Сейчас туристический рынок предлагает самые различные варианты проведения незабываемого отпуска. Однако компаний настолько много, что определиться с конторой не так уж и легко, особенно если ранее не доводилось приобретать путёвку. Чтобы не испортить себе отпуск, следует взять на заметку 10 советов по выбору надёжного туристического агентства.
Ценные рекомендации
Выбор турфирмы — непростой квест. Сегодня часто можно услышать о заселении людей не в тот отель или вынужденных ночёвках в аэропорту. Некоторые компании работают недобросовестно и обманывают своих клиентов.
Вот несколько советов по выбору агентства:
- Обратить внимание на опыт работы фирмы. Можно найти информацию в интернете, расспросить знакомых и т. д.
- Если компания незнакома, следует проверить свидетельство о регистрации и сертификат.
- О многом расскажет и офис. Хороший ремонт и уютная обстановка всегда в приоритете.
- Если фирма имеет большой опыт работы, то в кабинете обязательно будут находиться брошюры, подшивки, сувениры из разных стран, туристические журналы.
- Следует обратить внимание и на работников агентства, они должны быть профессионалами своего дела и прекрасно ориентироваться в любых поставленных вопросах.
- Менеджер добросовестной компании непременно предложит заключить письменный договор.
- Если фирма серьёзная, у неё обязательно будет свой сайт.
- Существуют специализированные порталы, где представлены отзывы клиентов разных организаций. Изучение подобных комментариев позволит сделать выбор более осмысленным.
- Если менеджер уходит от ответа о точной стоимости путёвки, это тревожный звоночек.
- Предложения со слишком низкими ценами (особенно в период праздников) также должны насторожить.
Оформление договора
При выборе туристической организации крайне важно уделить внимание изучению предлагаемого договора. Часто подобные компании стремятся минимизировать собственные расходы при попадании отдыхающего в неприятную ситуацию за границей. Так, важно удостовериться в том, что в документе чётко обозначены услуги, подразумевающие внесение платы. Это название и категория отеля, тип номера, экскурсии, система питания, трансферы.
Помимо этого, рекомендуется обратить внимание и на компенсации, которые предусмотрены в случае тех или иных нестандартных ситуаций.
Правильно оформленный документ позволит клиенту не остаться в проигрыше, если вдруг что-то пойдёт не так. При появлении любых вопросов нужно их задавать менеджеру безо всяких стеснений.
Таким образом, собираясь отправиться в путешествие, будет нелишним прочесть 10 советов по выбору добросовестной туристической компании. Посвятив этому своё время, можно быть уверенным, что отпуск пройдёт без неприятных сюрпризов.