации и открытия авиакассы
Авиакасса представляет собой полноценное предприятие, которое необходимо зарегистрировать в соответствующих органах – ФНС и Пенсионном фонде.
1 ШАГ: Регистрация ООО, чтобы открыть авиакассу
Чтобы открыть авиакассу, в начале «трудового пути» подойдет и такая форма налогообложения, как ИП.
Но для полноценного развития бизнеса и перехода на уровень первостепенного агента, просто необходимо открыть общество с ограниченной ответственностью.
Список документации, чтобы открыть авиакассу, состоит из следующих пунктов:
- Заявление на регистрацию, поданное учредителем, по форме Р11001.Образец. Форма Р11001, чтобы открыть ООО:
- Устав предприятия.В Уставе совет партнеров указывает базовые инструкции по руководству авиакассой. В учет берется также доля каждого учредителя, которая напрямую влияет на его часть заработка.Пример оформления устава ООО:
- Выписка из банка, в которой указано, что вы открыли расчетный счет для ООО.
- Ксерокопии паспорта учредителей и руководителя авиакассы.
- Регистрационные данные фирмы.
- Удостоверение личности бухгалтера (обычно используется ксерокопия его паспорта).
- Выписка о размере стартового капитала.
- Квитанция об уплате Госпошлины.
- Протокол заседания выборов директора.
После подготовки пакета документации, директор доставляет его лично или заказным письмом в ФНС.
Сотрудники на протяжении 5 дней решают вопрос о регистрации авиакассы.
Если данные внесены верно, вам удалось успешно открыть ООО.
2 ШАГ: Договор о сотрудничестве с авиакомпанией
Для заключения договора о сотрудничестве и получения возможности представлять интересы авиакомпании, проходят несколько этапов проверки:
- Необходимо пройти регистрацию в международной ассоциации перевозчиков (IATA).
- Подготовка сотрудников должна соответствовать требованиям авиакомпании.Возможны варианты с прохождением тренинговой программы сотрудниками авиакассы. Параметры обучения могут изменяться в зависимости от партнера.
- Установка программного обеспечения для обслуживания клиентов авиакомпаний («Габриэль», «Амадеус», «Галилео»).
После выполнения обязательств, подписывается агентский договор.
Содержание его не стандартизировано.
Ниже представлен один из лучших образцов:
На этом процесс регистрации завершен.
Авиакасса официально состоит в ЕГРЮЛ, и является агентом авиакомпании, что дает ей право совершать первые шаги на рынке.
Аренда помещения для авиакассы
Открыть авиакассу стоит в комфортабельном офисе с правильным дизайнерским решением.
При выборе помещения ориентируйтесь на необходимость размещения техники, а также, как минимум, двух сотрудников + нужно открыть зону для клиентов.
Учитывая указанные требования, формируем таблицу критериев для отбора помещения для открытия авиакассы:
КритерийСтандарт
Площадь авиакассы
35 кв.м
Интерьер
Пастельные тона в оформлении стен и потолка, мягкая мебель, яркое освещение.
Противопожарная безопасность авиакассы
На высшем уровне, так как в помещении постоянно находятся люди и дорогая техника.
Средства защиты материального имущества
Укрепленные оконные рамы, кнопка вызова охраны, напольный сейф для хранения документации и бланков.
Экстерьер
Обязательно должна присутствовать вывеска с названием авиакомпании, чьи интересы вы представляете. Общие черты экстерьера строгие, минималистичные.
Аренда офиса, соответствующего всем критериям, чтобы открыть авиакассу, обойдется в 35 000–40 000 рублей.
Оснащение средствами безопасности тоже «влетит в копеечку» (от 20 000 рублей).
Какой нужен персонал, чтобы открыть авиакассу?
Подбор квалифицированных сотрудников – один из наиболее сложных этапов в решении открыть авиакассу.
От правильного кадрового состава зависит заключение агентского договора. Желательно принимать сотрудников с опытом работы в подобной сфере.
Если такой возможности нет, проведите тренинги для потенциальных работников.
Для выбора качественного кадрового состава, нужно использовать несколько этапов:
- Отбор лучших резюме.На этом этапе определите лучших претендентов по их резюме. Учитывайте опыт и потенциал.
- Стажировка.В период стажировки необходимо проводить обучение персонала. Допускать в полной мере к работе нет нужды – это слишком большой риск.
- Тестовое задание.Вместе с представителями авиакомпании совершается отбор лучших сотрудников, соответствующих всем требованиям.
Базовые требования к сотрудникам кассы:
- умение работать с ПК;
- знание офисных программ;
- практика работы с системами бронирования билетов;
- знание основ менеджмента и маркетинга;
- устойчивый характер;
- умение работать с клиентами.
Список необходимого персонала
ДолжностьОбязанностиЗаработная плата (руб.)
Итого:110 000 руб.
Бухгалтер
Контроль и анализ целесообразности проведения финансовых операций.
30 000
Секретарь
Работа с клиентами.
20 000
Агент по работе с авиакомпанией
Ответственное лицо за партнерскую программу по получению бланков билетов, а также процесса их реализации.
30 000
Маркетолог
Продвижение услуг + работа с клиентской базой.
30 000
Специалистов по программному обеспечению, механиков для установки противопожарного оборудования, а также консультантов логичнее нанимать на основании аутсорсинга.
Какое нужно оборудование для открытия?
Для работы с бланками, распечатки и оформления билетов, нужно специальное оборудование.
Список необходимого «технологического минимума» смотрите в таблице + учтена стоимость каждого образца на российском рынке.
«Технологический минимум” для кассы
ИменованиеКоличествоСтоимость за шт. (руб.)
Итого:112 500 руб.
Персональный компьютер в полной сборке
2
35 000
МФУ
1
7 500
Монитор
2
12 000
Кондиционер
1
11 000
Залог успешного развития авиакассы — профессиональные кассиры.
Посмотрите, как должны работать такие сотрудники:
Стартовое капиталовложение, чтобы открыть авиакассу
Все организационные детали, которые нужно знать, чтобы открыть авиакассу, учтены.
Начальный капитал
Статья расхода, чтобы открыть кассуСтоимость (руб.)
Итого:383 000 руб.
Регистрация
6 000
Подготовка персонала
20 000
Аренда помещения под офис
35 000
Заработная плата персонала
110 000
Аренда специалистов в аутсорсинговых агентствах
60 000
Оборудование
112 000
Маркетинг
40 000
Стартовый вклад в авиакассу – 383 000 рублей, что не является большой суммой для открытия дела в России.
Ежемесячный вклад + расчет окупаемости авиакассы
Подсчет ежемесячного вклада, чтобы открыть и поддерживать бизнес:
Статья расходаСтоимость (руб.)
Итого:160 000 руб.
Аренда помещения
35 000
Заработная плата персонала
110 000
Уход за оборудованием
5 000
Маркетинг
10 000
Учитывая размер начального капиталовложения и ежемесячного вклада в авиакассу, период окупаемости составит 12–15 месяцев.
Более точные данные продемонстрировать достаточно сложно, так как работа агентом авиакомпании предусматривает огромную зависимость от условий договора.
Сегодня вы узнали, как открыть авиакассу.
Эта бизнес-идея сложна для реализации, потому больше подходит опытному предпринимателю.
Как открыть кассу по продаже железнодорожных билетов
Правом торговли железнодорожными билетами через кассу обладают только официальные агенты компании «Российские Железные Дороги». Прибылью будет сервисный сбор. Вам придется арендовать помещение, оборудовать его, нанять на персонал и платить налоги.
Как открыть кассу по продаже жд билетов
Для того, чтобы открыть собственную кассу, которая будет заниматься продажей железнодорожных билетов, для начала необходимо стать официальным агентом «Российских Железных Дорог».
Но сразу стоит учесть, от компании «Российские Железные Дороги» вы не будете получать никаких комиссионных отчислений, она их просто не дает своим агентам. Вы будет работать только за сервисный сбор – это и будет ваша прибыль.
Для того, чтобы стать официальным агентом «Российских Железных Дорог» вам необходимо выполнить три простых шага. Во-первых, вам необходимо будет подать заявку. После ее подачи вы встанете в очередь на рассмотрение и обсуждение вашего запроса.
Вторым шагом для открытия собственной кассы будет получение официального предписания, в котором будут указаны все правила по правильному оборудованию вашей торговой точки. Третий шаг – это процесс ожидания, который займет примерно полгода.
После всего этого вам нужно будет оборудовать всем необходимым вашу торговую точку. Вам нужно будет установить сигнализацию, тревожную кнопку и решетку, приобрести сейф. Также вам нужно будет приобрести двери специальной конструкции и установить их. Все необходимые для оборудования полноценной торговой точки предметы и устройства будут указаны в заявке.
Обратите внимание
Также нужно открыть депозитный счет для дневного лимита билетов до ста пятидесяти тысяч рублей в среднем. Этот лимит предназначен для торговой точки только с двумя терминалами. Но сумма может быть и другой. Лимит зависит от торговой точки и количества терминалов.
Совет
После того как чиновники примут у вас работы, после окончательного согласования, вы сможете приступить к предпринимательской деятельности. Этот бизнес более сезонный, чем любой другой. По словам специалистов этой области, около восьмидесяти процентов доходов кассы по продаже железнодорожных билетов получают в летний период.
Этот доход получается за счет людей, которые стремятся на курорты, в лагеря, в гости к родне, которая живет на другом конце страны. Также основной статьей дохода являются отпуска, большинство из которых происходит также в летний период.
Среднестатистический объем продаж на небольшой точке примерно равен четырнадцати тысячам билетов в год. Также вам будет необходимо нанять персонал для работы на вашей собственной торговой точке. Вам понадобятся генеральный директор, два кассира, охрана и бухгалтер на аутсорсинге.
Аутсорсинг – это передача неключевых, но традиционных функций внешним исполнителям или аусорсерам. Такими функциями могут быть, например, рекламная деятельность, бухгалтерский учет, бухгалтерское обслуживание и так далее. Аусорсерами называют внешних исполнителей, специалистов сторонней фирмы, обладающих высокой квалификацией.
Иногда аутсорсингом называют также отказ от какого-либо бизнес процесса, например, раньше на заводе фирмы отливали какие-то детали, а потом этот же процесс стали проводить у другой компании.
Стартовые инвестиции примерно будут равны восьмистам тысячам рублей. Необходимая вам для работы и оборудования рабочего места площадь равна сорока пяти квадратным метрам. Площадь и оборудование рабочих мест должны полностью соответствовать нормам компании «Российские Железные Дороги».
Торговая наценка и «сервисный сбор» с каждого билета будут примерно равны двумстам – пятистам рублям. Вам необходимо будет оплачивать аренду помещения, выплачивать заработную плату сотрудникам (генеральному директору, охранникам, бухгалтеру, кассирам). Также нужно оплачивать налоги.
Каждый месяц вам будет необходимо платить одиннадцать тысяч рублей компании «Российские Железные Дороги» за информационное обслуживание. А с каждого проданного на вашей торговой точке железнодорожного билета платить отчисления в размере пятнадцати рублей в группу учета отчетности (в ГУО).
Обратите внимание
Ваш ежемесячный расход будет примерно равен ста тридцати пяти тысячам рублей. Эти расчеты примерны и высчитаны в среднем, так что вам стоит помнить, что доход в летний период будет значительно выше, а доход в другие периоды ниже. Это разница в доходах происходит из-за сезонности данного бизнеса.
За счет каких доходов живут предприниматели, занимающиеся и зарабатывающие на продажах железнодорожных билетов? Игроки рынка по продажам железнодорожных билетов признались, что живут только за счет хаоса, беспредела и бардака, которые творятся в билетных касках «Российских Железных Дорог». Система, заставляющая всех честных граждан страны прибегать к услугам знакомых, чтобы достать билетики, сейчас просто приобрела законный вид, она просто монетизировалась.
Спекуляция билетами почти всеми воспринимается с восторгом. Это происходит из-за того, что в таких кассах можно без хлопот, мучений, ощущаемой переплаты получить билет. И для этого нужно просто сделать звонок.
Чем же занимаются такие предприниматели? Сами игроки говорят, что зарабатывают в основном тем, что поднимают цены на те билеты, которых в официальных кассах уже нет или вообще не было. Кроме того владельцы касс по продажам железнодорожных билетов, ко всему прочему, неплохо зарабатывают на организациях, которые часто отправляют своих сотрудников в различные командировки.
Организации и компании, которые живут разъездами и командировками, дают неплохую перспективу на светлое будущее. Кассу по продаже железнодорожных билетов можно расположить в любом районе города. Главное, чтобы на их поиск не надо было тратить много времени.
Покупка железнодорожных билетов не должна отнимать много времени. Все сотрудники кассы должны быть профессионалами своего дела и располагать клиентов к дальнейшему сотрудничеству.
© Сергей, BBF.ru
Как открыть кассу по продаже железнодорожных билетов
В настоящее время можно наблюдать тенденцию увеличения популярности услуг авиа и железнодорожных перевозок. Конечно, организация сервиса, позволяющего продавать как авиа, так и железнодорожные билеты, идея явно не новая, однако в современных условиях имеет неплохие перспективы, так как специалисты отмечают, что в дальнейшем спрос на билеты, скорее всего, будет продолжаться.
Спрос на железнодорожные билеты подрастает и за счет ввода новых услуг ОАО «РЖД», в частности, возможности онлайн-бронирования билетов. Подобная услуга стала возможна в результате влияния научно-технического прогресса, когда стал создаваться удаленный доступ конечных пользователей ко многим услугам и товарам.
Тем не менее, стоит отметить, что официальный сервис онлайн-бронирования пока является несовершенным в случае, если необходимо, например, отправить багаж в багажном вагоне, перевести домашних питомцев.
Важно
Также проблемы с электронной регистрацией могут возникнуть и у сотрудников фирм, направляющихся в служебную командировку, так как для оформления авансового отчета необходимо представить бумажный билет. Конечно, контрольный купон, предоставляемый при онлайн покупке билета, в соответствии с приказом Минтранса России № 322 от 21.08.2012 г.
является документом строгой отчетности, но пока еще многие бухгартера компаний могут отказаться его принимать, исходя из консервативных изображений. Естественно, сервис будет постепенно улучшаться и впоследствии онлайн бронирование будет полноценной стопроцентной заменой покупки бумажных билетов.
Собственно, поэтому при открытии кассы по продаже железнодорожных билетов стоит задуматься о дальнейшем расширении услуг, в частности, о вводе продаж авиабилетов, а также о сотрудничестве с туристическими фирмами.
Статистика показывает, что сегодня немалое количество людей согласно покупать железнодорожные билеты несколько дороже в коммерческих кассах, так как это позволит им избежать длительного стояния в очередях, то есть фактически люди готовы доплачивать за более комфортные условия, так как во многих кассах присутствует услуга доставки билета по указанному клиентом адресу.
Способы открытия железнодорожной кассы
В принципе, существует два основных способа осуществления деятельности по продаже железнодорожных билетов:
Для молодой фирмы заключить агентский договор крайне затруднительно в силу высоких требований с точки оснащения кассы, обучения сотрудников, предоставление отчетности, обязательного выкупа определенного количества билетов. Стоимость организационного этапа составит около 6,5 тыс. долл., при этом данный этап будет включать:
- Аккредитацию;
- Приобретение специализированного принтера;
- Прохождение сотрудниками кассы обучающих курсов.
Заключение субагентского договора для начинающей фирмы более предпочтительно, так как требования агентов, хоть и также носят обязательный характер, но выполнять их значительно проще.
Цена организационного этапа в этом случае будет примерно в 5 раз меньше, чем при заключении прямого агентского договора.
Стоит отметить, что сегодня некоторые агенты предоставляют возможность регистрации в онлайн-режиме.
Работа с агентами возможна в двух форматах:
Естественно, что с малознакомыми партнерами, не имеющими значительной деловой репутации, скорее всего, сотрудничество будет происходить в депозитарном формате, когда деньги нужно агенту нужно будет перечислять до совершения покупки, поэтому необходимо предусмотреть наличие денежных средств на счету организации.
Оборудование точки продажи
Фактически для открытия железнодорожной кассы понадобится помещение площадью 45-50 кв. м. Размещать кассу целесообразнее в центральных городских районах с высокой проходимостью, так как в этом случае курьерам будет значительно проще работать и охватывать большее количество районов.
Помимо приобретения стандартной офисной мебели, необходимо будет оборудовать решетку на кассовом окошке, купить сейф для хранения наличности, а также оборудовать офис системой сигнализации. Для организации рабочего места кассира также необходимо будет купить стационарный компьютер с возможностью выхода в сеть Интернет.
Персонал
В штатном расписании организации, занимающейся реализацией железнодорожных билетов необходимо предусмотреть следующие должности:
- Кассир – 2 чел.;
- Бухгалтер – 1 чел.;
- Охранник — 1 чел.;
- Менеджер по рекламе – 1 чел.;
- Курьер – 3-5 чел.
В сезонные периоды необходимо будет нанять большее количество курьеров и дополнительных кассиров. На начальном этапе функции бухгалтера можно будет возложить на стороннюю организации, в дальнейшем, при расширении бизнеса и открытии дополнительных точек продажи целесообразнее будет нанять отдельного специалиста.
Расходы
Для открытия кассы по продаже железнодорожных билетов необходимо около 23,8-33,5 тыс. долл.:
Ежемесячные расходы
Итого: 8-11,5 тыс. долл.
Перспективы
В первые месяцы работы билетной кассы в силу малой клиентской базы, скорее всего, продаж будет не очень много. В этот период важную роль играет правильное проведение рекламной кампании.
Размещение рекламы на больших плакатах и растяжках в подобных проектах, как правило, приносит не самые лучшие результаты. Акцентироваться можно на подачу объявлений в тематические печатные издания и выход на корпоративных заказчиков.
Хорошую отдачу может принести реклама в сети интернет, особенно при наличии на сайте возможности бронировать необходимые места.
С учетом того, что клиентская база набирается отнюдь не быстро, открывать кассу и проводить рекламную компанию лучше всего за 1-2 месяца до наступления сезона. Для достижения стабильного денежного потока целесообразным представляется заключение договоров с несколькими компаниями, сотрудникам которых часто приходится разъезжать по стране.
В настоящее время существует тенденция, согласно которой многие сервисы становятся доступны пользователям без необходимости посещения реальных касс.
Поэтому если рассматривать перспективы кассы железнодорожных билетов, то необходимо рассчитывать на постепенный переход на работу в удаленном режиме.
Большим преимуществом такого формата работы является то, что в этом случае можно совмещать реализацию и железнодорожных билетов, и билетов на самолеты. После подобного расширения можно начать оказывать услуги по продаже не только билетов, но и по бронированию номеров в гостиницах.
Открытие кассы (пункта продажи) ж/д и авиабилетов
Вообще открыть билетную кассу по продаже железнодородных и авиабилетов можно как самостоятельный вид бизнеса, так и в дополнение к работающему бизнесу – например, в качестве составной части деятельности турагентства или туроператора.
Если планируете заниматься дополнительно к деятельности турагентства – не забудьте внести соответствующие изменения, подав заявление в налоговую об изменениях кодов ОКВЭД.
Расчет предпринимателей на успех при открытии пунктов продажи билетов (жд и авиа) прост – многие люди не любят стоять в очередях в жд кассы на вокзалах и в аэропортах. К тому же добираться до вокзала или аэропорта бывает затруднительно, дешевле заплатить комиссию и купить билет в кассе рядом с работой или домом.
Совет
А здесь человек получает сервис – как правило, в платных кассах по продаже железнодорожных билетов есть возможность выбрать удобный маршрут с пересадками, выбрать место в вагоне и т.д. На вокзале это сделать затруднительно, к тому же теряется много времени из-за стояния в очередях.
Покупать билеты в интернете многие еще не привыкли, поскольку считают более надежным «настоящий» билет. Хотя, конечно, есть категория клиентов, которые предпочитают самостоятельно купить жд билет на официальном сайте РЖД. Хотя таких людей не очень много.
При самостоятельной покупке билетов на самолет многие вообще теряются при выборе перевозчика, не знают, как купить авиабилет дешево по самой выгодной цене – особенно те, кто не очень часто летает на самолетах. А тут – професионал все сделает как надо – подберет прямой рейс на самолет, выберет из имеющихся вариантов самый оптимальный по цене.
За сервис люди и платят деньги.
В больших городах пункты продаж ж/д и авиабилетов можно встретить прктически повсеместно – в торговых центрах, гостиницах, боольших магазинах…
На первый взгляд, для открытия билетной кассы нужно лишь взять в аренду помещение да посадить за компьютер обученного человека.
Это не так, все немного сложнее.
На самом деле, приоритетом для достижения успеха в этом бизнесе является доступ к информации.
В настоящее время работа по продаже авиабилетов и железнодорожных билетов возможна по двум вариантам – в качестве агента или субагента.
Существует еще и третий вариант – предназначенный для открытия бизнеса с минимальынми первоначальными вложениями, но о нем в самом конце нашей статьи.
Эти способы различаются в первую очередь по вложениям, которые придется осуществить. Кроме того, есть свои особенности у авиаперевозчиков и у РЖД.
Работа в качестве агента по продаже билетов
К агентам предъявляются повышенные требования по наличию активной клиентской базы, к необходимому ежемесячному объему продаж.
Обратите внимание
Крупным авиакомпаниям нужны крупные операторы, способные обеспечивать значительный объем продаж билетов.
Агентские договоры позволяют выписывать билеты на бланках авиаперевозчика (стоки). В первую очередь авиакомпанию беспокоит безопасность стоков.
Перевозчик со всей строгостью следит за хранением и использованием бланков, требует постоянной отчетности, а в случае порчи или пропажи, взимает солидные штрафы.
Чтобы избежать пропажи или порчи стоков, их владельцы проверяют надежность сейфового оборудования своего потенциального агента (и вообще условия хранения и заполнения бланков) и квалификацию персонала.
В случае порчи стоков взимается штраф с агентства – он обычно составляет около 200-500 долларов США за бланк. Зачастую с агента требуется внести достаточно внушительную сумму депозита.
Это делается для получения финансовых гарантий, в случае расторжения договора депозит возвращается.
Важным аспектом агентского договора является доступ к глобальным сетевым системам резервирования (к примеру, «Галилео», «Габриэль», «Амадеус», «Сирена», а для перевозок железнодорожным транспортом – «Экспресс»).
Данные системы осуществляют оперативную связь агентов с авиаперевозчиками и позволяют производить бронирование билетов на любой рейс из любой агентской точки. Однократное подключение, в зависимости от оператора, стоит от 40 до 100 долларов США.
Поэтому выгоднее иметь постоянный трафик с помесячной оплатой.
Важно
Необходимо также пройти аккредитацию у перевозчика и в Транспортной клиринговой палате.
Для того же, чтобы стать агентом иностранной компании, нужно оформиться как аккредитованный агент IATA (Международная ассоциация перевозчиков).
Эта ассоциация предъявляет очень жесткие требования к сейфовому оборудованию, к уровню подготовки персонала, который будет заниматься оформлением билетов.
Помимо этого, IATA принимает гарантии только определенного круга иностранных банков. Для членства в IATA необходим депозит в 20 000 долларов США.
Для маленького агентства эти условия практически не выполнимы. В этом случае можно заключить субагентский договор.
Работа в качестве субагента по продаже билетов
Этот вариант гораздо проще и дешевле. Это вариант сотрудничества не с перевозчиком напрямую, а с агентом – с организацией, которая давно работает с перевозчиком и знает все нюансы бизнеса. Вместе с тем у каждого агента могут быть свои требования к субагенту.
Поэтому будет более правильным правильным заранее изучить условия, на которых придется сотрудничать с конкретным агентом, и выбрать самый выгодный вариант.
В любом случае не нужно бояться сложностей. В случае сотрудничества агент заинтересован в том, чтобы у вас было как можно больше клиентов, поскольку прибыль агента напрямую зависит от этого. Поэтому всему, что нужно, вас научат.
Совет
Как уже было сказано выше, подобный договор заключается вами с организацией, которое уже является агентом авиаперевозчика. Для заключения такого рода договора требуется ряд документов:
– Учредительные документы;
– Документы, подтверждающие регистрацию в государственных органах;
– Документы, подтверждающие учёт в налоговом органе;
– Договор аренды помещения;
– Список персонала и документы, подтверждающие квалификацию персонала.
Скорее всего, нужно будеты выполнить требования агента в отношении технической укрепленности помещения, обеспечит наличие сейфа и т.д. Вместе с тем требования у различных агентов могут отличаться.
Как организовать продажу ж/д билетов
Не менее интересным и перспективным направлением «билетного бизнеса» является реализация железнодорожных билетов в жд кассе. Здесь ситуация несколько отличается от сферы авиаперевозок. Железнодорожными перевозками пользуются почти все, в отличие от авиаперелетов.
РЖД является монополистом в сфере пассажирских перевозок по железной дороге, поэтому диктует очень жесткие условия по организации продажи билетов.
На сегодняшний день прямых агентов у РЖД несколько десятков, так как компания проводит серьезный отбор партнеров.
Чтобы сотрудничать с компанией на условиях агента, необходимо пройти три уровня аккредитации:
– аккредитация права заключения договора;
– подтверждение соответствия каждой точки продаж установленным требованиям;
– аккредитация каждого сотрудника, осуществляющего продажу билетов.
Для того, чтобы стать официальным агентом «Российских Железных Дорог» вам необходимо выполнить три шага.
Во-первых, вам необходимо будет подать заявку. После ее подачи вы встанете в очередь на рассмотрение и обсуждение вашего запроса.
Вторым шагом для открытия собственной кассы по продаж жд билетов будет получение официального предписания, в котором будут указаны все правила по правильному оборудованию вашей торговой точки.
Третий шаг – это процесс ожидания, который может занять несколько месяцев.
После всего этого вам нужно будет оборудовать всем необходимым ваш пункт продажи железнодорожных билетов. Вам нужно будет установить сигнализацию, тревожную кнопку и решетку, приобрести сейф.
Также вам нужно будет приобрести двери специальной конструкции и установить их.
Все необходимые для оборудования полноценной торговой точки по продаже билетов предметы и устройства будут указаны в заявке.
Обратите внимание
Также нужно открыть депозитный счет для дневного лимита билетов до ста пятидесяти тысяч рублей в среднем. Этот лимит предназначен для торговой точки только с двумя терминалами. Но сумма может быть и другой. Лимит зависит от торговой точки и количества терминалов.
Совет
После того как чиновники примут у вас работы, после окончательного согласования, вы сможете приступить к предпринимательской деятельности. Этот бизнес более сезонный, чем любой другой. По словам специалистов этой области, около восьмидесяти процентов доходов кассы по продаже железнодорожных билетов получают в летний период.
Кроме того, РЖД оставляет за собой право контролировать деятельность агента, в том числе проводить периодическую аттестацию офисов продаж и персонала партнера.
Необходимо уточнить, будете ли вы иметь возможность бронировать жд билеты для клиентов.
Кстати, немногие знают, что в ноябре 2016 года в РЖД принято решение о возможности предварительной продажи билетов не за 45 дней, как было ранее, а за 60 дней до даты отправления поезда.
При открытии железнодорожной кассы важно знать, как заработать на продаже ж/д билетов, так как ни перевозчик, ни агенты не выплачивают комиссию при продаже.
В этом случае прибыль образуется за счет сервисного сбора за оформление билета, размер которого субагент устанавливает самостоятельно, либо по согласованию с агентом.
Дополнительный доход могут принести вспомогательные услуги, например, доставка билетов, бронирование гостиниц и т.д.
Важно
Ежемесячно вам нудно будет платить определенную сумму компании «Российские Железные Дороги» за информационное обслуживание. А с каждого проданного на вашей торговой точке железнодорожного билета платить отчисления в РЖД.
Местоположение пункта продаж авиабилетов и железнодорожных билетов
На выбор места кассы следует обратить самое пристальное внимание.
Выбираем самое проходное место. Оптимальный вариант – удалённый от аэропорта или железнодорожного вокзала район.
Пользуются популярностью признаны площади, находящиеся в окружении многочисленных офисов и бизнес – центров. Именно там обитает большая часть ваших потенциальных клиентов.
Да, и по статистике, предприниматели и работники организаций чаще совершают перелёты, потому что их деятельность сопряжена с периодическими командировками, поездками и визитами.
Первоначальные вложения для открытия точки продаж билетов
Необходимы компьютер, принтер, сканер, ксерокс принтер для печати на билетах и телефон, напольный сейф.
Необходимо будет установить и программное обеспечение. Прораммы некоторых агентов позволяют не только продавать билеты различных перевозчиков, но и страховать пассажиров и бронировать отели.
Обратите внимание на удобные стулья или кресла для посетителей. Уютная, доверительная обстановка способствует росту продаж.
Также важно разместить внутри помещения, в котором будет реализовываться продажа билетов, следующую информацию:
– расписание работы кассы по продаже билетов (время, когда касса открывается и закрывается, график выходных дней и перерывов). Но лучше работать без выходных. Успех этого бизнеса – в удобстве для клиентов. Многие имеют возможность покупать билеты только по окончании рабочего дня. Поэтому касса должна работать минимум до 20:00 или 21:00.
– основные правила авиаперевозок пассажиров и пассажирских перевозок по железной дороге (пассажир должен знать свои обязанности и права);
– полная информация о вашем агентстве.
Реклама точки продаж жд и авиабилетов
Совет
Размещение точки продаж в проходимом месте само по себе будет служить для увеличения клиентского потока. Яркая вывеска, хорошо видимая в темное время суток.
Нужно попробовать и стандартную рекламу в СМИ. Причем бизнес-издания – перспективное место для подобной рекламы. Нужно добиться, чтобы клиенты запомнили местоположение пункта продаж, телефон билетной кассы в рекламе должен указываться всегда.
Следует наладить и сотрудничество с организациями, часто отправляющими людей в командировки – головные офисы банков, различных крупных компаний и т.д.
Попробуйте также и такой вариант направления бизнеса, как продажа проездных билетов на общественный транспорт в своем городе.
Продажа билетов в интернете онлайн
Как мы и сказали в самом начале, есть еще третий вариант работы по продаже железнодорожных билетов и авиабилетов с минимальными затратами для владельца бизнеса.
Имея представление о том, как открыть билетную кассу по продаже ж/д билетов и авиабилетов, можно планировать создание своего бизнеса в интернете.
Одним из интересных вариантов является осуществление продажи билетов в сети интернет. В таком случае не требуется организовывать офис, нанимать персонал, все затраты минимальны.
Кстати, некоторые агенты предлагают достаточно комфортные условия сотрудничества – в частности, не требуется специального оборудования и программного обеспечения – достаточно обычного компьютера с доступом в Интернет; обучение персонала – по времени минимально, интерфейс системы прост и предназначен для обычного пользователя; подключение и настройка занимает 2-4 дня; позволяет подключать неограниченное число рабочих мест и открывать жд кассы и авиакассы в любом месте; гарантирует круглосуточную техническую и информационную поддержку; не требует отчетности и необходимости аккредитации точек продаж; предоставляется бесплатно.
Кажется невероятным, но такие условия существуют.
Обратите внимание
Для такой работы нужно заключить соответствующий субагентский договор, и настроить каналы продаж. Каналом продаж может быть специализированный сайт, доски объявлений, социальные сети…
В последнее время в сети появились специализированные сервисы и партнерские программы, которые позволяют осуществлять продажу билетов, не выходя из дома.
Организаторы таких ресурсов регулярно проводят обучающие вебинары на тему: как заработать на продаже ж/д и авиабилетов в интернете, что позволяет начать свое дело в этой сфере даже человеку, не знакомому с особенностями пассажирских перевозок.
Рекомендуем вам посмотреть очень интересное и познавательное видео на тему выбора ООО или ИП перед тем, как начнете собственный бизнес. Видео находится тут.
Покупка и бронирование билетов онлайн на поезд и самолет постепенно набирают популярность у потребителей. Предпринимателям, которые задумываются над открытием касы по продаже билетов, стоит присмотреться к данному направлению повнимательнее. Это одна из перспективных бизнес-идей с минимальными вложениями.
Больше информации по этой идее для открытия и ведения бизнеса можно получить здесь.
Возможно, Вас заинтересуют следующие бизнес-идеи:
«Идеи придорожного бизнеса, или Бизнес на трассе»
«Заполнение деклараций 3-НДФЛ»
«Детский туристический поход»
«Открываем школу-студию иностранных языков»
«Бизнес на заказе и доставке товаров с аукциона eBay»