Выбор направления вендинг-бизнеса или бизнеса сопутствующего вендингу

14июня 2008

При выборе конкретного направления вендинга нужно руководствоваться следующими факторами:

• размер населенного пункта, развитие торговой инфраструктуры, благосостояние населения
• наличие конкурентов, наличие и степень развития смежных направлений вендинга
• опыт вендинг-операторов в соседних населенных пунктах (области, субъекте)
• анализ вторичного рынка торговых автоматов

Рассмотрим перечисленные условия по порядку.

Анализ мест будущей установки и сопоставление рентабельности, прибыльности тех или иных торговых автоматов в конкретных условиях позволят сформировать первичное знание.

В отличие от мегаполисов, в небольшом населенном пункте (за исключением разве нефтяных регионов страны) уровень зарплат гораздо ниже, а значит, ниже и платежеспособность населения. Нужны ли в таких населенных пунктах автоматы, а главное рентабельна ли их эксплуатация – большой вопрос.

Впрочем, даже если торговые автоматы не востребованы в каком-либо населенном пункте, вендинг-машины можно установить в тех местах где, они наиболее насущны (транспортные узлы – от железнодорожного вокзала до торговых точек на трассах).

Обратите внимание

Скажем, зачем в обычном поселке автомат по продаже снеков? С другой стороны, если этот поселок расположен в курортной зоне, где часто бывают туристы, автомат будет пользоваться популярностью.

Показателен в этом плане опыт США, где в расположенных на трассах гостиницах, авто заправках установлены автоматы, продающие напитки и закуски. Проезжающий человек всегда знает о сервисе, рассчитывает на него.

Что делать для того, чтобы проанализировать количество автоматов в вашем городе? Конечно, такой информацией с вами никто не поделится, а официальной статистики пока нет. Поэтому выход один – по старинке обойти торговые точки города.

Стоит самостоятельно обойти те места, где планируется расстановка торговых автоматов, при этом не нужно обходить вниманием небольшие минимаркеты.

Если подвергнуть рассмотрению только гипермаркеты и центры торговли, то может сложиться впечатления, что город уже «заставлен» автоматами.

Как правило, крупные торговые комплексы самостоятельно покупают и устанавливают торговые автоматы и не столько для того, чтобы заниматься вендингом в широком его понимании, а ради положительного имиджа и создания всестороннего сервиса для посетителей.

Трудно проанализировать наполнение торговыми автомата города с населением более полумиллиона человек. Все потенциальные точки не обойти, в противном же случае сложится поверхностное мнение, в этой связи рациональнее предать рассмотрению один конкретный район.

И все-таки: какие торговые точки обойти? Чтобы верно ответить на этот вопрос, вы должны учитывать, что для различных видов торговых автоматов существуют свои места установки.

Важно

Так, если кофейные вендоры размещают в офисных центрах и крайне редко в «спальных районах», то автоматы по продаже жвачки, наоборот, ставят в торговых точках спальных районов и никогда в офисных центрах.

Поэтому в зависимости от направления вендинга и нужно анализировать будущие торговые точки; построить схему или маршрут для вашего анализа.

Безусловно, одним из самых перспективных мест для установки вендинг-машин являются учебные заведения (школы, вузы, колледжи). В городе с населением около 1 млн. человек, всегда более двухсот учебных заведений – то есть, более двухсот потенциальных торговых точек.

В России и СНГ пока не ведется массовая установка автоматов в учебных заведениях.

Для сравнения, в США этот рынок уже поделен десятилетия назад между крупнейшими компаниями, и понятно почему: стабильная ежедневная аудитория (в дни занятий); реальная потребность в ряде продуктов; платежеспособность аудитории.

В США большая часть торговых автоматов установлена в непосредственной близости с рабочими местами (в учебных заведениях, на фабриках и заводах, в офисных центрах и т.п.). В этой связи, в штатах будущее вендинг-бизнеса связывают с состоянием рынка труда.

В нашей стране развитие вендинга в отдельно взятом населенном пункте можно связать с уровнем заработных плат, благосостоянием населения.

Как бы ни был развит рынок занятости, если на заводах небольшие зарплаты, да к тому же с задержкой, вряд ли автоматы будут пользоваться популярностью.

При выборе конкретного направления вендинга необходимо учитывать, что различные виды вендинг-бизнеса требуют совершенно разных вложений.

Совет

Так, например, для такого, чтобы начать работу с механическими торговыми автоматами потребуется в десятки раз меньше вложений, чем с другими разновидностями вендоров.

Если для электронных вендинг-машин специалисты называют начальной сумму в 30-40 тысяч долларов США (10-20 единиц оборудования), то для механических вендинг-машин эта сумма составит 3-4 тысячи долларов США (также 10-20 единиц оборудования).

Вендинговый бизнес: с чего начать и какой вендинговый аппарат лучше выбрать

Вендинговый бизнес известен во всем мире с начала 20-го века, в Россию он пришел сравнительно недавно и уже получил широкое распространение. Под столь замысловатым названием скрывается реализация товаров через торговые автоматы.

Привлекательность для покупателей состоит в том, что можно на бегу купить стаканчик кофе или перекус, не затрачивая много времени, как если бы он зашел в магазин или кафе.

Владельцы вендинговых аппаратов имеют шанс заработать приличные деньги без лишних затрат, как то: организация офиса, набор штата сотрудников и прочие расходы. Для работы в этой сфере понадобятся первоначальные вложения для покупки самого оборудования и наем оператора и водителя.

Вендинговые аппараты

Вендинговые аппараты – это разновидность торгового оборудования, в котором можно купить товар или получить услугу без помощи продавца посредством автоматизированной системы расчетов.

Автоматы по продаже устанавливаются в людных и проходных местах и не занимают много площади. Внешне оборудование напоминает большой холодильник, снабженный кнопками. Для привлечения покупателей в большинстве случаев имеет яркую расцветку и подсветку.

Как работают

Принцип работы всех вендинговых автоматов единый, хотя имеются небольшие отличительные особенности в зависимости от вида товаров, которые в нем продаются.

На фронтальной поверхности расположен ряд кнопок с указанием товара и его цены, для выбора потребуется нажать на одну из них и положить деньги в отверстие для приема купюр или монет. Автоматизированная система распознает ценность денег и выдает сдачу.

После получения денежных средств в специальном отверстии, предназначенном для выдачи товара покупатель может забрать оплаченный товар.

Если продается готовый товар в виде детских игрушек или бутилированной воды, то устройство аппарата гораздо проще. Сложнее модель оборудования, предназначенная для приготовления напитка, например кофе.

Такие автоматы снабжены бункером для засыпки кофейных зерен, кофемолкой, устройством для приготовления кофе. Запрограммированный аппарат отпускает необходимый молотый порошок, который прессуется, через него пропускается определенное количество горячей воды и наливается в подаваемую чашку. Готовый напиток опускается в лоток для выдачи.

Какие бывают

Разнообразие вендинговых терминалов не подается воображению, на сегодняшний день через них можно продать практически любой товар, который можно поместить внутрь оборудования. Помимо этого существуют аппараты, которые оказывают быстрые услуги, не требующие длительного времени.

Попытаемся перечислить наиболее распространенные.

Торговые аппараты могут реализовывать:

• кофейные, чайные и прохладительные напитки, которые изготавливаются непосредственно самим автоматом;
• газированные бутилированные напитки, соки в упаковке, воду;
• снековые аппараты по продаже сухариков, чипсов, шоколадок и прочей готовой продукции;
• еду, приготовленную или разогретую в торговом модуле: сырники, суши, пирожки, хот-доги, пиццы;
• различные виды непродовольственных товаров: цветы, книги, журналы, бахилы, бытовую химию, игрушки и прочее;

Вендинговое оборудование по оказанию услуг может выполнять следующие функции:

• фотографирование и выдача готовых снимков;
• чистка обуви;
• массаж;
• копированию;
• взвешивание;
• исполнение музыки;
• игровые аппараты;
• и масса других автоматов…

Обзор аппаратов, с  которых может начать новичок этого бизнеса

Начало деятельности с использованием вендинговых аппаратов зависит от величины стартового капитала. Стоимость оборудования разнится в зависимости от страны производителя и вида автомата.

Самыми простыми и доступными считаются автоматы по продаже снеков, так как очень просты в обслуживании и снабжены только холодильником.

Более сложные конструкции, напичканные электроникой, например по приготовлению кофе и еды, превышают по стоимости обычные модели в разы.

Обратите внимание

Специалисты рекомендуют покупать марки зарекомендованных производителей, по причине их надежности, к таковым относятся европейские и американские аппараты.

Украинские, корейские, китайские и российские вендинговые автоматы особо не котируются в связи с тем, что подвержены частым поломкам и весьма капризны в обслуживании.

Сравним наиболее известные марки самых популярных кофейных автоматов:

Наименование
Страна производитель
Стоимость
Количество напитков
Объем
Частота обслуживания в неделю

Kikko ES6 (производство фирмы Necta)
Италия
4365 евро
16 видов
500 стаканов
4 раза при потреблении 75-100 чашек в день

Bianchi BVM971
Италия
4640 евро
1 контейнер для кофе и 5 для растворимых продуктов
700 стаканов
4 раза в неделю

CityMzE (Azkoyen)
Испания
4200 евро
16 видов
500 стаканов
4 раза в неделю

SAECO GROUP 500 new
Италия
6440 евро
14 видов
500 стаканов
3 раза в неделю

Venson — Samsung SVM 6111N
Южная Корея
2700 евро
работает на растворимом кофе
600 стаканов
4 раза в неделю

С чего новичку начать вендинговый бизнес

Выбор направления

Если у начинающего предпринимателя возникло желание заняться именно вендинговым бизнесом, то нужно определиться с чего начать и какие виды деятельности выбрать.

Анализ торговых автоматов свидетельствует, что самыми востребованными является аппараты по продаже горячих и прохладительных напитков, ступенью ниже по популярности стоят терминалы продающие снеки: шоколад, чипсы, сухарики и т.п.

Детские игрушки так же являются весьма ходовым товаром. Разумеется, выбор направления зависит от возможностей самого бизнесмена и региона, в котором он проживает.

Чтобы не ошибиться в определении вида вендинговой деятельности стоит тщательно ознакомиться со всеми тонкостями и «подводными камнями». Следует изучить мнение профессионалов, бизнес-тренеров, почитать отзывы на форумах.

Выбор аппаратов

Основными  критериями в выборе вендинговых аппаратов выступает их стоимость и окупаемость. Оборудование может быть новым и б/у, разница между их ценой составляет 50%, то есть автомат в упаковке из салона может стоить от 150 000 рублей, тогда как бывший в пользовании в два раза дешевле.

При отсутствии достаточных денежных средств, возможно арендовать торговые терминалы, но стоит очень тщательно подойти к заключению договора аренды и установить достаточный срок для пользования имуществом, что бы иметь шансы на раскрутку.

Чем больше функций у аппарата и выше производительная мощность, тем он восстребованее. Например, если можно оплачивать товар с помощью банковских карт, то увеличивается объем продаж.

При покупке оборудования желательно делать выбор в пользу современных моделей, например, старые образцы кофейных аппаратов предлагали растворимый кофе, сейчас же большинство оборудования снабжено кофемолками и, конечно, ароматный натуральный напиток гораздо лучше и вкуснее порошкового.

Видео — независимый обзор бизнеса на кофейных автоматах:

Вендинговый автомат должен иметь компьютерную программу, с помощью которой облегчается система расчетов: распознавание купюр, выдача сдачи купюрами и мелочью, а так же позволяющей контролировать аппарат удаленным способом.

Выгоднее покупать автоматы с полным сервисным пакетом, который производитель наполняет следующим содержимым: гарантийное обслуживание, установку и подключение, обучение персонала, постоянное наличие запчастей и консультации по телефону в любое время суток.

И еще одно немаловажное обстоятельство: как правило, покупка одного аппарата не принесет прибыли.

Вендинговый бизнес должен строиться по сетевому принципу, при наличии хотя бы 5-10 автоматов можно говорить о хорошей окупаемости.

Выбор места для установки

Основное условие прибыльности торговой деятельности через автоматы – установка в людном проходимом месте. К таковым относятся учебные заведения, офисные и торговые центры, вокзалы и аэропорты, а так же ведомства, в которых всегда большие очереди: поликлиники, учреждения по регистрации недвижимости, ГИБДД и т.д.

Не нужно думать, что владельцы или руководство организаций с распростертыми объятиями встретят вас и разрешат установить оборудование. Конкуренция в этой отрасли очень велика и доходные места часто уже почти все заняты.

Видео — ТОП10 мест для установки кофейных автоматов:

Придется начать изучать свой город и искать выгодные точки. Самый большой людской поток наблюдается в продуктовых гипермаркетах и рынках, но покупатели туда приходят с одной целью – побыстрее совершить покупку и уйти, да и в самих магазинах очень много отделов, торгующим аналогичным товаром.

Важно

Установка оборудования на улице, тоже не лучший способ заработать, поскольку вандалы могут в считанные дни привести автоматы в непригодность, да и температурный режим не позволит работать аппарату в полную мощность.

Не рекомендуется размещать торговые модули в местах слишком большого скопления людей, где постоянная толчея, например в метро, так как очень сложно подобраться к автомату и возникает опасность того, что в давке можно обжечься тем же горячим кофе.

Организация

Заниматься вендинговым бизнесом можно зарегистрировавшись в качестве индивидуального предпринимателя или создав общество с ограниченной ответственностью.

Следующим этапом будет покупка или аренда самих торговых автоматов и выбор мест размещения с заключением договоров аренды.

Чем выгоден данный вид деятельности, что он не предполагает большого штата, будет вполне достаточно одного-двух операторов они же водители-экспедиторы, которые будут объезжать автоматы и загружать их по мере необходимости. Учет и бухгалтерия несложные, поскольку в основном применяется упрощенная система налогообложения или ЕНВД.

Форумы специалистов вендингового бизнеса

По всем вопросам, которые возникают у новичков стоит посоветоваться с опытными предпринимателями, которые занимаются данным видом деятельности не один год.

На форумах можно встретить весьма противоречивые мнения и отзывы, поэтому нужно анализировать их все в совокупности, впрочем, лучший опыт – это свой опыт. Вот наиболее известные из сайтов, где можно узнать все о вендинге:

• http://e-vending.ru/forum/ — позиционирующий себя форумом вендинг-бизнесменов и операторов;
• http://veq.ru/forum/ – площадка, где люди обмениваются знаниями, опытом и навыками;
• http://www.biznet.ru/forum117.html — обсуждение бизнеса на продающих автоматах, терминалах приема платежей;
• http://infovend.ru/forum/ — еще один форум о вендинговом бизнесе.

Нюансы вендинга, о которых следует знать новичку

Вендинговый бизнес приносит прибыль в больших городах, рассчитывать на приличный доход в маленьких городках и поселках не стоит, ведь в основном он зависит от покупательной способности особой категории населения: молодежь, дети и офисные сотрудники.

Покупка одного аппарата весьма нерациональна, поскольку рентабельность от одного автомата практически никакая и для окупаемости желательно приобрести минимум 5-10 экземпляров.

За аппаратами требуется тщательный уход и обслуживание, не стоит думать, что купил-установил и все,  приезжай и забирай деньги. Придется постоянно мыть и чистить автоматы, загружать необходимым содержимым, бумагой для чеков и т.д. Потому что простой оборудования чреват потерями.

В нашей стране могут возникнуть проблемы с сохранностью и целостностью самих аппаратов, так как полно вандалов, которые готовы поживиться легкой добычей, взломав оборудование.

Очень сложно найти и договориться о выгодных местах аренды, потому что для арендодателя невыгодно сдавать по сути 1,5 квадратных метра, поэтому придется искать подходы к ним и убеждать о выгодности размещения вендингового оборудования.

***

Впрочем, не стоит заранее настраиваться на минорный лад, поскольку за вендинговым бизнесом – будущее. Ускоренный ритм жизни больших городов диктует свои правила, гораздо удобнее совершить покупку, не заходя в большой магазин, где вечная сутолока, толчея и огромные очереди на кассах.

Не смотря на большую сеть кофеен, у большинства людей нет времени просиживать в них, гораздо проще угоститься ароматным напитком такого же качества, затратив несколько минут на его покупку.

Видео — интервью с практиком в вендинговом бизнесе:

(31

Вендинговый бизнес: правда и мифы

Прежде чем перейти к ложке дегтя, остановимся на базовых расчетах, которые и привлекают многих. В России чаще всего через вендинговые аппараты продают кофе. Стоимость килограмма кофейной смеси для вендинга — в пределах 400-500 руб.

, из которых получается около 130 чашек. Прибавив стоимость воды и сахара, получаем стоимость самих ингредиентов в 6-7 руб. за чашку кофе, которая потребителю продается обычно от 50 руб. и выше.

Отличная прибыль, если бы не три «но», на которые обычно не сразу обращают внимание.

1. Оборудование

Само оборудование для вендинга не из дешевых — его стоимость составляет минимум пару тысяч долларов.

Продолжив расчеты, можно выяснить, что при продаже в среднем 30-40 чашек в день, 30 дней в месяц (а так бывает далеко не всегда, допустим, в офисе в выходные аппарат будет простаивать), и наценке в 45 руб. за чашку потребуется меньше года, чтобы окупить сам аппарат.

Совет

Но если еще прибавить все остальные расходы, о которых речь пойдет ниже, то в реальности нужно рассчитывать на три года окупаемости, особенно если речь идет о банковском кредите или лизинговом проценте.

Поэтому к рекламным объявлениям, в которых написано об окупаемости аппарата за шесть месяцев, я бы относился крайне настороженно.

2. Место

В этом бизнесе все упирается в места. Активно вендинг стал развиваться в России в начале нулевых, и за это время все самые очевидные лакомые площадки выкуплены.

Часто при расчете бизнес-модели вендинга начинающие предприниматели не учитывают арендные платежи, а зря: сейчас стоимость места для одного аппарата может достигать до 50 000-60 000 руб. в месяц.

Многие крупные площадки, такие как аэропорты, часто проводят тендеры на аренду мест под вендинг. Однако стоит учитывать, что конкурировать за эти места придется с игроками, которые стоят там больше пяти лет и уже успели окупить затраты на свой аппарат (см. пункт 1).

Поиск мест для вендинга превратился в отдельный бизнес: есть люди, которые профессионально занимаются только поиском и не имеют собственных аппаратов. Они даже подписывают места аренды, а потом перепродают другим игрокам на рынке или сдают в субаренду.

3. Логистика

Данный пункт вытекает из двух предыдущих. В крупных компаниях внедрены сложные системы онлайн-мониторинга из офиса, на которых отображается вся статистика по аппаратам — где что осталось, какие продажи и т.д. Все это позволяет грамотно и эффективно выстроить логистику.

Даже если вы планируете сами на первых порах ездить по точкам, то ваше время тоже стоит денег.

Не говоря уже о том, что сам вендинговый аппарат — громоздкая вещь, в легковую машину не влезет, нужно нанимать грузовую вместе с грузчиками. А ведь далеко не всегда удается встать в хорошую точку.

Обратите внимание

Если вы ошиблись с местом, то только перевоз аппарата в другое место придется «отбивать» несколько недель.

По совокупности всех трех «но» в выигрыше оказываются крупные игроки. Для того чтобы вендинг являлся полноценным бизнесом, необходимо, на мой взгляд, не менее 50 машин. Если вендинг — это дополнение к другому бизнесу и только дополнительный доход, то речь может идти и о паре автоматов.

Я ни в коем случае не хотел данной статьей отговорить читателей от этого бизнеса. По сравнению с некоторыми странами, например, с Южной Кореей, у нас еще нет массового привыкания к вендингу, когда он воспринимается как альтернатива небольшому продуктовому магазину. Скорее всего, у нас рынок будет развиваться именно в этом направлении, и потенциал для роста еще есть.

А если говорить конкретно про кофе, то в городах-миллионниках России активно развивается формат coffee-to-go, столь знакомый каждому, кто был в Европе или США или смотрел голливудские фильмы.

Другой вопрос, что запрос потребителей несколько выше того, что может предложить обычный вендинговый аппарат, поэтому активно развивается кофе навынос в кофейнях, различные варианты того, что принято называть coffee corner.

Как выбрать кофе для вендинга

Хочу поделиться несколькими советами относительно того, какой кофе нужно выбирать для вендинга, так как именно данным направлением занимается моя компания.

В нашей стране есть устойчивый миф про то, что только арабика — это и есть настоящий качественный кофе. Кофе — довольно субъективная вещь, и вся ирония заключается в том, что по вкусу среднестатистический россиянин скорее предпочтет смесь на основе робусты, а не арабики. Последняя кислит, а кислый кофе у нас, в отличие от Италии, например, не принято пить. Поэтому робуста более универсальна, тем более что в вендинге нет профессионального бариста, который может «вытащить» кислинку из кофе и сделать действительно высококачественный продукт. Чистая арабика может убить продажи для вендингового аппарата, так как не понравится аудитории.

Используйте сухую смесь. Процесс обжарки сложный: кофе может быть маслянистым, это совсем не плохо, а для HoReCa и хорошо, но для вендинга не подходит. Дело в том, что маслянистый кофе будет забивать кофемолку, надо будет чаще ездить и чистить ее, соответственно, повышаются расходы на логистику.

Самый распространенный товар для вендинга — кофе, однако все же не единственный. Активно развивается формат вендингового минибуфета — кофейник и снековый в паре. В случае продажи снеков, наценка есть, но не такая высокая. Однако соседство двух аппаратов — со снеками и с чаем /кофе — значительно повышает продажи у обоих, так как потребителем такая связка воспринимается уже как возможность легкого перекуса на ходу.

Не бойтесь экспериментировать. Выше я уже говорил о развитии формата coffee-to-go. Есть компании, которые находятся в фарватере этих изменений. Например, «Вестоматик» — по факту это нечто среднее между классическим вендингом и кофейней. Для них мы поставляем 100% арабику, и здесь нет противоречия с первым пунктом. Сам аппарат у них стоит 10 000 фунтов, а минимальная стоимость кофе — от 100 руб. Кофе наливается в большие чашки, есть возможность добавить сироп, также предполагаются и другие услуги, нехарактерные для обычного вендинга. Такие аппараты установлены в бизнес-центрах или на ВДНХ и рассчитаны на определенную обеспеченную публику.  

Антон Акифьев, генеральный директор «Рико Дистрибьюшн (торговая марка «Брилль cafe»), производитель кофе

Какое направление вендинга сегодня самое успешное?

Вендинг как бизнес

Вендинг – это автоматическая торговля без помощи продавца. Первый современный вендинговый аппарат был представлен в Англии в начале 1880ых. Сейчас, спустя 35 лет это многомиллиардная индустрия, обслуживающая больше 500 миллионов человек каждую неделю.

Вендинг в России

Вендинговый рынок в России относительно молодой и начал активно набирать обороты только в 2006-2007 годах. По оценкам многих экспертов, до кризиса рынок рос в среднем на 30% в год.

Надо обратить внимание, что в центральной части страны и в регионах происходит неравномерное развитие рынка.

В то время как в Европейской части РФ вендинг уже не новость, в Сибири торговые аппараты встречаются еще довольно редко.

При этом нельзя сказать, что автоматизированная торговля в России не популярна. Такой вывод напрашивается при сравнении вендинговый рынок РФ с рынками Европы и Японии.

В данном случае, будет некорректно сравнивать развитие местного рынка со сформированными рынками Запада, так как там этот процесс был запущен гораздо раньше и в настоящий момент достигнут более высокий уровень распространения вендинга, в то время как у нас «торговля без продавца» только набирает популярность.

Одним из главных препятствий на пути популяризации вендинга, является ларечная торговля, столь распространенная в нашей стране.

Важно

Многие жители России еще недоверчиво относятся к аппаратам и предпочитают физический контакт при совершении каких-либо денежных транзакции, включая торговлю.

Косвенно индустрии автоматизированной торговли в России помогли терминалы оплаты. С их распространением, люди стали более доверчивы к оплате товаров и услуг через аппарат.

Ситуация на Российском рынке вендинга сегодня

Сложившийся кризис не обошел стороной и сферу автоматизированной торговли.

Большинство компаний, представленных на рынке, работают с заграничными поставщиками и сильно подвержены влиянию изменений курса валют.

Но не смотря на экономическую ситуацию, на Российском вендинговом рынке не наблюдается упадка или стагнации. Да, произошло снижение темпов, но при этом продолжается рост и развитие.

В России малый бизнес в целом подвержен влиянию меняющегося законодательства.

Например, недавняя инициатива Правительства по введению торгового сбора в Москве или продолжающиеся дебаты о необходимости установки ККТ(контрольно-кассовой техники) в аппараты.

Принятие подобных мер создает дополнительные препятствия для развития отрасли автоматизированной торговли, и отрицательно сказывается на образе вендингового бизнеса как выгодного вложения.

Кофе – как лидер вендинговой торговли

На сегодняшний день в Российском вендинге главное место занимают кофейные аппараты. Согласно мнению и опыту многих игроков рынка, продажа кофейных напитков действительно имеет высокую маржинальность, которая может доходить до 400% и именно этот фактор обуславливает высокую популярность данного сегмента вендингового бизнеса среди предпринимателей.

Но не стоит ошибочно полагать, что вендинговый бизнес – это просто покупка аппарата. Как и любой другой вид предпринимательства, вендинг требует много времени и сил, особенно на начальном этапе. Вам потребуется провести анализ потенциальных мест установки, оценить своего целевую публику и ее спрос.

Говоря о плюсах и минусах нужно понимать, что все недостатки можно нивелировать, если подходить профессионально к ведению бизнеса.

Например, если говорить о аппаратах по продаже кофейных напитков, очень важно понимать, что кофе предназначенное для ритейла и кофе для вендинга – это два разных продукта, которые проходят разные степени обработки и обжарки.

К сожалению, не все предприниматели видят разницу между специализированными вендинговыми ингредиентами и обычными продуктами в супермаркетах, что приводит к частой поломке кофейных аппаратов и, соответственно, потере выручек.

Еще одно распространенное заблуждение – выезд к аппаратам требуется только при необходимости пополнения ингредиентов. Кофейный аппарат требует ухода и чистоты, как снаружи, так и внутри. Никто из клиентов не захочет приобретать напитки из грязного аппарата с засохшими следами пролитого кофе. Учитывая и понимая все нюансы кофейного вендингового бизнеса, Вы сможете добиться значительных успехов.

Из-за высокой популярности именно кофейных аппаратов среди предпринимателей, во многих регионах этот рынок уже является насыщенным. Мы рекомендуем диверсифицировать свой бизнес и обратить внимание на другие типы вендинговых аппаратов, которые тоже имеют большой потенциал.

Новые направления вендинга

Здесь нужно пояснить, что все перечисленные направления являются новыми для Российского рынка, но уже давно завоевали популярность среди предпринимателей Европы и Азии.

Автоматизированные столовые

Есть аппараты, предназначенные для реализации охлажденной и замороженной продукции, готовой еды, в том числе горячих обедов. Клиент получает не просто шоколадку или батончик, как в случае со снековым аппаратом, а полноценную еду.

Данный сегмент может быть актуален для производителей порционной еды, которую мы видим на полках в супермаркетах.

Совет

Реализация продукции через вендинговый аппарат может послужить дополнительным каналом дохода, и увеличит узнаваемость бренда среди населения.

Помимо этого, установка данного аппарата в офисе или учебном заведении позволит сотрудникам и студентам покупать вкусный горячий обед, не выходя из здания и оптимизировать затраты по созданию корпоративной столовой. Также данные аппараты подходят к установке в общежитиях, на стоянках такси и заправках на трассах – везде, где у людей нет доступа к полноценной кухне или кафе, а потребность в еде имеется круглосуточно.

Автоматизация предприятий

Другое применение вендингового аппарата – это подотчетная выдача инвентаря. Автоматизация отдельных процессов на предприятии – задача не новая как для руководителей отечественного бизнеса, так и для их зарубежных коллег.

В Европе и Америке на собственном опыте знают обо всех выгодах использования вендинговых технологий производстве. По опыту западных компаний, установка вендингового аппараты позволяет сократить до 40% издержек, с помощью минимизации человеческого фактора (кражи и недостачи).

Наиболее частым является внедрение торговых аппаратов на предприятиях, в больницах и лабораториях для выдачи рабочего инвентаря и товаров первой необходимости для рабочих.

Непродовольственная торговля

Не завоёванным остается и сегмент нон-фуда, который обладает большим потенциалом. В целом, это еще один вариант использования традиционных снековых вендинговых аппаратов. Многие ошибочно думают, что снеки подходят только для реализации закусок и напитков, тогда как данный вид аппаратов подходит для продажи практически любой продукции от электроники до предметов личной гигиены.

В гостиницах и в аэропортах можно продавать – предметы личной гигиены, карты, зарядки для телефонов, наушники, адаптеры и книги. В офисах или учебных заведениях – канцелярию, на заправках – продукция для автомобилей, в фитнесах – спортивное питание и аксессуары для занятий.

Из вендинговых аппаратов можно выстроить полноценный автоматизированный магазин, полностью заменяющий формат магазина «у дома», где можно найти все начиная от продуктов и заканчивая товарами для дома. У многих европейских компании есть в ассортименте уже готовые вендинговые магазины в различных комплектациях.

У подобных магазинов есть много преимуществ перед обычными мини-маркетами. Например, у торговых аппаратов нет режима работы или выходных – они готовы к обслуживанию клиентов 24/7.

Во-вторых, владелец бизнеса получаете полный контроль над реализацией товара за счет автоматизации процесса продаж и отчетности, а также нивелировании влияния человеческого фактора и расходов на персонал.

В-третьих, для торгового аппарата нужна гораздо меньшая площадь, чем для полноценного магазина, соответственно, экономия на аренде.

Вендинг в России только в самом начале своего пути. Но если судить о тенденции отечественного вендингового рынка следовать по стопам Запада, то у автоматизированной торговли в России большое будущее. Чтобы успеть воспользоваться всеми преимуществами вендинга и стать лидером, нужно начинать уже сейчас.

© Ксения Короткова, BBF.ru

Тонкости вендингового бизнеса: правила игры – Статьи RFRANCH

Практика реализации продукции через торговые автоматы относительно недавно стала знакома отечественным предпринимателям, в то время как зарубежные коллеги давно обратились к такому варианту бизнеса и, согласно их опыту, розничная торговля товарами высокого массового спроса через автомат приносит владельцу хорошую прибыль, а ассортимент уже не ограничивается стаканчиком горячего кофе или другого вкусного напитка. Современные аппараты позволяют продавать более разнообразную продукцию, делая это максимально удобно и быстро для потребителя.

Несмотря на очевидную привлекательность данного бизнеса, на рынке франчайзинга подобных предложений пока не много. Данный факт может быть связан с тем, что любое дело, которое «тиражируется» через франчайзинг, должно иметь в своей основе продуманные, проверенные и работающие механизмы.

Иначе франшиза окажется пустышкой. Многие не понимют всей сути вендинга и поэтому считают, что под его основой нет и не может быть бизнес-концепции.

Обратите внимание

А между тем, вендинг как относительно новое явление в бизнесе имеет ряд незнакомых для предпринимателей нюансов, не зная которые можно не воспользоваться всеми преимуществами или просто столкнуться со многими проблемами.

Если у вас нет опыта в вендинговом бизнесе, и вы хотите узнать, что вас подстерегает в этой нише или просто хочется всегда быть в курсе изменений рынка, тогда можно обратиться за советом к сведущим специалистам и действующим вендорам. Чем они поделились с нами, читайте в очередном обзоре БИБОСС.

ВЕК ВЕНДИНГА

Сегодня в профессиональных кругах часто можно услышать фразу «век вендинга». Торговые автоматы сегодня можно увидеть везде — приходя в университет или в офис на работу, гуляя по улице или в торговом центре. В последние годы рынок вендинга рос и продолжает рости семимильными шагами.

На сегодняшний день в России работают около 165 тысяч торговых автоматов. При этом, по словам Татьяны Шубиной, руководителя отдела PR и рекламы торгово-производственной компании «VendShop», с каждым годом рынок вендинга увеличивается в среднем на 20 %.

На пути развития вендингового рынка не смог встать даже кризис. Специалисты отмечают, что экономические проблемы практически не коснулись вендоров, в то время как другим предпринимателям приходилось подстраиваться под новые реалии рынка в поиске спасательного круга для своего бизнеса.

Кризис оказался даже на руку производителям вендинговых аппаратов — на рынке заметно резкое импортозамещение торгового оборудования. Связано это, в первую очередь, со значительным ростом цен на импортное оборудование.

Тем более, что качество российских автоматов не просто не уступает зарубежным, но и по некоторым параметрам даже превосходит импортные аналоги.   При этом 165 тысяч действующих торговых автоматов — это не окончательные цифры — аналитики обещают, что их количество уже к 2020 году возрастет вдвое.

А значит возрастет и количество предпринимателей, запускающих подобный бизнес — самостоятельно или через франчайзинг. Это и не удивительно, вендинговый бизнес имеет явные преимущества, начиная от простоты организации и заканчивая отсутствием обременяющей аренды большой торговой площади и складских помещений для хранения товаров.

Важно

Создать дело намного проще, чем во многих других сферах бизнеса, и за счет минимальных вложений на начальном этапе. К тому же обслуживание даже сети торговых автоматов не требует найма большого штата персонала, не говоря уже о нескольких точках.

Поэтому эта ниша привлекательна как для начинающих предпринимателей, так и для опытных «сетевиков». Кстати, и для первых, и для последних вендинг может быть источником пассивного дохода — автоматы не требуют много времени на обслуживание, всего 2-3 раза в неделю, и к тому же обладают функцией удаленного контроля при круглосуточной работе.

Рынок остается привлекательным еще и потому, что торговые автоматы не в диковинку, как некоторое время тому назад — массовый потребитель уже приноровился к аппаратам, которые выдают различные товары. Россиянам по нраву продукты питания и напитки для перекуса «на ходу».

Наибольшее количество автоматов, согласно компании EMTG, предлагают горячие напитки (50%), снеки — закуски — (40%). Горячая еда и другие товары, судя по всему, менее востребованы, всего 10% автоматов предлагают их потребителям.

Флагманами и основными игроками рынка остаются кофе- и снековые автоматы.

Несмотря на то, что зачастую кофе из автомата едва ли можно назвать этим благородным словом, генеральный директор сети автоматических кофеен «Доброе кафе» уверяет, что такие торговые точки могут составить достойную конкуренцию местным кофейням.

Так, компании «Доброе кафе» удалось совместить качество напитка как из кофейни и доступность покупки через вендинговый автомат. Если вас заинтересовал бизнес на кофейном автомате, то вам стоит знать и то, что научиться этому делу можно всего за 1 день и уже сразу начинать зарабатывать.

Но каким бы простым на первый взгляд ни казалось начинание, любой бизнес требует во главе разумного и дальновидного предпринимателя.

Максим Литвинов, директор по продажам компании «Новые вендинговые технологии», которая развивает сеть торговых автоматов по продаже детских игрушек, сувениров и бижутерии «Мангустин», утверждает, что вендинг как дополнительный заработок не сложен.

Однако, чтобы развить сеть автоматов, приносящую стабильный доход, предпринимателю нужно уметь считать, оценивать риски и принимать верные решения, как и в любом другом бизнесе.

ПРАВИЛА ИГРЫ

Вендинг — это, пожалуй, один из самых легких способов начать свое дело. Вполне приличный старт для начинающего предпринимателя, который при минимальных рисках позволит примериться к миру бизнеса, опробовать свои силы, изучить потенциал рынка и поведение потребителя. Тем более, что при правильном понимании сути вендинга и организации бизнеса, даже точка в 1 кв.м.

может оказаться вполне прибыльным предприятием. Но признаться, не все задумываются о том, что должен просчитать вендор, прежде чем поставить автомат, и какие факторы влияют на успех. Несмотря на то, что две столицы разделяют 45% рынка торговых автоматов, вендинг постепенно начинает распространяться и в регионах.

Сегодня на их долю выпадает около 55% — и это, пожалуй, не предел, конкуренция пока терпит новичков и вместе с тем еще можно успеть занять наиболее выгодные позиции. Среди уже существующих вендинговых точек, наряду с федеральными сетями, подавляющее большинство принадлежит частным предпринимателям, которые устанавливают единичные аппараты.

Хотя выгодность бизнеса на одном автомате оставляет сомнения.

Совет

Наличие нескольких точек сети — это только одна составляющая успеха. На что еще следует сделать ставку вендору? Суть гибкости вендингового бизнеса заключается в том, что стоимость единицы товара, как правило, не превышает 100 рублей. Такие расходы может позволить себе по сути каждый — и школьник, и студент, и тем более взрослый человек.

В связи с этим могут возникнуть вопросы по местам установки вендинговых аппаратов. Согласно ФЗ № 381, орган местного самоуправления разрабатывает схему размещения нестационарных торговых объектов, который и определяет места для автоматов. Но реальная возможность плодотворного, а главное быстрого сотрудничества с местными властями вызывает сомнения.

Это заставляет обращать внимание многих предпринимателей на частные территории, с владельцами которых можно договориться лично и арендовать небольшую площадь.

Но и здесь появляется «палка о двух концах», так как самыми доходными местами для вендингового бизнеса наряду с офисами крупных компаний и торговых центров, считаются учебные заведения, больницы, которые принадлежат местному муниципалитету.

В любом случае «найти» потенциального покупателя не составит труда, главное разместить автомат в общественных местах с наибольшим трафиком проходимости. Но и это делать бездумно нельзя. Попасть точно в цель можно только при правильном соотношении целевой аудитории и продукта. Порой поставить автомат в небольшом офисном центре выгоднее, чем на центральной улице города.

Дело в том, что львиная доля успеха, конечно, зависит от выбора места, но это далеко не все. Как мы уже говорили, сегодня ассортимент вендинговых автоматов не ограничивается кофе и снеками. Иной раз не угадаешь, какой товар окажется востребованным. Новосибирская компания NPM, например, реализует проект по развитию молочного вендинга. Торговые аппараты компании на сегодняшний день востребованы у фермеров Новосибирской области, Красноярского края и Екатеринбурга.

Причем вендинг — это не всегда реализация товара в том смысле, в котором мы его понимаем. На рынке немало компаний, которые через эти же автоматизированные машины предоставляют услугу клиентам или развивают бизнес в сфере b2b. Таким образом, вендинг вводит новый формат бизнеса.

 Я Заряжу и Cameron, например, вовремя заняли пустующую нишу рынка с актуальным для современности продуктом. Вендинговые автоматы этих компаний в сущности своей стали рекламными площадками. Станции Я Заряжу и Cameron предоставляют любому человеку возможность бесплатно зарядить свой телефон.

В ожидании «оживления» своего электронного друга клиенту приходится смотреть рекламу, которая «крутится» на мониторе. Основатели сделали ставку на то, что соединили потребность заряжать гаджеты и готовность предпринимателей платить за рекламу. Такая синергия приносит прибыль как через собственные, так и через франчайзинговые предприятия компаний.

Обратите внимание

На чем остановится фантазия предпринимателей? На волне всплеска популярности социальной сети Инстаграм, предназначенной для того, чтобы обмениваться и делиться своими фотографиями, появились вендинговые автоматы, подхватившие новую тенденцию.

Терминалы Инсталаб и Instamat делают моментальную печать фотографий из личного аккаунта клиента в Инстаграм. Это 2 сети автоматов, которые шагают в ногу со временем, тем самым монетизируя любовь молодёжи к Инстаграм.

      К ЧЕМУ ИДЕТ ВЕНДИНГ? То, что вендинг развивался и продолжает развиваться касается не только количества автоматов, но и их качественных характеристик и функций.

В скором времени торговые аппараты будут оснащены связью, которая позволит проводить мониторинг, телеметрию и управлять аппаратом на расстоянии, таким образом умные машины будут составлять 20% всего рынка, отмечает J’son & Partners Consulting.

Вместе с тем наблюдается тенденция к универсальности торговых автоматов. Разнообразие товаров и услуг первой необходимости, которые могут быть реализованы и предоставлены через вендинг, уже не имеет границ. Франчайзинговая сеть для укрепления семьи «Розовый кролик» не так давно запустила в Санкт-Петербурге вендинговые автоматы по продаже интим-товаров.

Компания первая на российском рынке создала имя федерального масштаба в столь пикантном сегменте. Сегодня все больше становятся востребованными автоматы, предназначенные для нестандартной и непривычной для продажи через торговые аппараты, продукции. Например, автоматы по продаже жидкостей для электронных сигарет и испарителей.

«Мы специализируемся на универсальных торговых автоматах, и поэтому замечаем, что значительно вырос процент приобретаемого у нас оборудования для продажи непродовольственных товаров», — делится Татьяна Шубина.

Тем не менее в России вендинг еще только развивается в этом направлении, поэтому в нашем представлении существуют довольно стандартные и традиционные решения, в основном это продажа штучных товаров, приготовление напитков и оплата платежей.

В Японии, пожалуй, самой продвинутой в технологическом смысле стране, посредством автоматов продают даже животных, золото и серебро, часы, лобстеров, сыпучие товары на развес.

Существуют автоматы, которые идентифицируют людей для осуществления платежей через отпечаток пальца, готовят при вас обеды. Мини-робот может помассировать ваши уставшие ножки и почистить обувь.

Предел у человеческой фантазии вряд ли существует, вопрос только в создании технологии.

Важно

И выиграют те предприниматели, которые быстрее других применят эти наработки в бизнесе. Кроме того, более широкое распространение получат инициативы предпринимателей по использованию возможностей торговых автоматов как дополнения к основному бизнесу. Вендинг сегодня предоставляет для этого все необходимые предпосылки и возможности.

В любом случае сегодня это весьма перспективная ниша, которая с легкостью составит конкуренцию традиционным методам торговли. Такой она будет оставаться и в ближайшее время. В то же время можно с уверенностью сказать, что рынок еще не насыщен, и у предпринимателей, заинтересовавшихся вендингом, сегодня есть все шансы отхватить кусочек лакомого пирога.

А рынок франшиз поможет открыть свой бизнес на вендинге без рисков и потерь. БиБосс

Вендинговый бизнес: с чего начать

Резко ускорившийся ритм жизни сталкивает нас с новыми реалиями. На каждом шагу сегодня можно увидеть аппараты, которые предлагают подкрепиться или выпить кофе на ходу. И это новшество отнюдь не излишне, поэтому многих интересует, что представляет собой вендинговый бизнес, и с чего нужно начать, чтобы добиться в нем успеха.

Данный вид предпринимательства является довольно гибким, позволяющим самостоятельно планировать свой рабочий день. При этом его можно сделать как основной деятельностью, так и тратить всего пару часов ежедневно, чтобы проверить бесперебойность работы.

Если понятие не совсем знакомо, попытаемся объяснить детальней, что оно подразумевает. Коротко говоря, вендинг – это автоматизированный процесс продаж предметов первой необходимости (еда, напитки) без участия в нем продавца. Общение с клиентом проходит с помощью специальной панели и системы осуществления платежей.

С помощью такого автомата значительно экономится время на осуществлении следующих операций:

• покупку кофе, чая;
• приобретение шоколадки, чипсов, снеков;
• осуществление различного рода платежей;
• проведение банковских переводов;
• изготовление моментальных фото;
• покупку газет и журналов.

Популярность данного бизнеса даже не ставится под сомнение.

Причин тому много:

Большой спрос. В вопросах удобства и скорости операций ему нет равных.

Быстрая окупаемость.

Стоимость арендованного места для автомата. Как известно, территорию он занимает крайне маленькую, а потому стоимость оплаты за ее аренду не выльется в огромные суммы.

Мобильность. Всегда можно переставить такой автомат в любое другое место.

Режим работы – 24 часа.

Отсутствие обслуживающего персонала.

Среди минусов можно назвать только один, главный: большая конкуренция.

С чего начать

Разобравшись с вопросом, что же это такое – вендинговый бизнес, сразу же озадачимся следующим: каким должен быть первый шаг. Как правило, не разобравшись в ситуации, многие предприниматели начинают свой путь с конца – с покупки автомата.

В качестве рекомендации можно предложить обратиться в компанию, которая их продает, с просьбой разрешить выехать на место обслуживания вместе с мастером.

Увидев все воочию, вы легче поймете временные затраты на весь процесс, схему работы, принципы взаимодействия или борьбы с конкурентами.

Далее попытайтесь дать ответы на такие вопросы:

Группа товара или отрасль, в которой вы собираетесь преуспеть. От этого будет зависеть разновидность автомата, место его установки, величина стартового вложения средств.

Место расположения вашего бизнеса. Здесь можно выделить две категории покупателей – случайные и постоянные. Для первых прекрасно в качестве дислокации подойдут торговые центры, вокзалы, остановки. Для вторых – бизнес-центры и офисные помещения.

Количество автоматов. С этим вопросом поможет справиться сумма вашего стартового капитала.

К оценке ситуации нужно подойти со всей ответственностью. От этого будет зависеть, насколько прибыльными окажутся ваши предпринимательские шаги.

Построение бизнес-системы

Стоит сразу же отметить, что данная разновидность бизнеса не рассчитана на получение сверхприбыли. Зато он может обеспечить вам постоянный, стабильный доход.

Единственная перспектива роста в данном направлении – увеличение количества автоматов и отслеживание новинок, которые появляются на данном рынке услуг.

Кроме того, вам необходимо четко понимать алгоритм действий, который предполагает бизнес на вендинговых аппаратах:

 Выберите форму бизнеса. Идеальным вариантом станет ИП.

Определите направление, в котором вы будете работать.

Получите нужный вам автомат. Здесь можно воспользоваться несколькими способами – приобрести новый, сэкономить на б/у агрегате, взять установку в аренду.

Выбрать место расположения. Очень хорошо для этой цели подходят не только места, где собирается много людей, но и территории вынужденного ожидания – остановки, вокзалы, различные пункты пропуска.

Рассчитайте все расходы на обслуживание вашего бизнеса.

Зарегистрируйте предприятие.

Далее следует уже непосредственно сам процесс работы. Важным моментом является и стоимость продукции, которую вы будете реализовывать с помощью приобретенной машины. Понятно, что цена должна быть оптимальной, поскольку ни чрезмерно завышенная, ни слишком низкая не дадут никакого результата. Этот вопрос требует регулярного изучения и отслеживания цен на такие же товары у ваших конкурентов.

Наценку следует установить, исходя из двух факторов: платежеспособность ваших клиентов и удаленность от других торговых точек, где можно получить данный товар или услугу. К примеру, если вы устанавливаете кофе-машину в Пенсионном фонде, вы должны понимать, что завышенная стоимость приведет лишь к тому, что и посетители, и служащие будут носить кофе с собой.

Залогом успеха работы вашей торговой точки независимо ни от чего будет:

• чистота и ухоженный вид самого аппарата и прилегающей к нему территории;
• простая пошаговая инструкция к использованию;
• контроль срока годности продукции;
• отслеживание спроса;
• приемлемая цена.

Добиться результатов в виде прибыли вы сможете только в том случае, если основная ориентация все же будет на клиента, а не на ваши собственные приоритеты.

Вендинг и налоги

Открывая вендинговый бизнес, нужно хорошо понимать систему налогообложения, которая будет касаться именно вас. Можно, конечно, вендинговый бизнес купить уже в готовом виде со всеми оформленными документами и схемами работы. Но если начинаете с нуля, тогда отправляйтесь предприятие регистрировать.

Налог, которым облагается вендинговый бизнес, называется ЕНВД (единый налог на вмененный доход). Он составляет 15% от базового дохода. Кроме того, упрощенная система взимания налогов не предусматривает подачу бухгалтерской отчетности. У предпринимателя есть выбор – он может заплатить либо 6% от общего дохода, либо 15% от разницы между доходами и расходами.

Совет

Под оплату ЕНВД подпадают предприниматели, в чьем ведомстве находятся автоматы игрушек, конфет, сигарет, жевательных резинок. Что касается кофейных машин, то по факту они оказывают услуги общественного питания, а потому к данному налогу относиться не могут.

С каждым днем число обслуживающих нас автоматов растет, и сегодня уже в мировой практике вполне успешно работают установки по размену денег, подзарядке мобильных телефонов, продаже зонтиков и даже контактных линз. От вас требуется лишь взвешенный подход к выбору направления работы и уважение к своим клиентам.

Вендинговый бизнес от А до Я: Видео

Вендинговый бизнес от А до Я на 2017 год

Обзор с выставки VendExpo 2018: новинки вендинга. Вендинговый бизнес с торговыми автоматами VendShop

Как открыть вендинговый бизнес. Необходимое оборудование для вендингового бизнеса

Как заработать миллион на кофейных автоматах. Вендинг. История парня из Сибири