Электронная вечность: как устроен бизнес по уходу за захоронениями
«Было понятно, что у меня есть база. Нужно было придумать услуги на ее основе. Копать могилы и ставить памятники я не хотел, да и рынок был занят», — поясняет Свердлов. Зато он умел красить ограды, мыть памятники, сажать цветы и убирать мусор и понимал, что это не требует больших затрат. Здесь конкурентов у Свердлова практически не было, да и нет до сих пор.
«Благоустройство могил – дополнительная услуга для меня. Я делаю памятник за 3 млн рублей, а уборка стоит 3000 рублей. В свое время я тоже снял каталог двух кладбищ в Москве и Владимире. Но наличие каталога никак не связано с количеством заказов.
Компании Свердлова нужно вводить новые услуги, чтобы увеличить средний чек», — говорит директор компании по благоустройству захоронений «Помни всегда» Евгений Фаткулин.
В большинстве случаев уход за могилами – побочная услуга похоронных бюро, клиенту дважды нужно приехать на кладбище: первый раз — оформить заказ, второй — принять работу.
Свердлов решил сделать услугу максимально простой и продавать ее через интернет.
Он разработал веб-сервис, при помощи которого клиент по ФИО покойного через поисковую систему сайта находит захоронение и размещает заказ на уборку, ремонт памятника и ограды или покраску. Оплата – банковской картой или веб-деньгами.
Обратите внимание
После размещения заказа Свердлов находит исполнителя, который выполняет заказ и отправляет фотоотчет. Максимальный срок выполнения заказа — две недели. Как только заказ выполнен, клиенту по электронной почте отправляют фотоотчет.
Исполнитель получает гонорар только после того, как заказчик подтверждает, что удовлетворен качеством работы. Если есть претензии к качеству, исполнитель делает работу над ошибками.
Платную услугу по уходу за захоронениями Свердлов решил тестировать в Москве. Летом 2008 года он с друзьями отснял около 20 000 захоронений на Востряковском кладбище. За первую неделю поступило десять заказов, чистый заработок Свердлова составил $2400. «Я не верил глазам. Тогда через интернет только начинали покупать книги и холодильники, и то с опаской», — вспоминает он.
Однако продвигать услугу оказалось делом нелегким. Свердлов попробовал «Яндекс.директ», но обнаружил, что он не эффективен – запросы «уход за захоронениями» слишком редки. Он обратился к компаниям, торгующим скидочными купонами, но получил подряд три отказа. «Они просто не знают, как с нами работать, мы не укладываемся в их «представление о прекрасном», — сетует Свердлов.
Увеличить поток заказов удалось благодаря партнерству с еврейскими ресурсами Toldot.ru и Mjcc.ru. Партнер размещает на своей площадке модуль с базой захоронений, получая с каждого заказа от 10 до 20% его стоимости, а пользователи могут найти захоронение и заказать услугу по уборке могилы.
Практика показала, что экономичнее платить партнерам процент за привлечение клиента, чем продвигать собственный сайт.
До конца 2009 года Свердлов с командой каталогизировал подавляющую часть еврейских захоронений Москвы и заработал «чистыми» около $9000. Половину пустил на восстановление заброшенных могил, остальное — на развитие за пределами столицы.
В 2010 году предприниматель запустил свою услугу еще в 15 городах, в том числе в Казани, Перми и Екатеринбурге, а в течение еще двух лет вышел за пределы России — в Казахстан, Белоруссию и Украину. Со временем предприниматель научился работать дистанционно.
Важно
Он находит фотографа, заказывает ему съемку захоронений и загружает полученные изображения в свою базу. Как только поступает заказ, предприниматель через социальные сети находит исполнителя. Сейчас в базе Свердлова их около сотни.
В крупных городах со стабильным потоком заказов исполнитель может заработать на уборке могил около 30 000 рублей при загрузке 4 дня в неделю по 5 часов.
Клиенту уборка захоронения, покраска ограды и восстановление букв на памятнике обходится примерно в 13 000 рублей, годовой абонемент на три уборки — в полтора раза дешевле.
Свердлов говорит, что заказчики редко предъявляют претензии. Но казусы неизбежны. Однажды клиент пять раз требовал перекрасить ограду.
«На пятый раз я предложил ему соревнование: половину ограды красил я, вторую — он. Спорили на бесплатный уход. В итоге я покрасил лучше, и уход ему пришлось оплатить. Клиент потом опять обратился к нашим услугам», — вспоминает предприниматель.
Почти 90% заказчиков обращаются в фирму повторно.
Динамичный выход за пределы столицы не дал пропорционального роста заказов. Оказалось, что подавляющее большинство клиентов живут в Москве, Санкт-Петербурге, Киеве и Минске. Сегодня на столицу приходится более 60%, остальные города-миллионники дают еще треть, а города вроде Арзамаса, Ульяновска, Мариуполя не окупают даже создание каталога.
Сейчас компания Свердлова выполняет более 200 заказов в год только в Москве, общее количество постоянных клиентов достигло 2500.
По оценке Forbes, годовой оборот компании составляет около 7 млн рублей, маржа — 70%.
«Если человек хоронит родственника, ему готовы продать участок, услуги по похоронам и отпеванию, после чего о нем забывают. Мы знаем, как и какие услуги продать ему через год, через пять, десять лет. По моим расчетам, за следующие десять лет клиент может принести компании не менее 50 000 рублей», — объясняет Свердлов.
Компания готовит к запуску программное обеспечение с информацией о клиенте, которое напоминает о том, что настало время поставить памятник, пора заказать уход за могилой, требуется обновить буквы на памятнике и покрасить ограду, предлагает заказать и оплатить эти услуги онлайн. Свою разработку Свердлов планирует продавать частным компаниям, работающим в сфере ритуальных услуг, и администрациям кладбищ.
Почти готово к запуску мобильное приложение, которое позволит клиентам находить захоронения и дистанционно заказывать услуги по уходу, а сотрудникам кладбищ — выполнять работы и формировать отчетность. Для клиентов сервис будет бесплатным, управляющие кладбищами даром получат базовый пакет, за дополнительные опции будут платить.
В ближайшем будущем Министерство строительства России собирается внести поправки в закон о похоронном деле и создать всероссийский реестр захоронений. «Ле Дор Ва Дор» не останутся без работы.
Совет
Они могут стать партнером или подрядчиком, который проведет каталогизацию или разместит информацию об услуге ухода за могилами на государственном сайте, говорит председатель московского комитета профсоюза работников ритуальных служб Антон Авдеев.
Свердлов рад, что государство обратило внимание на важность каталогизации захоронений: «За пять лет мы накопили опыт, который сейчас может оказаться очень кстати».
Бизнес-идея: уборка могил на кладбище
Вложения: от 50 тыс. рублей
Окупаемость: от 1 месяца
Согласно российским традициям, усопших хоронят на кладбищах, площади которых растут из года в год. Ритуальные услуги – это давно устоявшаяся сфера, приносящая стабильный доход.
Любые похороны сопровождаются подготовкой тела, заказом гроба, венков, поминками. Предполагается, что далее за местом захоронения ухаживают родственники усопших. Однако не все с этим справляются в силу различных причин.
Поэтому в последние годы набирает популярность услуга «уборка могил на кладбище».
Концепция бизнеса
Нередко отсутствие времени, здоровья или переезд родственников усопшего в другой город приводят к запустению могилы.
Если она сплошь не покрыта камнем, то требуется периодический уход с апреля по октябрь. Даже испытывая чувство вины, не многие имеют возможность посетить кладбище 6–7 раз в году, чтобы провести уборку.
Таким людям новая услуга придется, как нельзя, кстати, и они будут готовы ее оплатить.
Услуги, несмотря на кажущуюся простоту, включают достаточно большой спектр действий. Среди них:
- прополка сорной травы;
- уборка мусора, веток;
- мытье памятника, ограды;
- озеленение и полив цветов, кустов, деревьев;
- мелкий ремонт и покраска ограды, скамьи, стола;
- возложение букетов, венков;
- подготовка захоронения к зиме.
Целесообразно заключать с клиентом договор на годовое абонентское обслуживание, предполагающее периодическую уборку могилы с весны до зимы.
Что потребуется для реализации?
Для реализации такого вида работ желательно наличие автомобиля. Также понадобится садовый инвентарь (грабли, лопата, вёдра, лейка и т.п.), инструменты для мелкого ремонта (например, для починки ограды, скамьи), химические средства для мытья памятников.
Чтобы о предлагаемой услуге узнала широкая аудитория, понадобится реклама. Наиболее эффективный вариант продвижения сервиса – через интернет.
Начать бизнес можно в одиночку. Позже возможен наем 1-2 сезонных работников. Для легального оказания услуг необходимо зарегистрировать ИП.
Пошаговая инструкция запуска
Для запуска своего бизнес-проекта следует выполнить следующие действия:
Финансовые расчеты
Стартовый капитал
Данный вид деятельности можно назвать бизнесом без вложений. Стартовые инвестиции минимальны. Потребуются инструменты для ремонта и покраски могил, высадки растений, а также небольшой бюджет на рекламу. В целом стартовый капитал в большинстве случаев не должен превысить 50 тыс. рублей.
Ежемесячные расходы
К ежемесячным расходам будут относиться затраты на рекламу, расходные материалы (химические препараты, рассаду и удобрения, полиэтиленовую пленку), расходы на бензин. Конкретная сумма будет зависеть от количества заказов и объема выполняемых работ.
Сколько можно заработать
В зависимости от набора услуг, согласованных с заказчиком, стоимость ухода за одной могилой может составлять от 2000 до 20 000 рублей в год.
Объем работ, который вы готовы на себя взять, следует определить самостоятельно.
Он будет зависеть от того, является ли данный вид бизнеса основной работой или дополнительным заработком, а также от того, планируется ли оказывать услуги в одиночку или будут привлечены наемные работники.
Сроки окупаемости
Так как бизнес требует минимальных вложений, он окупается уже на начальном этапе деятельности. Главное – наработать клиентскую базу и иметь необходимый инструмент.
Риски и особенности бизнеса
Открывать бизнес такого рода имеет смысл, если бюро ритуальных услуг, обслуживающие кладбище, такой сервис не предоставляют. В противном случае, конкуренция может быть не в пользу начинающего предпринимателя. Следует провести предварительный анализ отрасли в своем регионе и, если ниша свободна, смело приниматься за дело.
Заключение
Общественность к такому виду бизнеса относится по-разному. Некоторые осуждают клиентов данной организации, а некоторые, наоборот, одобряют деятельность предпринимателей. Но, в большинстве случаев, данная услуга людям нужна.
Уход за могилами чужих людей
Подобный бизнес весьма прибыльный и спрос на него будет расти. Самое главное вы должны помнить, что вам нужно будет общаться с психически подавленными людьми, которым нужна поддержка добрым словом и было бы хорошо лишний раз приободрить таких людей, быть с ними терпеливыми, крайне вежливыми и при этом ненавязчиво суметь оказать свои услуги.
Стоит помнить и о людях, которых интересует чистота на участке, возложение цветов и прочее. Люди уезжают из городов и не могут навестить могилы родственников. Одни заняты, другие в силу своего здоровья не в состоянии это сделать. Они и будут вашей целевой аудиторией.
Кто-то ищет место для захоронения, другим требуется частичная либо полная реконструкция ограды или памятника.
https://www.youtube.com/watch?v=eyBsmnxlI_U
Лучше всего создать свой колл-центр, дабы люди постоянно обращались к вам или получали своевременную, оперативную информацию. Величайший дар природы, это человеческая жизнь, и как не прискорбно, она кончается. Если близкий вам человек уходит в мир иной, мы всегда стараемся сохранить о нем память.
Очень часто мы видим неухоженные могилы, оставшиеся без надлежащего ухода, ржавые заборы, заросшие сорняком, уничтоженные места захоронений, которые потом без согласия родственников могут стать местом нового захоронения.
Поэтому нам кажется, что данный бизнес помимо заработка, носит и социальную функцию.
Обратите внимание
Сложно ли начать такой бизнес? С небольшой конкуренцией, огромным потенциалом и хорошим потребительским спросом — такой бизнес отличный старт. Для определенных людей может быть непростым делом ухаживать за могилами родственников.
Для того может быть масса причин, таких как большое расстояние, возраст, или невозможность по состоянию здоровья. А бывает и так, что люди меняют место жительства, даже переезжая на другой континент.
И в подобных случаях они согласны платить огромные деньги, чтобы кто-то регулярно ухаживал за могилами родных.
Такой бизнес уже набирает обороты, потому как достаточно прибыльный. Важной функцией связанной по уходу за могилами будет чистка камня, удаление сорняков с участка, посадка и поливка цветов. Раньше люди самостоятельно проводили на могилах ремонтные работы, но теперь у каждого есть много забот, таких как работа, семья другие обстоятельства.
В первую очередь, чтобы бизнес процветал, следует предлагать надлежащее качество могильного обслуживания с отдельным подходом к каждому вашему клиенту, обеспечить. Самое важное это определиться со списком услуг, что вы будете предлагать родственникам погребенных. Например, вот небольшой список.
1) Искать места для погребений. Иногда не всегда можно найти участок по регистрационной книге. Поменялись номера или старые записи потерялись. Это не такая уже редкость, так как старых кладбищ много. За подобную услугу можно установить цену 2500-1500 рублей.
2) Уборка на могиле. Всегда есть участки, которые либо давно не убирали или за ними не ухаживали вообще. За такую услугу можно брать 1400-3000 рублей.
3 ) В течение нескольких лет или одного года присматривать за участком. Часто родственники просто не в силах ухаживать за могилой, по тем или иным причинам, а значит, спрос на вашу услугу из года в год будет возрастать.
Важно
4) Параллельно вы можете оказывать такие услуги как установка памятников и уход, покраска ограды или установка новой, а еще изготовление фотографий или их замену, нанесение надписей.
Следует понимать, что похоронный бизнес и активная реклама вещи несопоставимые, а значит вашей целью должно стать получение хороших отзывов о вашей работе от клиентов, которые наверняка посоветуют услуги своим знакомым или родственникам.
Для более быстрого взаимодействия вполне резонно создать свой сайт в интернете, где будут наглядно представлены расценки и виды услуг, которые оказывает ваше похоронное бюро, возможно сделать форум для общения с клиентами. Нужно сказать, что похоронный бизнес, из всех видов предпринимательства, является самым доходным.
Когда у вас, будут постоянные клиенты, он сразу окупится и поэтому лучше всего работать добросовестно с полной отдачей сил.
Идея бизнеса – уход за могилами
04.04.2012 | Автор: admin
Сегодня очень большое количество людей не имеют возможности ухаживать за могилами своих предков в связи с эмиграцией, отъездом в другой город или регион страны.
Так же есть масса людей, которые в силу своей занятости либо лени не могут или не хотят ухаживать за могилами, им легче заплатить деньги и больше не переживать по этому поводу.
Сегодня идея бизнеса – уход за могилами.
Ритуальные услуги оказывают очень многие фирмы и кажется, что данная ниша забита до отказа, но именно уход за захоронениями является пока еще свободной для реализации идея, в связи с тем, что крупные фирмы не хотят заниматься этой мелочевкой, а для для кого-то это может стать постоянным источником дохода.
С чего же начать?
Думаю нужно начать с создания собственного сайта-визитки, на страницах которого вы можете рассказать о тех услугах, которые оказываете. Далее информацию о вашей фирме желательно разместить на интернет досках объявлений, особенно на зарубежных.
Какие услуги может первоначально предложить ваша организация?
1. Приведение могилы в порядок.
Сюда входит достаточно большое количество работ, особенно если за могилой давно не ухаживали – прополка сорняков, покраска оградки, обновление надписи, подправка фундамента и т.д.
Желательно вести фото или видеосъемку до и после проведения работ, чтобы можно было отчитаться перед клиентом о качестве и количестве оказанных услуг. Стоимость подобной услуги может варьироваться от 1000 руб.
– 6000 тыс руб. и выше.
2. Оказание долгосрочных услуг.
В данном случае можно заключить договор на оказание длительных услуг в течение года. Цена такой услуги от 2000 тыс. рублей до 10000 тыс. рублей в год. Опять же цена назначается в зависимости от объема и количества проведенных работ.
3. Прочие услуги.
В данную категорию входят услуги по замене портретов или фотографий, возложение цветов к различным датам или церковным праздникам. Назначать стоимость подобных услуг стоит в зависимости от понесенных расходов. При нынешнем развитии интернета совсем не сложно будет связаться с клиентом и оговорить детали, а так же получить оплату.
Рекламу стоит размещать в интернете, в газетах вашего региона, расклеивать объявления на кладбищах и в автобусах кладбищенского направления.
Совет
Можно начать заниматься этим бизнесом самостоятельно и всю работу выполнять самому, однако по мере развития вам понадобятся помощники. Искать работников следует среди студентов, которые всегда нуждаются в деньгах и соглашаются на временные подработки, а так же среди работоспособных пенсионеров, которые не прочь подзаработать и имеют еще силы и желание потрудиться.
Желательно в своей работе стремиться к качественному предоставлению услуг, чтобы вы имели возможность заключать долгосрочные договоры с вашими клиентами, тем самым обеспечив себе перспективу на несколько лет.
Думаю, что идея бизнеса – уход за могилами, будет востребована в любом регионе страны и имеет достаточно хорошие перспективы.
©www.tepliesledi.ru – портал бизнес идей
Как сделать бизнес на кладбище
В новом выпуске рубрики «Идея для бизнеса» рассказываем про сервис pomnim.pro, с помощью которого можно заказать покраску ограды или поливку цветов на могилах
Дата запуска 2015 год
Бюджет 2,8 млн рублей
Команда 6 человек
Сайт pomnim.pro
История pomnim.pro началась в 2007 году, когда к Михаилу Свердлову, студенту из Нижнего Новгорода, пришла его бабушка и сказала, что не смогла найти могилу своей тети. Михаил попытался отыскать захоронение сам, но у него не получилось.
Он обратился за помощью к сотрудникам кладбища, но выяснилось, что записи, которые они вели, с трудом соотносятся с реальным планом местности.
Тогда у Михаила возникла идея создать каталог захоронений и дать пользователям свободный доступ к нему.
Вместе с группой единомышленников он обошел еврейские кладбища Нижнего Новгорода, и через год в базе числилось 7,5 тысячи захоронений. Михаил запустил сайт, с помощью которого можно было бесплатно узнать, где похоронен тот или иной человек. Проект получил название «Ле Дор Ва Дор», что с иврита переводится как «из поколения в поколение».
Чтобы развивать сервис, требовались средства, но привлекать спонсоров Михаил не хотел, так что начал предлагать пользователям сайта услуги по уходу за могилами.
Оказалось, что это работает: посетитель бесплатно находил нужное захоронение, а потом за деньги мог заказать уборку, покраску ограды или ремонт памятника.
Уже спустя два месяца проект, в который было вложено 20 тысяч рублей, вышел на самоокупаемость и отбил все стартовые затраты.
Обратите внимание
К 2014 году в базе «Ле Дор Ва Дор» были сотни тысяч записей о еврейских захоронениях на территории 44 кладбищ СНГ, а Михаил ежемесячно получал несколько сотен заказов. Основатель сервиса решил, что пора охватывать все кладбища без конфессиональной принадлежности.
Как раз тогда он познакомился с Алексеем Володеевым, который в то время вынашивал идею сайта Rip 24 — агрегатора отзывов о ритуальных товарах и услугах. Два предпринимателя объединились и в 2015 году запустили сервис pomnim.
pro — «Убер» для кладбищ, как они его сами называют.
Основу проекта составляет база захоронений, которая открыта для всех посетителей сайта. За зиму 2015/2016 команда Михаила каталогизировала три крупных столичных кладбища: Востряковское, Кузьминское и Люблинское.
(Еще 10 кладбищ Москвы будут доступны на сайте до конца 2016 года.) В базу частично внесены могилы в городах-миллионниках России, а также кладбища Белоруссии и Украины.
Кроме того, проект сейчас начинает работать в Венгрии и Латвии.
Основатели pomnim.pro утверждают, что публикуют сведения на сайте легально, поскольку надписи на могильных памятниках являются общедоступной информацией. Что касается этической стороны вопроса, то Михаил уверен: его сайт только помогает людям лучше узнать свои корни.
Найдя в базе нужную могилу, пользователь может заказать уход за ней. Впрочем, если захоронение не числится в каталоге, но вы все равно знаете, где похоронен ваш родственник, сотрудники сервиса смогут отыскать могилу. По словам Михаила, они работают на всей территории России, где есть доступ к интернету.
Сервис предлагает несколько пакетов услуг. Разовая уборка в Москве стоит 2 900 рублей: за эти деньги работники pomnim.pro польют цветы, помоют ограду, очистят территорию от мусора и листьев и дадут вам рекомендации по дальнейшему уходу. В самом дорогом наборе (9 900 рублей) ко всему этому добавляется посадка цветов и покраска или полировка ограды.
Кроме того, некоторые услуги можно заказать отдельно. Как показывает практика, наибольшим спросом пользуются абонемент на несколько уборок, восстановление букв на памятнике, покраска ограды, заказ поминальной молитвы и возложение цветов. В случае, если клиента интересует не уход за могилой, а установка памятника или ограды, сотрудники pomnim.
pro обращаются за помощью к партнерам сервиса.
Компания обещает, что заказ будет выполнен за 14 дней, хотя обычно на работу уходит меньше недели. Чтобы клиент мог проконтролировать процесс, ему на почту приходит письмо с фотографиями и отчет с комментариями и советами по дальнейшему уходу.
Сейчас создатели проекта получают несколько сотен заказов в месяц. К ним часто обращаются те, кто живет в других городах или странах и не может приезжать ухаживать за могилами. Около 30% пользователей составляют люди, которым не хватает времени следить за захоронениями родственников. Помимо этого, в компанию поступают заказы от пожилых клиентов, которым трудно приходить на кладбище.
Команда pomnim.pro нанимает исполнителей на сдельных условиях. Как правило, уборкой занимаются студенты, пенсионеры и фрилансеры. У проекта уже сформировался костяк работников в городах, где всегда есть большой поток заказов. В других уголках России за могилами ухаживают партнерские службы или люди, которых находят через доски объявлений, YouDo и объявления в социальных сетях.
Важно
Основатели сервиса позиционируют его как проект, который в первую очередь помогает сохранить память о близких и родных. Кроме того, часть прибыли тратится на уход за заброшенными могилами и социально значимые инициативы. В этом году pomnim.pro запустил акцию по уборке захоронений ветеранов и тружеников тыла.
На сайте можно было выбрать могилу, которая требует ухода, и после опубликовать отчет. Михаил надеется, что таким образом волонтеры проекта смогут спасти заброшенные захоронения от разрушения.
Что касается сектора b2b, то команда pomnim.pro разработала систему «Открытое кладбище», которая позволяет ритуальным организациям автоматизировать свои бизнес-процессы.
Помимо этого, команда сервиса занимается инвентаризацией кладбищ для муниципалитетов.
В проект было вложено 2 миллиона рублей собственных средств и 800 тысяч, полученных от Фонда развития интернет-инициатив. Сейчас Михаил и его партнер завершают сделку по привлечению инвестиций, однако подробности пока не раскрывают.
Как правило, компания получает около 70% прибыли от суммы чека. Оставшиеся 30% уходят на привлечение клиента, оплату офиса и непосредственно оплату уборки. Если клиент обращается в pomnim.pro не первый раз, то прибыль составляет 85–90% от суммы чека. Сервис пока не вышел на самоокупаемость: по оценке основателя проекта, это должно произойти в начале следующего года.
Планы
Создатели сервиса надеются, что к 2018 году база пополнится данными обо всех кладбищах в пределах МКАД, а к 2020-му проект охватит всю Московскую область.
Что касается оказания услуг по уходу за могилами, то к концу года компания планирует получать 3000 заказов в месяц.
Помимо этого, команда pomnim.
pro собирается открывать офисы на Украине, в Молдове, Казахстане и Белоруссии и расширяться за счет франшизы.
Деньги портят
«Для того чтобы проверить идею, сделать минимальный продукт, который можно продавать, и настроить каналы, деньги не нужны.
Совет
Вам не надо нанимать толпу разработчиков, штат продажников, платить себе сотни тысяч зарплаты. Достаточно выйти на улицу и поговорить с тем, кого вы считаете своим клиентом.
Если вы продадите идею, поймете, кто ваш покупатель, то и продукт пойдет, когда вы его сделаете».
На старте не делайте разработку самостоятельно
«Разрабатывать продукт в самом начале можно, если вы сами в этом отлично разбираетесь и умеете управлять не только командой разработки, но и бизнес-результатом. Если нет — напишите ТЗ и закажите разработку. Поверьте, вы сэкономите сотни тысяч рублей и месяцы жизни».
Идеи ничего не стоят
«Ко мне за советом приходят десятки проектов в месяц. Каждый третий пытается подписать соглашение о неразглашении или уклоняется от описания сути, опасаясь, что кто-то сворует его гениальную идею.
Уникальные идеи не украсть, так как их генерируют суперуникальные люди, а таких единицы. Чем больше вы будете рассказывать про ваш проект, тем больше о нем и о вас будут знать, а это нетворкинг.
Выступайте на конференциях, выкладывайте презентации на SlideShare, пишите статьи и кейсы для профильных изданий. Это маркетинг, причем бесплатный».
А нужен ли вам инвестор?
«Зачем вам нужны дополнительные люди, которые будут решать с вами или за вас? Процесс привлечения инвестиций может длиться годами. Это время вы могли бы тратить на продукт и продажи. Если вы решили, что своими силами, продав машину и квартиру, вам не вывезти проект, то тщательно выбирайте инвестора».
Партнер — ваша вторая семья
«Партнер должен вас дополнять. В идеале у партнера должны быть абсолютно противоположные взгляды на жизнь, компетенции, опыт и знания, нежели у вас. Если вы выбираете себе партнера точь-в-точь как вы, то успеха не ждите».
Внимательно относитесь к своей команде
«Вы должны понимать друг друга с полуслова, но при этом все должны быть разными. Не верьте на слово людям, проверяйте их, помните заветы доктора Хауса. Вера в сказки может дорого стоить, а команда в компании — это главное».
Делегируйте
«Важно правильно понять сильные и слабые стороны каждого участника и грамотно их балансировать. Вы, как основатель, точно не сможете сделать всю работу».
От мемчиков с соседнего двора до разбора «Дау» и онлайн-экскурсий по выставкам Третьяковки — все, сразу и максимально оперативно в паблике «Афиши Daily» во «ВКонтакте».
Обслуживание могил с фотоотчетом
В прошлом месяце у меня гостили старинная школьная подруга с мужем. Они прилетели аж из самой Японии, где супруг Марины трудится в нашем посольстве. Отпуск решили разделить: половину провести у родителей мужа, а вторую часть здесь, у нас.
К ее родителям на кладбище я наведываюсь регулярно, убираюсь там. Я ведь хорошо знала их при их жизни, часто бывала в доме подруги. А вот где захоронения ее более дальних родственников, даже не представляю. Да и вряд ли бы смогла взять на себя такую нелегкую обязанность: содержать все их в чистоте.
Ведь это нелегкий труд, требующий изобилия свободного времени, которого у меня вовсе нет. Так что Марина сама всем этим занималась и была в шоке от того, насколько за три года на могилах все пришло в запустение. Она убиралась на кладбище в течение целой недели и еще организовала починку и покраску оградок, посадила в цветники многолетники.
Приятным сюрпризом для подруги стало то, что при кладбище появилась фирма, которая предложила ей свои услуги по дальнейшему поддержанию ее родовых погребений в нормальном виде. Их расценки Марине показались вполне приемлемыми.
Обратите внимание
Поэтому договор моя подружка с ними заключила, причем на целый год, а меня попросила пронаблюдать за результатами. Впрочем, представитель фирмы пообещал ей каждый раз после очередной уборки высылать по электронной почте фотографии могил, свидетельствующие о проделанной работе (это и договором было предусмотрено).
Так что уезжали мои гости вполне довольные и успокоенные тем, что все сделали как надо.
А я решила написать в блог об этой относительно новой ритуальной услуге: коммерческом уходе за могилами с фотоотчетом. Ведь на самом деле о таких возможностях – решить свои проблемы, связанные с обслуживанием кладбищенских участков, – мало кто знает. А ведь многим подобные услуги ой как нужны.
Нередко люди по какой-либо причине не имеют возможность содержать семейные могилы в порядке. Одни могут волею судьбы оказаться далеко от родных мест – в дальнем городе или даже чужой стране. Другим занятость не позволяет регулярно убираться на кладбище.
Третьи не имеют здоровья или сил для этой работы. В общем, ситуации бывают самые различные.
Для разрешения затруднительных ситуаций прибегают ко всяким ухищрениям. Например, пользуются платной помощью неорганизованных поденщиков, которые на кладбище предлагают покрасить оградку или поправить памятник. Здесь есть риск нарваться на каких-нибудь алкоголиков и лохотронщиков, которые, получив деньги, все сделают абы как или вообще исчезнут и больше не появятся.
Некоторые уехавшие стараются связаться в родных местах с какими-нибудь давними знакомыми или бывшими соседями и просят их что-то сделать: купить и отвезти венки, прибраться. Высылают им деньги, чтобы возместить траты и оплатить труд.
У моей свекрови есть такая давняя знакомая, уже весьма немолодая, живущая теперь у своей дочери где-то на Дальнем Востоке. Она каждый год высылает полторы тысячи рублей на венок для покойного мужа. Свекровь покупает и отвозит, заодно прибирая могилку, но с каждым годом ей это становится все сложнее (ведь не молодеет же).
В общем, гораздо лучше, если не можешь сам следить за семейными кладбищенскими участками, прибегнуть к услугам профессионалов.
С чего начать
свое сотрудничество с такими конторами? Прежде всего, обратитесь к администрации кладбища.
Во многих городах именно кладбищенское начальство перехватило эту инициативу, а то и региональные властные структуры создали собственные муниципальные организации по оказанию разных ритуальных услуг.
Придите в нужный офис, встретьтесь там с начальством или менеджерами, поговорите. Если решите, что вам все подходит, заключайте с ними договор.
В случае, если такие работы кладбищенская служба не организовала (или вам просто что-то не понравилось), – не отчаивайтесь, продолжайте поиски. Сейчас практически в каждом городе есть компании, платно ухаживающие за могилами.
Важно
Посмотрите местную прессу (я имею в виду ту ее часть, где печатаются объявления), походите по ритуальным конторам. Кстати, можете поискать нужные организации и в интернете.
Особенно это будет удобно для тех, кто в ближайшее время навещать родные пенаты не планирует, а привести в порядок захоронения хочет.
Если сайт ритуального агентства хорошо оформлен, содержит необходимую информацию и внятные реквизиты, попробуйте связаться с менеджером электронным способом.
Сейчас существует возможность оформить договор удаленно: вам высылают бланк с договором, вы его подписываете и возвращаете в компанию факсом или сканом со своим автографом. Вариантами с синей печатью обмениваетесь по почте в бумажном виде.
А фотоотчеты о проделанной работе фирма отправляет на ваш электронный адрес. Короче, надо посмотреть цены в разных компаниях, сравнить с теми, что вам назвали на кладбище, и заказать там, где выгодно.
Но как бы и с кем бы вы не заключали договор, вначале очень хорошо его почитайте, а то еще потратите свои деньги впустую!
Услуги, которые предлагают агентства, связанные с уборкой на кладбищах,
бывают разнообразные и оплачиваются по заявленным тарифам. Большинство компаний предлагает или заключить соглашение на разовые работы (например, три уборки участка в течение года, окраска оград, приведение в порядок памятника) или приобрести так называемый абонемент (на круглогодичное обслуживание могилы с прописанными видами деятельности).
Обычно такие фирмы оказывают следующие платные услуги:
- убирают участки по мере надобности или к каким-то датам;
- поправляют и подкрашивают ограды, восстанавливают, чистят и обрабатывают разными составами памятники;
- меняют на стелах фотографии;
- покупают венки, жгут на могилах лампады и свечи;
- посыпают участок песком или декорируют мраморной крошкой;
- сажают на участке цветы, кустарники, деревья и ухаживают за ними;
- чистят снег и ликвидируют наледь.
Некоторые агентства, имеющие доступ к соответствующим сведениям, даже предлагают розыск на кладбище нужной могилы (если вы не имеете точных сведений о ней или забыли ее местонахождение).
Цены,
в принципе, бывают в основном приемлемые. Например, весенняя или осенняя уборка будет стоить где-то 2500 – 3000 рублей, зимой она обойдется дороже – около 4000 рублей.
Если захотите посыпать участок песком, то заплатите дополнительно рублей 500. Отсыпка крошкой обойдется в пределах 1500 – 2000 рублей, примерно столько же стоит прополка сорняков, вырубка поросли.
Годовое обслуживание могилы в разных фирмах оценивается от 4-х до 20-ти тысяч, цена зависит от комплекта услуг, прописанных в соглашении.
Я смотрела маринин договор подобного типа (на 6000 руб.), там были обозначены такие работы: трехразовая за год уборка участка (в оговоренные даты), помывка оградки и памятника, полив и обрезка растений, консервация цветника и памятника на зиму теплозащитными материалами). По-моему, очень даже по-божески.
И конечно, как обязательное условие, в любом договоре удаленной от вас компании должен быть отдельно оговорен фотоотчет.
Совет
Кроме того, сначала они должны найти нужную могилу и сфотографировать ее, выслать фото вам, чтобы вы убедились, что это именно она, а потом уже подписывайте основное соглашение. В дальнейшем работники фирмы снимают захоронение до уборки и после нее.
Кстати, в официальных бумагах обязательно укажите, чтобы фотографии были сделаны со всех сторон – это гарантия от компьютерного подделывания и, соответственно, от фальсификации результатов.
В общем, выбор у клиентов ритуальных контор сейчас большой, а жизнь стала проще: заплатил – и время свободное, и не надо с собой грабли и тряпки на кладбище тащить. А если серьезно, то этот новый бизнес действительно имеет важную социальную направленность. Его представители не просто организуют и производят тяжелые работы, оказывают необходимые услуги и так далее.
Главное, они снимают огромный груз вины с душ тех людей, которые не по своей вине неспособны ухаживать за дорогими могилами. Заплатишь, в общем-то, вполне умеренные деньги и будешь точно знать: не зарастет семейный участок сорной травой, не завалится на нем памятник.
Вот и Маринка моя поехала в свою Японию с легким сердцем.
Как ухаживать за могилами, что можно, что нельзя
Кладбище — сакральное место, для которого существуют особые нормы. По церковной традиции, храмы украшаются только живыми цветами, и так же следует поступать и с местами захоронений. Живые цветы — это не просто элемент декора, это предмет, сотворённый самим Богом.
Но не стоит забывать о том, что такие цветы, как и любое живое существо, требуют заботы и внимания. Немногие могут позволить себе украшать могилу срезанными цветами, а потом ездить на кладбище менять воду, ставить свежие бутоны.
Этих недостатков лишены не менее красивые, но намного более практичные, лёгкие в транспортировке и недорогие венки из искусственных цветов.
Для кладбища существуют особые нормы поведения. Они касаются как рабочих, выкапывающих могилы — они должны соблюдать правила похоронного этикета и иметь опрятную форменную одежду.
Немало требований и к самим посетителям — они должны быть трезвыми и не употреблять спиртное на кладбище, запрещено заниматься вандализмом, шуметь и нарушать порядок. Кладбища не предназначены для выгула собак, выпаса скота, ловли птиц, катания на лыжах, велосипедах или снегоходах.
Под запретом находятся разведение костров, въезд на территорию кладбища на автомобилях, если вы не везёте к могиле престарелых или инвалидов.
После того, как прошли похороны человека, начинается другой, не менее важный этап — обустройство места захоронения. Согласно христианским традициям, ухаживать за могилой положено родственникам вплоть до трёх поколений.
Обратите внимание
Но есть и главный человек, который записан в документах как ответственное за могилу или нишу колумбария лицо.
Именно на нём официально лежит регулярный присмотр за могилой, поддержание её в чистоте и своевременный ремонт надмогильных сооружений.
Уход за новой могилой
В первый год предстоит ухаживать за землёй на могиле (она имеет свойство очень быстро зарастать) и за временным памятником.
Пока происходит просадка грунта, не рекомендуется ставить массивные надмогильные сооружения, потому что это грозит их разрушением.
Земля в течение года будет проваливаться, поэтому нужно запастись лопатой и новой порцией почвы, чтобы поправлять надмогильный холм. Кстати, лопата, грабли и прочий хозяйственный инвентарь должны выдаваться администрацией кладбища бесплатно.
После того, как тело будет предано земле, могила украшается венками или букетами в вазах. Спустя несколько дней живые цветы завянут и будут придавать могиле бесхозный вид, поэтому стоит приехать и убрать их. Искусственные венки могут лежать на могиле дольше, но под открытым небом и они имеют свойство терять декоративность и превращаться в мусор, который нужно убрать с могилы.
Уход за памятником
После захоронения нужно следить за состоянием временного надмогильного сооружения — чаще всего, это деревянный крест, поставленный до момента просадки грунта. Больше всего могильный холм теряет форму в течение первого года, поэтому многие ставят памятник уже на годовщину смерти, если позволяют погодные условия.
Но земля будет проседать и дальше — два-три года требуется доскам гроба, чтобы они разрушились и позволили земле заполнить пустоты. Надгробные памятники запрещено устанавливать в зимнее время, а в средней полосе России это время длится примерно с 15 октября по 15 мая.
Важно
О намерении установить или переделать надгробное сооружение вы должны сообщить администрации кладбища.
Если вы планируете ставить памятник через год после того, как прошли похороны, на свободной земле лучше посадить однолетние растения. Цветы должны быть нетребовательными к поливу и освещению, потому что вы не сможете за ними ежедневно ухаживать. Можно посадить несколько разных видов растений, чтобы они цвели в разное время, тогда могила всегда будет иметь нарядный вид.
Какие цветы посадить на кладбище
Если вы планируете ставить памятник лишь в отдалённой перспективе, засадите могилу многолетниками. Подойдут хризантемы, лилии, эхинацея, нарцисс, ирис, барвинок и другие.
Старайтесь сажать низкорослые цветы, образующие живой ковёр, или поплотнее располагайте пучковые цветы, чтобы не допустить разрастания сорняков.
Растений потребуется довольно много, поэтому не забывайте о бюджете и том, что дорогие луковицы могут быть выкопаны, и редкие цветы зацветут на могиле совершенно неизвестного вам человека.
Если вы хотите, чтобы, согласно русской традиции, могилу украшала берёзка, отдайте предпочтение медленнорастущим декоративным сортам. Многие предпочитают декорировать могилу туями, осинами, можжевельником. Со временем, разрастаясь, дерево может представлять угрозу установленным на кладбище памятникам и приходящим на него людям.
Лучшим расстоянием до могилы считаются минимум 5 метров. Не забывайте о том, что сажать на могиле деревья можно только с разрешения администрации кладбища, в соответствии с проектом его озеленения. Оградка на могиле должна соответствовать правилам, быть невысокой, без острых частей.
Для её установки вы также можете проехать на территорию на автомобиле.
За нарушение правил поведения на кладбище предусмотрены административные взыскания и денежные штрафы. За кражу ритуальных атрибутов и других предметов из мест захоронения грозит уголовная ответственность.
А несколько лет назад наказание предлагалось ввести и за отсутствие ухода за могилами — если вы хотя бы раз в год не стрижёте траву и не убираете опавшие листья, а надмогильный памятник проржавел или сильно наклонился — предлагалось выкапывать тело и кремировать его, а могилу использовать снова.
Рomnim.pro: как программист создал онлайн-сервис ухода за могилами (и развивает его в свободное от работы время)
Свердлов работает директором по IT и технологиям города Иннополис и преподает в Университете Иннополис, а Pomnim.pro называет вечерним проектом и занимается им в свободное время. Улучшает сайт, планирует развитие и время от времени принимает звонки клиентов — несмотря на то, что функции колл-центра (а еще юридической службы и бухгалтерии) отданы на аутсорс.
Основная масса работников сервиса — уборщики могил, которых нанимают по договору подряда: разово под конкретный заказ. Допустим, человек заказал убрать могилу в городе N. Менеджер Pomnim.
pro размещает задание на внутренней бирже сервиса, а потенциальные исполнители на нее откликаются: называют срок выполнения работы и сумму, которую хотят получить.
Совет
Менеджер выбирает исполнителя, контролирует его работу по WhatsApp или Telegram, а когда всё готово — отправляет клиенту отчет: фото и текст, рекомендации по дальнейшему благоустройству.
В Москве на сервис регулярно работают более 100 исполнителей, в Петербурге — 30, в каждом из других городов — не больше 10. Почти всех их нашли по объявлениям в социальных сетях, на досках объявлений и сервисах типа YouDo. Этот способ Pomnim.pro использует до сих пор, когда действующие исполнители не справляются с объемом заказов или сервис начинает работать в новом городе.
— Те, кто работает в Москве или Санкт-Петербурге хотя бы 4 дня в неделю по 5 часов, зарабатывают от 30 000 рублей в месяц, — говорит Свердлов. — В других городах такое пока невозможно: гонорары исполнителей за каждую уборку примерно те же, но заказов поступает гораздо меньше.
Офис Pomnim.pro находится в Москве, там работают трое: менеджер по приему заказов, руководитель по развитию партнерских программ (к этим программам мы еще вернемся), а также партнер Свердлова и гендиректор проекта Алексей Володеев.
Он познакомился со Свердловым в 2014 году, а до этого в одиночку занимался похожим на Pomnim.pro проектом — Rip24. Ради участия в акселераторе ФРИИ и привлечения инвестиций молодые люди объединили усилия и с тех пор работают вместе.
Фонд в 2015 году вложил в проект 1,4 млн рублей взамен на долю 7%. Спустя год в Pomnim.pro инвестировали двое бизнес-ангелов — Тимур Родионов и Сергей Востриков. Их деньги были вложены в расширение каталога захоронений: сегодня в нем содержатся данные о точных местах упокоения более 1,9 млн человек.
Родионов уверен в успешности бизнеса, несмотря на то, что сервис пока не вышел в плюс. «У этого бизнеса есть сезонность: активность людей зимой падает. Я надеюсь, что весной проект станет прибыльным. Долю Сергея я выкуплю, так как изначально была такая договоренность.
Сейчас моя доля в компании 42%», — говорит инвестор. Доля самого Свердлова в проекте — 32%.
Расширение и рост Pomnim.pro прямо зависит от каталога захоронений. Да и вообще весь проект по первоначальной задумке и есть бесплатная онлайн-база об усопших с возможностью поиска могил.
Обратите внимание
Аналогичной общегосударственной базы данных в России нет: информация хранится в бумажных книгах регистрации захоронений, многие из которых утеряны. Поэтому наряду с обычными людьми поиском по Pomnim.
pro пользуются сотрудники кладбищ, ритуальных служб и люди, занимающиеся генеалогией.
Кп «ритуал» решило зарабатывать на услугах по уходу за могилами
09 марта 2017, 09:57 | Автор: Светлана Зализецкая | Просмотров:
Сегодня члены мелитопольского исполкома утвердили тарифы на дополнительный вид услуг для КП « Ритуальная служба «Ритуал». Власть разрешила ритуальщикам зарабатывать на уборке могил.
Услуга эта добровольная. Ее могу заказать в КП все, кто не в состоянии самостоятельно ухаживать за могилами или по каким-то иным причинам.
Стоимость разовой уборки могилы стоит 55 грн. В эту услугу входит: прополка сорной травы возле надгробья или уборка сухой травы и очистка надгробья от снега, ручное удаление сорняка в цветнике, очистка памятника от загрязнения.
По информации директора КП Валентина Попова, с учетом, что в 55 грн., входят налоговые отчисления, материалы, зарплата человека, который будет убирать могилу составляет всего 14 грн., 3 копейки.
Таким образом, данная услуга считается социальной.
Чуть дороже – 85 грн. стоит разовая уборка надгробья с использованием спецсредств для очистки надгробного сооружения, чтобы не повредить изображение.
А систематический уход круглый год с дополнительными услугами будет стоить 255 грн. В нее входит: уборка могилы 3 раза в год, возможно, к памятным датам; прополка сорняка, уборка цветников, чистка поверхности памятника с помощью спецсредств, подсыпка земли в цветнике, и установка лампадки со свечой по желанию клиента.
Отчитываться о проделанной работе перед клиентом коммунальщики намерены с помощью фото, которые они будут пересылать на электронную почту заказчиков или выставлять на свой сайт предприятия. Сайт готовят к работе.
Кроме того, коммунальщики хотят ввести и ряд других услуг: возложение цветов, венков к могилам, зажжение свечей и лампадок к памятным датам, покраска лавочек и оград, высадка цветов и деревьев возле могил и их полив, поиск места захоронения и его восстановление, выравнивание участка под будущую могилу.
Стоимость услуг определяется после оценки техсостояния могил по отдельной калькуляции и договоренности с заказчиком. Валентин Попов сообщил, что составленная калькуляция на эти услуги носит примерный характер и в разы ниже, чем в других городах.
– По сравнению с другими городами стоимость услуги годового ухода у нас значительно ниже. Отдельные фирмы на своих сайтах выставляют цены даже не в национальной валюте, – сообщил членам исполкома Валентин Попов.
Заказать услуги можно непосредственно в КП «Ритуальная служба «Ритуал».
Бизнес на кладбище: кто ухаживает за могилами, если вы сами не можете?
Для многих людей в возрасте съездить на кладбище – большая проблема. Ноги уже отказывают, двигаться тяжело, а ехать порой приходится довольно долго. Или другая ситуация: люди живут в другом городе или даже в другой стране, запускать могилы родственников не хочется, а ухаживать регулярно никак – далеко, пишет “МК-Эстония”.
Фото: Stena.ee
Предприимчивые частники оказывают такую услугу: приедем и уберем все вместо вас! В доказательство работы пришлем фото. Кому же подходит такая услуга и какие есть альтернативы? И можно ли самим открыть такой бизнес и неплохо заработать?
Уход за могилами: убираем, поливаем цветы, зажигаем свечи». Такое объявление разместила пара супругов. Они предлагают три вида услуг – разовую уборку, это стоит 15 евро. Уборку в течение полугода – 75 евро. И дополнительные услуги – например, приехать, зажечь свечи. Или посадить цветы. Все по прейскуранту.
Важно
Чтобы заказать такую услугу, нужно заполнить форму в интернете и отправить. Обещают в качестве доказательства прислать фото проделанных работ. Однако умельцы тут же скептически хмыкнут: возможности фотошопа сейчас таковы, что можно при заказанной услуге за сезон сделать только один раз, сфотографировать, а потом просто менять детали.
Вопрос возникает с переводом денег. Если пожилой человек не выходит из дома, то, как правило, он с компьютером не на «ты», и зачастую интернет-банка у него нет. А чтобы заказать такую услугу, надо заполнить форму в интернете и перевести деньги. И еще указать свой мейл – а адрес электронной почты тоже есть далеко не у каждого пенсионера.
Любой каприз за ваши деньги
Чтобы узнать, какие фирма предлагает варианты в таких случаях, звоним по указанному телефону и изображаем проблемного клиента. Который платить по банку не может, электронной почты у него нет, и единственное, что он умеет, это заполнить формуляр по интернету. Интернет хотя бы, слава богу, есть.
Женщина на том конце провода общается на вполне сносном русском языке. Она спокойно выслушивает и говорит: «Фотографии в таком случае мы можем послать вам по обычной почте. А если вы не можете платить через банк, можем встретиться, отдадите деньги наличными». Так что варианты все же есть.
Могила, предположим, которую надо убрать, находится в волости Вайвара. Женщина про это кладбище слышит впервые и долго уточняет. Но это тоже не проблема: она говорит, что на следующей неделе они поедут в Тартумаа и могут заехать и туда. Да, они оказывают услуги по всей Эстонии.
Сгущаем краски. Говорю, что могила давно-давно не убиралась, и в каком она виде, даже страшно представить. Дама советует в таком случае, если место заросло травой, положить сверху специальную пленку и засыпать новым песком.
Это, возможно, будет дешевле, чем очищать ее от травы, потому что у них час работы стоит 22 евро. Стоит услуга 75 евро.
И чисто арифметически получается, что если работы по очистке могилы – больше, чем на три с половиной часа, то ее имеет смысл заказывать.
На вопрос, много ли работников, дама отвечает: «Я и мой муж». И добавляет, что чаще всего заказывают услугу пожилые люди.
«Мы решили заняться этим делом, потому что конкурентов много, но ими недовольны, – поясняет она. – Берут деньги за услугу и не оказывают ее. А мы высылаем фото».
Совет
На первый взгляд, такой заказ выглядит не очень выгодным. За 63 евро нужно пять раз из Таллинна съездить в Ида-Вирумаа, там поработать и привести могилу в порядок, и приехать обратно. Хотя если там у них еще есть заказы, то, наверное, овчинка выделки стоит.
И еще: поражает цена на свечи и их зажжение. Зажечь свечу стоит … 7 евро! Плюс 3 евро за одну свечку. В Maxima за 3 евро можно купить шесть свечей для кладбища.
Однако дама объясняет, что 7 плюс 3 – это если ехать специально на кладбище и зажигать только свечи. Если же заказывать в рамках услуги, например, сезонной уборки, то выйдет по 5 евро за свечу и ее зажжение. Все равно дороговато.
Кладбищенские предприниматели
При этом те же услуги оказывают и на кладбищах, и в более внушительном объеме. Пресс-секретарь городского предприятия «Таллиннские кладбища» Лаури Берг отмечает, что летом такие услуги довольно популярны. Зимой, понятное дело, их не предлагают – все в снегу, смысла нет.
«Некоторые заказывают лишь на время отпуска, – поясняет он. – Некоторые – на весь период. В основном, конечно, пожилые. Но есть и те, кто живет за рубежом».
Бытует мнение, что если за могилой не ухаживают, то кладбище ее актирует и «заселяет» туда нового покойника. Однако Лаури Берг опровергает этот миф.
«Во-первых, с момента последнего захоронения должно пройти более 20 лет. Во-вторых, могила действительно должна быть ну очень заросшей», – поясняет он.
Если же похоронили недавно, меньше 20 лет назад, а за могилой никто не ухаживает, то никто ее трогать не будет. Так и будет стоять.
«Если не поливать цветы, то они завянут, – говорит Лаури Берг. – Так что если возьмут деньги, а услугу при этом оказывать не будут, то это сразу же будет видно!»
Если сравнить цены, то через «Таллиннские кладбища» заказывать услугу уборки могилы, если нет оградки, дороже – как разовую, так и на весь сезон. Если есть – то выходит столько же, сколько и в Hauahooldus, или даже дешевле. Причем сотрудники кладбища гарантируют уборку раз в неделю.
Сами с усами
Лицензия для подобной деятельности не нужна. И предприимчивые люди вполне могут основать свой сезонный бизнес, подать бесплатные объявления в газете или в интернете и оказывать подобные услуги.
Например, группа активных пенсионерок таким образом может получить себе вполне приличную прибавку к пенсии. Все равно так и так ходят на кладбище – к своим. Почему бы и парочку клиентов в то же время не обслужить. К тому же и общественный транспорт бесплатный. И времени много. Главное, чтобы здоровье позволяло.
Теоретически хорошая может быть подработка и для школьников. Однако нужен взрослый, который бы координировал их деятельность и контролировал результат, а также принимал бы заказы и отправлял фото клиентам. А так – почему бы и нет?
