Как открыть интернет-магазин с нуля – 5 простых шагов + примеры

Как открыть свой интернет-магазин с нуля и без вложений? На какой платформе его лучше создать? Какие преимущества и недостатки этого бизнеса?

Здравствуйте, уважаемые читатели! С вами основатели сайта ХитёрБобёр.ru Александр Бережнов и Виталий Цыганок.

Сегодня рассмотрим такую популярную у многих начинающих предпринимателей тему, как Интернет-магазин. Это самый востребованный и доступный способ заработка для начинающих онлайн-предпринимателей.

Обратите внимание

В статье вас ждет пошаговая технология запуска своего интернет-магазина и ответы на часто задаваемые вопросы.

Присаживайтесь поудобнее, поехали!

Если вы задумались об открытии Интернет-магазина, то для начала вам будет необходимо узнать общую информацию по этой теме.

Многие начинающие предприниматели наивно полагают, что открыть такой бизнес очень просто: создал сайт, заполнил его товаром и получай хорошую прибыль.

Но как же в действительности обстоят дела?

Продажи через Интернет посредством сайта не лишены своих преимуществ и недостатков. Рассмотрим их более подробно.

Преимущества и недостатки открытия Интернет-магазина в сравнении с оффлайн-магазином

Ниже приведена сравнительная таблица обычного продуктового магазина, которые мы видим каждый день, выходя из дома и Интернет-магазина:

Как видите, оба вида магазинов обладают как преимуществами, так и недостатками.

Обычный магазин:

Интернет-магазин:

Раскрученные магазины в сети практически лишены проблемы низкого доверия со стороны клиентов.

Например, самый крупный Интернет-магазин в рунете «ozon.ru» за много лет существования завоевал хорошую репутацию и миллионы довольных покупателей.

На американском рынке успешно работает ОБУВНОЙ Интернет-магазин «zappos.com». Когда компания только выходила на рынок, многие говорили, что проект провалится, ведь обувь нужно мерить перед покупкой.

Однако, сегодня стоимость этой компании составляет МИЛЛИАРД долларов!

Все основатели таких масштабных бизнесов прошли нелегкий путь, но чтобы стать такими, их создателям понадобились годы упорной работы. Если вас не пугают эти трудности, то продолжаем.

Теперь давайте обратимся к практике интернет-продаж.

Посмотрите, что говорят ученики Жени о своих результатах после прохождения обучения:

2. Как правильно выбрать нишу для Интернет-магазина

Перед тем, как создать Интернет-магазин, начать разрабатывать дизайн и функционал вашей будущей торговой площадки, вы должны определить для себя, чем хотите торговать и востребован ли этот товар рынком.

Как правильно выбрать рыночную нишу для вашего магазина, читайте в Шаге 1 нашего практического руководства.

3. Какой Интернет-магазин лучше всего открывать новичку

Интернет-магазины можно разделить на несколько видов относительно способа торговли, ассортимента и объемов продаж.

Давайте подробнее рассмотрим каждую классификацию. Она поможет вам определить, какой Интернет-магазин по типу вам лучше всего стоит открывать.

1) Интернет-магазины по объемам продаж на одного покупателя

Розничные. Обычно продают один товар одному покупателю стоимостью от 100 рублей до 10 000 рублей.

Оптовые. Продают партии товаров от 5 шт. общим объемом на сумму от 500 рублей до 200 000 рублей.

Чаще всего оптовые магазины продают товар таким же предпринимателям, которые не будут использовать его по прямому назначению, а будут перепродавать с целью получения прибыли.

Это так называемые магазины «Би ту Би» (b2b) — что в переводе с английского означает «бизнес для бизнеса».

2) Интернет-магазины по товарному ассортименту

Монотоварные (продают 1 товар). Обычно состоят из одной презентационной страницы с описанием товара, ценой и формой заказа. Их еще называют одностраничный сайт или лэндинг. За счет того, что такие сайты продают конкретный товар, владелец сайта может получать на нем от 50% до 5 000% прибыли за счет индивидуального позиционирования своего предложения. К тому же, такой сайт гораздо легче создать и с одним товаром разобраться проще, чем с большой товарной группой.

Сайты-каталоги. Продают несколько товаров или товарных групп. Обычно содержат краткое описание товара и несколько его фотографий. Такие магазины получают прибыль за счет небольших наценок на единицу товара, и благодаря широкому ассортименту продают его в больших количествах.

3) Интернет-магазины по способу торговли

Классический способ. Владельцем электронный торговой площадки закупается товар и арендуется склад. При совершении покупки товар берется со склада и отправляется клиенту почтой или транспортной компанией, а затем вручается курьером.

Дропшиппинг. Недавно у нас вышла подробная статья на оДропшиппинге. Это способ продажи товара через Интернет, при котором у вас этот товар отсутствует (вы его не покупаете заранее). При совершении покупки в вашем Интернет-магазине вы выписываете его напрямую со склада у вашего поставщика, который может находиться в другом городе или даже в другой стране.

Если вы продаете товары по схеме дропшиппинга, то ваш Интернет-магазин является лишь электронной витриной какого-то оптовика. Но так как вы создали этот проект, то соответственно, при покупке через ваш сайт, вы получаете свою прибыль.

Система дропшиппинга часто используется при продаже оптовых партий товаров через купонные сайты, такие как «biglion.ru»

В этой части статьи мы рассмотрели различные типы Интернет-магазинов. Владея этой информацией, вы сможете без труда определиться, какой именно магазин вы хотите открыть.

На практике новичку легче всего будет начать бизнес с одним товаром и создать одностраничный сайт для его продажи (лэндинг). Затем отточить на нем все бизнес-процессы, понять принципы функционирования этого бизнеса, а потом уже переходить к более сложным проектам.

Важно

Теперь на практике и по шагам разберем как открыть интернет-магазин разными способами.

Вариант 1. Открываем Интернет-магазин с вложениями

Если говорить о больших проектах с объемными каталогами, солидными рекламными бюджетами и внушительной командой разных специалистов, то здесь речь может идти о нескольких миллионах рублей!

Магазин магазину рознь и если это ваш первый проект, то можно уложиться в 1000 долларов, а то и меньше.

Давайте сначала посмотрим, на что у вас уйдет бюджет при открытии своей торговой площадки, а затем вы сами сможете решить, как его оптимизировать или сократить.

Статьи расходов на запуск Интернет-магазина:

Это те статьи расходов, которые возникают у большинства начинающих предпринимателей при открытии своего Интернет-магазина.

Вариант 2. Открываем Интернет-магазин «с нуля» (с минимальными вложениями)

В случае, если вы выбрали в качестве первого проекта одностраничный сайт (лэндинг) с единственным товаром, то весь ваш бюджет будет состоять всего лишь из создания самого сайта (дизайн + верстка) и рекламного бюджета на привлечение первых клиентов.

Тогда свой первый Интернет-магазин вы сможете запустить за несколько дней имея около 10 000 рублей (300 долларов) в кармане.

Совет

Если вы хотите открыть свой Интернет-магазин с нуля и думаете как это правильно сделать, то можете воспользоваться готовыми сервисами для создания своей торговой площадки. Сервисы бывают как платные, так и бесплатные.

Обычно платные сервисы готовых Интернет-решений для магазинов обладают расширенным функционалом и большим числом дополнительных функций — возможность создавать сложные товарные каталоги и подключать большое количество систем приема оплаты.

5. Пошаговая инструкция запуска прибыльного интернет-магазина

Теперь давайте разберем конкретные шаги, которые нужно сделать любому начинающему предпринимателю, чтобы открыть свой Интернет-магазин и сделать его успешным.

Естественно, что все подробности и тонкости описать в одной статье не получится, но общее понимание и пошаговую схему действий вы точно получите.

Этот шаг можно назвать стратегическим, так как он во многом определяет все дальнейшую судьбу будущего бизнес-проекта. Ниша — это общее товарное направление в котором мы будем создавать наш магазин.

Ниша должна отвечать следующим основным критериям:

Востребованность. Нет никакого смысла продавать товар, не пользующийся довольно хорошим спросом.

Невысокая конкуренция. Здесь это скорее желательный параметр, так как во всех востребованных нишах конкуренция довольно сильная. Ведь, как известно, спрос рождает предложение!

Отсутствие выраженной сезонности. Например шубы, санки или купальники имеют довольно выраженную сезонность по временам года. Для старта первого проекта лучше выбирать нишу, где такая сезонность не проявляется ярко.

Как выбрать нишу для Интернет-магазина?

Для этого воспользуйтесь сервисом Яндекс.Вордстат

Введите в строке поиска интересующую вас фразу для анализа. Например: «!детские !коляски»

Пишите слова так же как в примере — в кавычках и с восклицательными знаками! Так поисковый робот вам выдаст точное количество запросов в месяц именно в такой формулировке.

Если вы увидите, что эту фразу люди запрашивают несколько тысяч раз в месяц — значит ниша востребована.

Здесь же в настройках вы можете проанализировать этот запрос по регионам и посмотреть его историю, для того, чтобы узнать имеет ли этот запрос сезонность.

После всех этих действий у вас ложиться довольно полная картинка, о самой нише и основных игроках, с которыми вы будете конкурировать.

Итак, вы определились с нишей, но если у вас возник вопрос, где брать сам товар для Интернет-магазина посмотрите видео от тренинг-центра «Твой Старт» по теме:

Шаг 2. Составляем бизнес-план

Не будем долго расписывать данный шаг, скажем лишь, что бизнес-план — обязательный этап для старта любого бизнеса.

О том, как правильно составить бизнес-план подробно было описано в статье из 3-х частей на нашем сайте. Обязательно прочтите их, чтобы сэкономить время и не допустить ошибок!

Шаг 3. Разрабатываем дизайн и функционал Интернет-магазина, наполняем его товаром

Сейчас коснемся подробнее технической части и разберем, как создать Интернет-магазин несколькими способами.

Как уже было сказано выше есть 2 принципиально разных пути решения этой задачи:

Воспользоваться готовым Интернет-решением для своего магазина;

Заказать разработку Интернет-магазина специалистам.

В первом случае вы можете воспользоваться сервисом «UMI CMS» (www.umi-cms.ru). Здесь на главной странице выберите раздел «готовые сайты», там увидите подкатегорию «Интернет-магазины».

С условиями использования этой платформы вы можете ознакомиться здесь же на сайте сервиса.

Во втором случае, если вы не являетесь специалистом, то можете заказать Интернет-магазин на сайте «Фриланс» (fl.ru) или обратиться в проверенную веб-студию в своем городе.

Обратите внимание

Специалисты сделают вам профессиональный дизайн, верстку, необходимый функционал и подключат платежные системы, чтобы вы могли принимать платежи от клиентов прямо через Интернет.

Чем больше способов оплаты у вас будет, тем вероятнее, что клиент не откажется от покупки.

Сейчас в Интернете существует огромное количество платежных систем, таких как «WebMoney», «Яндекс.Деньги», «PayPal», «Рапида», «Киви» и другие.

Будем считать, что теперь у вас есть свой Интернет-магазин, он наполнен товарами и готов к работе.

Проще всего будет зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя. Как это сделать подробно описано в статье «Как открыть ИП».

Если вы будете работать без надлежащих документов, то можете нарваться на неприятности с налоговой, «Роспотребнадзором» и другими контролирующими органами…

К тому же часть клиентов побоится что-либо покупать у вас, если платежи будут проводиться в «черную» без официальных документов.

Шаг 4. Запускаем рекламу

Правильное планирование рекламной кампании — залог успешной работы вашего Интернет-магазина.

В зависимости от того, что вы продаете можно использовать разные виды рекламы: контекстную, баннерную, тизерную.

Открытие интернет-магазина

Фото: coffeebeanworks / Pixabay

Даже если вы живете в маленьком городе, достаточно подключится к сети, и выйти онлайн. Сидя дома можно очень просто открыть собственный интернет-магазин для продажи различных вещей. Но прежде, чем сделать это, нужно узнать о процессе создания сайта для магазина.

Чем можно торговать в Интернете + Тренды для 2019

Есть множество вещей, которыми можно и нужно торговать в магазине онлайн. Некоторые лучше закупать в маленьком количестве из-за их высокой себестоимости. Другие предполагают меньшие затраты в начале, но показывают маленький спрос и не приносят особой выгоды.

Самые популярными интернет-магазинами являются: по продаже одежды и обуви (с возможностью примерки), обоев, электроинструментов, детских игрушек, мобильных телефонов и аксессуаров, сумок, цветов, станков, автозапчастей, детских товаров, сантехники, продуктов питания (экопродукты – тренд и они дороже), подарков, спортивного питания, книг и прочей литературы, текстиля и пряжи, косметики, чая и кофе, товаров для скрапбукинга, бижутерии, семян, сантехники, зоотоваров, картин, мебели, рыболовных принадлежностей, стройматериалов, автомобильных диск и шин, постельного белья и подушек, часов, товаров ручной работы (hand made). Это самые популярные товары в данном интернет-бизнесе! Если еще не определились, выделите целые выходные на размышления и анализ рынка. Сервис статистики запросов wordstat.yandex.ru вам в помощь.

Учтите, что есть товары с высоким процентом отказа, достигающий 50% и больше. Одежда является лидером в отказе, т.к. при доставке товар может элементарно не подойти по размеру, иметь другой (не как на фото) цветовой оттенок или просто не подойти. Поэтому нужно давать максимально точное описание товара с максимально информативными и точными фотографиями!

Как бесплатно открыть интернет-магазин

Совсем бесплатно открыть магазин не получится, так как потратить деньги на элементарную покупку домена вам придется в любом случае, но если вы решили открыть с нуля маленький интернет-магазин и, причем самостоятельно, то можете воспользоваться обычными конструкторами сайтов, к примеру, wix.com, nethouse.ru, ucoz.ru и другие. Их очень много, поэтому для сравнения лучше либо самим поискать и перепробовать их, либо почитать отзывы о них.

Такой способ создания интернет-магазина является самым дешевым, но он не подходит крупным и технически сложным проектам.

Лучшие CMS

В качестве CMS для торговли обычно используют:

• 1С-Bitrix;
• Opencart;
• Амиро CMS;
• Хост CMS;
• InSales;
• Магенто;
• Interchange;
• PHPShopCMS;
• osCommerce и другие.

Некоторые из них платные, некоторые — бесплатные.

Топ CMS для интернет-магазинов по версии cmsmagazine.com

У каждой CMS есть свои плюсы и минусы, бесплатные и платные дополнения, готовые темы (шаблоны) сайтов.

Как открыть интернет магазин без вложений в 2019 году

Практически каждый человек хоть раз в жизни, мечтал открыть собственный бизнес. И пока одни подбирают варианты по открытию торговых точек в реальном мире, другие пытаются «захватить» интернет-пространаство.

На самом деле, создание своего бизнеса в интернете – один из самых перспективных способов дохода в наши дни.

Важно

В данной статье мы рассмотрим вопрос как применяя простой алгоритм действие, открыть свой интернет магазин в 2019 году, практически без вложений.

На котором в перспективе, Вы сможете зарабатывать от 150000 до 250000 рублей в месяц. И это далеко ни самые высокие показатели которых можно достичь.

ЛИКБЕЗ по интернет-магазину

Интернет-магазин – торговая площадка, созданная в сети. Ее цель – предлагать свои продукты и услуги конечному потребителю.

Каждый серьезный человек понимает, что создать свое дело с нуля в виртуальном пространстве, не потратив при этом ни копейки – невозможно. Пусть вложения будут минимальными, но они потребуются. В идеале, качественную и хорошую интернет-площадку можно открыть, потратив не менее полу миллиона рублей.

Не все располагают такими финансами, но отчаиваться не стоит. В среднем, для успешного функционирования своего проекта первоначально можно обойтись суммой в 10-15 тысяч. Согласитесь, это копейки по сравнению с цифрой, названной ранее.

Открывать серьезный многостраничный интернет-магазин, не имея большого капитала дело очень рискованное. На первых порах многие проекты, даже самые крупные, не выдерживают конкуренции и угасают. Поэтому если это ваш первый бизнес-опыт в интернете, разумнее будет создать более скромную площадку с минимальными вложениями.

Магазин в интернете – не временное баловство, и нужно это понимать. Будьте готовы тратить на свое дело время, как на полноценной работе, вкладывайте силы, развивайте площадку, хоть это будет непросто.

Прежде чем создать свой магазин, нужно иметь четкое представление о его ключевых моментах. Для кого он будет работать? Насколько будет востребован? Что там будет продаваться? Не переходите к активным действиям, если эти идеи в вашей голове недостаточно сформированы.

Прежде чем создать свой проект, вы должны будете зарегистрироваться в одной из двух организационно-правовых форм: ООО (общество с ограниченной ответственностью) или ИП (индивидуальный предприниматель).

Совет

В качестве выбора мы посоветуем ИП. Регистрация очень проста, тем более для для начала деятельности, не требуется никаких учредительных документов или внесения уставного капитала. Но есть моменты, к которым нужно отнестись внимательно.

Индивидуальный предприниматель за долги своей точки, отвечает всем своим личным имуществом (автомобиль, квартира и т.п.). В ООО участники несут ответственность в пределах долей, внесенных в уставной капитал предприятия.

Торговые точки онлайн: недостатки и преимущества

В условиях жесткой конкуренции однозначно ответить нельзя. Оба варианта предпринимательской деятельности непросты в реализации. Ниже мы постараемся описать основные преимущества и недостатки торговли через интернет по сравнению со своими оффлайн-соперниками.

Преимущества:

Практически отсутствуют барьеры для вступления в этот вид деятельности. Владельцы реальных магазинов борются за выгодные места под строительство и аренду, тратя огромные деньги на физическое воплощение своей идеи. Интернет-магазин избавляет от этих сложностей: достаточно просто создать сайт и иметь в распоряжении небольшой капитал для рекламы.

Онлайн-площадки не так внимательно и не так часто подвергаются проверкам со стороны государства

Сетевые площадки могут предложить товар по меньшей цене (что является их основным конкурентным преимуществом). Наценка уменьшается за счет снижения ежемесячных расходов на содержание бизнеса.

В последнее время наблюдается тенденция повышения продаж через интернет-магазины. Люди не видят серьезной надобности выходить куда-либо в поисках продукции, когда точно такой же можно отыскать в интернете, еще и дешевле.

Недостатки:

Реальные физические объекты заслуживают большее доверие со стороны покупателей. Придя в обычный цифровой гипермаркет, потребитель может сам оценить все свойства выбираемой вещи: подержать в руках, рассмотреть со всех сторон. В интернете все характеристики продукции, можно оценить лишь на фотографиях.

Второй недостаток вытекает из первого пункта. Новые и не раскрученные торговые площадки, пользуются меньшим спросом. Потребители с большой осторожностью относятся к новым торговым сайтам, ведь в интернете огромен риск нарваться на мошенников.

«Пробиться» в такой среде относительного недоверия довольно трудно. Но если интернет-магазин заслужил хорошую репутацию в сознании людей, то с 90% вероятностью он будет успешно и прибыльно функционировать. К примерам таких магазинов можно отнести всем известные Ozon, Amazon, eBay и т.д.

Информация и советы начинающему бизнесмену

Как уже говорилось, открыть торговую точку онлайн без вложений и заработать, дело ни из легких, и прежде, чем открыть свое дело, нужно изучить максимум информации в данной области. Начнем с того, что интернет-магазины классифицируются по нескольким признакам. Сначала приведем всю классификацию, а после посоветуем, в пользу какого магазина стоит сделать выбор.

Классификация по объемам продаж

• Розничные площадки – продают товар поштучно конечному потребителю. Здесь можно провести практически полную аналогию с обычными розничными магазинами, построенными в городах. Цена в розничном, в среднем колеблется от 100 до 10.000 рублей. Продавать слишком дорогие изделия в интернет-розницу не очень разумно, т.к. может значительно сократиться спрос.
• Оптовые – продают товары от пяти штук, конечному или промежуточному потребителю для дальнейшей перепродажи. Средняя цена партии в таком магазине составляет от 500 до 200.000 рублей. Оптовые структуры получили аббревиатуру b2b, что в переводе означает «бизнес для бизнеса». Это словосочетание очень точно характеризует суть их работы.

Классификация по ассортименту

• Монотоварные – продают один конкретный вид продукции. Обычно это одностраничные сайты, где приведено описание, стоимость, способы заказа и доставки и основная контактная информация. Одностраничный сайт (еще его называют лэндинг) будет хорошим решением для новичка, поскольку не сложен в освоении. Разобраться с одним образцом гораздо проще, чем с большой ассортиментной группой.
• Интернет-каталоги – как правило, такие ресурсы имеют несколько товарных групп. Например, интернет-магазин по продаже электроники, будет включать в себя несколько  групп с описанием каждого товара, указанием его цены и предоставлением фотографий. Эти платформы получают прибыль как раз благодаря широте ассортимента и наличию маленьких торговых наценок. Интернет-каталог – тоже хорошее решение, способное принести деньги, однако этот вид магазина подойдет для более опытного интернет-бизнесмена. Тем более, что создание и содержание сайта-каталога обойдется дороже, чем создание одностраничника.

Классификация по способу торговли

• При наличии склада – это стандартный способ торговли. Владелец интернет-магазина покупает продукцию, берет в аренду складское помещение, и отправляет с него заказ почтой или транспортной компанией. Арендовать склад вовсе необязательно, ведь в статье описаны способы открытия без лишних вложений. Можно выделить под склад небольшое помещение в собственном доме, особенно, если ассортимент магазина не большой. Если вы решили создать интернет-каталог, то рекомендуем всегда иметь при себе хотя бы 2-3 наименования по каждой ассортиментной позиции.
• Дропшиппинг – относительно свежий метод электронной торговли. Владелец сайта не покупает товары заранее и не имеет их в наличии. Но он тесно сотрудничает с поставщиком. При заказе, из своего магазина, он выписывает их напрямую со склада своего поставщика. Поскольку продажи пошли через его проект, то владелец получает свое вознаграждение. Иными словами, занимаясь дропшиппингом, ваш бизнес является витриной какого-то оптовика.

Открытие интернет-магазина с нуля

Как было описано ранее, создать свою торговую интернет площадку, почти без вложений можно только в том случае, если вы выбрали для работы одностраничный сайт с продажей единственного экземпляра. В этом случае можно ограничиться суммой в 10-20 тысяч рублей. Вся работа будет сведена к следующим пунктам:

Выбор продаваемого товара и потребительской ниши

Составление бизнес-плана

Создание лэндинга

Запуск рекламы и раскрутка магазина

Получение первых клиентов и прибыли

Подробнее остановимся на некоторых пунктах и дадим советы.

Выбор продаваемого товара и потребительской ниши

Это основа вашего дела, выбор стратегии, от которого в дальнейшем будет зависеть прибыль и вся дальнейшая судьба магазина. Ниша – это потребительский сегмент, у которого возникает потребность в продаваемой вами продукции. Ниша должна захватывать как можно больше потенциальных потребителей. Вследствие этого выбираемый вами товар должен отвечать следующим принципам:

Востребованность – товар должен быть необходим большому числу людей, за него должны быть готовы платить.

Невысокий уровень конкуренции – на практике этот пункт практически неосуществим. Старайтесь отыскать популярные области, но не слишком насыщенные конкурентами.

Отсутствие сезонности спроса – лучше избегать ассортимента сезонного спроса. Иначе вы имеете высокие шансы «прогореть» в зимний сезон, специализируясь, например, на продаже купальников. Выбирайте те продукты, спрос на которые более-менее стабилен в течение длительного периода времени.

В выборе направления деятельности, поможет сервис Яндекс.Вордстат.

Введите в строке поиска фразу, которая вас интересует. Например: «!велосипед». Если писать точно так, как описано в нашем примере – в кавычках и с восклицательным знаком, то робот покажет вам точное количество ежемесячных запросов по этому товару. Если ежемесячных запросов несколько тысяч, а еще лучше – десятки тысяч – значит, что эта ниша подходит.

Составление бизнес-плана

Это особо важный момент, которому посвящена отдельная статья на нашем сайте.

Знайте: бизнес-план – это то, что позволит вам наконец перейти от слов к делу. Настоятельно рекомендуем прочитать статью по составлению бизнес-плана, так как грамотная его разработка обеспечит успех вашему делу.

Разработка сайта интернет-магазина (создание лэндинга)

Создать лэндинг можно двумя путями: воспользоваться готовыми шаблонами и создать сайт самостоятельно, либо обратиться за помощью к профессионалам. В целом, разработка под силу новичку, поэтому не стоит тратить деньги на создание сайта.

Ukit.com– отличный сайт, предлагающий пользователю множество шаблонов для создания лэндинга. Если этот сайт вас не устроил, просто вбейте в поисковой строке «Бесплатные конструкторы для создания сайта» и выберите любой с наиболее понятным интерфейсом.

Хороший сайт, способный привлечь потребителей и завоевать их расположение, обязательно должен включать в себя:

Наименование предлагаемого продукта и его стоимость

Описание продукта в мельчайших подробностях, все его технические/физические и прочие характеристики. Выделение основных преимуществ. Обязательно приводите информацию о сертифицированности изделия.

Хорошие качественные фотографии с нескольких ракурсов. Для владельцев одностраничного сайта можно создать видео с участием продеваемого продукта и выложить его на свой ресурс.

Предоставление большого количества вариантов оплаты. Чем больше возможностей оплаты – тем удобнее для покупателя. Если вы плохо разбираетесь в этом, можно заключить договор с компанией агрегатором платежей, эта фирма предоставит вам полный набор услуг по способам оплаты.

Кстати, по статистике больше 50% клиентов, выбирают оплату наличными, всего лишь 20% расплачиваются банковскими картами, 10% совершают оплату через терминал. Некоторые оплачивают наложенный платеж.

Предоставление максимума информации о способах доставки. Для потребителей это важно. Желательно указать стоимость доставки в разные регионы.

Предоставление контактной информации. Укажите свой телефон для связи. Многие клиенты перед заказом, желают уточнить подробности по телефону. Также наличие контактного телефона вызывает больше доверия со стороны покупателей.

По возможности подробно опишите способы возврата продукта. Это также поспособствует повышению доверия среди клиентов.

Запуск рекламы

Еще одна важная составляющая работы, после того, как ресурс начал функционировать. Можете воспользоваться баннерной, тизерной или контекстной рекламой, однако баннерная – не самый лучший вариант.

Баннеры хуже всего воспринимаются потребителями, к такой рекламе клиенты могут отнестись с недоверием. Однако выбор рекламы зависит от выбранного вами ниши. Лучше всего для рекламной деятельности использовать системы Яндекс или Гугл.

Подумайте о SEO-сопровождении. Постоянно мониторьте свой интернет-магазин через поисковые системы. Желательно добавить свой ресурс в систему SeoPult.ru. Она поможет производить проверку позиций по ключевым запросам, а также здесь можно запустить SEO-продвижение сайта в авто-режиме, контекстную и контент-маркетинговую рекламную кампанию.

Обратная связь

Не забывайте о своих клиентах. После завершения удачной сделки, спрашиваете, остались ли они довольны качеством обслуживания, оправдались ли их ожидания, что следует улучшить и т.п. Старайтесь заполучить как можно больше положительных отзывов о своем ресурсе и сформировать постоянную клиентскую базу.

Основные выводы

Надеемся, что в данной статье нам удалось ответить на вопрос как, в кротчайшие сроки можно открыть интернет магазин без вложений и с вложениями. Соблюдая все условия и подходя к делу серьезно, вполне возможно добиться большого успеха и вести прибыльный онлайн-бизнес.

Когда вы получите первые доходы – советуем направить их в финансирование своего ресурса: расширить рекламную кампанию или улучшить обслуживание. Ведь нет предела совершенству. Не жадничайте и будьте готовы тратить часть своей прибыли на поддержание своего магазина онлайн. Так, начиная с сайта-лэндинга можно «вырасти» в более серьезную и крупную интернет-площадку.

Сохранить

Сохранить

Как организовать интернет-магазин? самостоятельно правильно с нуля

Организовать интернет-магазин в наше время стало очень просто, кроме того, это является очень удобным способом заработка в интернете.

Но для того чтобы организовать всё это, необходимо проделать огромное количество работы и узнать много новой информации.

В нашей статье мы расскажем вам, как организовать интернет-магазин самостоятельно в домашних условиях и что для этого нужно.

Создание интернет-магазина является очень прибыльным и удобным бизнесом. Он имеет и свои минусы, но плюсы гораздо весомее:

Ваш интернет-магазин работает круглосуточно. Покупатели могут в любой момент ознакомиться с ценами и товаром, а также сделать заказ и узнать информацию о товаре.

Обратите внимание

Вы не платите зарплату продавцам, так как являетесь сами себе директором и продавцом.

Если правильно организовать интернет-магазин, создав конкурентоспособный проект, то это повлечет за собой новых клиентов, и, соответственно, больший доход.

Вам не нужно платить за аренду помещения.

Таким образом, организовав интернет-магазин, вы получаете отличную возможность быстро зарабатывать в интернете.

Что для этого нужно?

«Что нужно для того чтобы организовать интернет-магазин?» — самый первый и важный вопрос тех людей, кто решил организовать свой бизнес в интернете. Многие элементарно не знают с чего начать, поэтому мы подробно расскажем вам, что нужно для организации интернет-магазина.

Первым делом нужно определиться с тем, какие функции вы будете выполнять и хватит ли на это у вас времени. В среднем, главный администратор или директор интернет-магазина выполняет такие функции:

заказ товара у поставщика;

общение с клиентами по телефону, в соцсетях, посредством электронной почты или Skype ;

доставка товара непосредственно клиенту в руки или на почту;

Таким образом, когда ваш интернет-магазин еще мал и заказов не очень много, вы вполне сможете выполнять все функции самостоятельно, но чем популярнее будет становиться ваш проект, тем больше работы вам придется делать.

Поэтому со временем нужно будет нанять рабочий персонал или пригласить друзей для помощи вам. Также будет нелишним заключить договор с таксистами, чтобы они могли доставлять товар клиентам, после чего привозить вам деньги за заказ. При этом за услуги такси вам придется платить самостоятельно.

Также можете воспользоваться услугами курьерской службы для доставки товаров.

Далее вам необходимо создать интернет-магазин на платформе соцсети или же на специально созданном для этих целей сайте. Вы можете написать его самостоятельно, или купить уже готовый. Но это обойдется вам в копеечку, поэтому целесообразнее создавать интернет-магазины на платформе соцсети.

Создавая интернет-магазин, вы должны понимать, что спрос на товар зависит от того, насколько хорошо вы можете его преподнести. Таким образом, чтобы товар стал привлекательным для покупателя, он должен содержать такую информацию:

фото товара в нескольких ракурсах и со всех сторон;

четкое и максимально конструктивное описание принципа работы товара;

При этом многие предпочитают не указывать цену, сообщая ее непосредственно при диалоге с покупателем, чтобы конкуренты не смогли ей воспользоваться.

Но эта не наилучшая тактика при организации интернет-магазина, ведь конкуренты вполне могут послать человека, который узнает цену товара и передаст им, поэтому такая «шифровка» бессмысленна.

Кроме того, многие клиенты при виде товара сразу же начинают рассчитывать на определенную сумму, и когда вы сообщаете им цену, которая резко отличается от той, которую они представили, вы получаете негатив. Чтобы избежать этого, следует указывать точную цену на каждый товар.

Ещё одна важная особенность при организации интернет-магазина в домашних условиях – это постоянная поддержка клиентов.

Если вы открыли интернет-магазин не в соцсети, то вам будет удобно контролировать заказы клиентов, а также просматривать их личную информацию.

Особенно важно при этом знать дату их рождения, так как в этом случае вы можете сделать онлайн-рассылку с предложением купить ваш товар по скидке в честь праздника.

Важно

Оплата товара при организации интернет-магазина тоже немаловажный вопрос, так как от этого зависит основная часть вашего дохода. Существует несколько способов оплаты:

наложенным платежом (через почту);

при личной встрече;

с помощью интернет-кошельков;

с помощью кредитных карт;

оплата банковским переводом;

оплата через терминал.

Для того чтобы ввести любую из этих систем оплаты, необходимо учитывать их популярность для того региона, в котором вы решили основать интернет-магазин.

Если в городе нет терминалов или банков, то такие системы оплаты при организации интернет-магазина будут неактуальны. Лучше всего, если вы совместите несколько способов.

Самыми популярными на сегодняшний день являются оплаты через электронные кошельки и с помощью кредитных карт.

Также очень важно установить правила оплаты. Это можно сделать несколькими способами:

отправка заказа после полной предоплаты;

отправка заказа после предоплаты половины стоимости товара;

оплата товара непосредственно при получении.

Многие продавцы опасаются использования последних двух способов, так как число недобросовестных покупателей довольно велико.

Но многие покупатели не рискнут купить товар по полной предоплате, особенно если ваш интернет-магазин ещё не очень популярен. В этом случае хорошо помогают отзывы, поэтому вам обязательно следует создать тему для них.

После каждой удачной покупки клиенты будут отписываться там, что поднимет ваш рейтинг добропорядочности в глазах новых покупателей.

Доставка товара

Доставка товара покупателям – это ещё один важный вопрос. Вы должны заранее заключить договор с таксистом или с кем-нибудь из своих знакомых, чтобы получить возможность отправлять товар покупателю и получать за него деньги. Если у вас есть собственное средство передвижения, то вы можете заниматься этим самостоятельно.

Ещё один хороший вариант сэкономить на курьерской доставке – организовать пункт самовывоза для вашего интернет-магазина. Скорее всего, вам придется снять офис, где будет пункт выдачи товара.

Для этого понадобится организовать интернет-магазин без склада, так как для вас будет удобнее просто заключить договор с поставщиком, у которого вы будете закупать товар после того, как он будет заказан у вас в интернет-магазине покупателями.

Правильно организовать интернет-магазин с нуля – это нелегкая задача, но с ней под силу справиться совершенно любому человеку, если набросать себе приблизительный план того, с чего следует начать. В ниже представленном видео вы также можете найти много полезной и доступной информации.

ИДЕЯ МАЛОГО БИЗНЕСА. Мини-Интернет магазин на дому. Пошаговое руководство от А до Я

Как открыть интернет-магазин: пошаговая инструкция

Рассылка по интернет-маркетингу:Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных

• Главная
• /
• Блог
• /
• Как открыть интернет-магазин: пошаговая инструкция

Время чтения: 29 минут Нет времени читать? Нет времени?

Представьте, что вы напали на золотую жилу: придумали и просчитали беспроигрышный вариант торговли в онлайне. «Связной» с «Евросетью» уже пьют успокоительные, а вы планируете начало работы. Из этой статьи вы найдете описания и ссылки на полезные инструменты, которые помогут вам зарегистрировать и открыть интернет-магазин.

Как самому зарегистрировать интернет-магазин

Из этого раздела вы узнаете, какую организационно-правовую форму выбрать, как пройти регистрацию, открыть расчетный счет, купить и зарегистрировать кассовый аппарат.

Шаг 1: выберите организационно-правовую форму

Вы можете зарегистрировать ИП, ООО или акционерное общество. Каждая форма регистрации имеет преимущества и недостатки:

• Регистрация ИП — оптимальное решение, если вы впервые открываете интернет-магазин. Вы можете регистрировать и ликвидировать бизнес, а также отчитываться перед контролирующими органами по упрощенной процедуре, работать без печати. Индивидуальный предприниматель может выбрать между общей и упрощенной системой налогообложения или ЕНВД. Главным недостатком правовой формы, которого боятся некоторые бизнесмены, считается ответственность личным имуществом. В большинстве случаев владельцы интернет-магазинов могут игнорировать этот недостаток. Важным аргументом в пользу ИП можно считать небольшую госпошлину и отсутствие необходимости формировать уставной капитал юридического лица.
• Регистрация ООО ограничивает ответственность учредителей. Они отвечают по обязательствам в пределах уставного фонда юрлица. Эта организационно-правовая форма позволяет осуществлять виды деятельности, недоступные для ИП. Например, если вы планируете торговать крепким алкоголем, придется регистрировать ООО. Еще одно преимущество ООО — возможность делегировать управление магазином наемному директору. Общество с ограниченной ответственностью может работать на общей, упрощенной системе налогообложения или ЕНВД. К недостаткам ООО относятся распределение прибыли в форме дивидендов, необходимость ведения бухгалтерского учета, необходимость формирования уставного капитала, сложная процедура принятия организационных и операционных решений. Важный недостаток правовой формы ООО — сложная процедура ликвидации.
• Регистрация акционерного общества имеет смысл, если вы планируете привлекать инвесторов на ранних стадиях развития проекта. Если таких планов у вас нет, остановитесь на ИП или ООО.

В большинстве случаев лучшим выбором для начала работы интернет-магазина будет регистрация ИП.

Мы делаем сайты, которые оптимизированы под поисковики и приносят продажи. Обращайтесь! Подробнее

Шаг 2: зарегистрируйте ИП или ООО

Чтобы зарегистрировать ИП или ООО, обратитесь в юридическую компанию. Если вы хотите сэкономить несколько тысяч рублей и готовы потратить личное время, займитесь регистрацией самостоятельно. Например, вы можете пройти регистрацию на сайте ФНС.

Здесь можно заполнить заявление о госрегистрации индивидуального предпринимателя или юридического лица, оплатить пошлину и назначить время посещения налоговой службы.

В выбранный день вы сможете забрать свидетельство о регистрации, а также выбрать форму налогообложения.

Шаг 3: выберите систему налогообложения

Вы можете выбрать один из следующих вариантов:

• Упрощенная система налогообложения. Это оптимальный вариант для начала работы интернет-магазина. Вам необходимо ежеквартально платить один налог, а также дважды в год подавать отчеты в ФНС. Вы можете выбрать базу налогообложения: доходы или доходы минус расходы. В первом случае ставка налога равна 6 %, во втором она составляет от 5 до 15 % в зависимости от региона. Интернет-магазинам лучше выбирать базу налогообложения «доходы минус расходы».
• Единый налог на вмененный доход. Эта система также в некоторых случаях подходит для интернет-магазина. Чтобы применять ЕНВД, вы должны продавать товары через стационарную точку в офлайне, а также предоставлять возможность оформления покупки на сайте. Вам необходимо ежеквартально платить фиксированную сумму налога, которая рассчитывается с учетом масштабов вашего бизнеса. Вы можете работать без кассового аппарата. Однако использовать ЕНВД можно не в каждом регионе.
• Общая система налогообложения. Вам придется платить НДФЛ или налог на прибыль в зависимости от выбранной организационно-правовой формы. Также вы будете платить НДС. Если вы зарегистрировали ООО, придется платить еще и налог на имущество организаций. Выбирайте этот режим налогообложения, если ваши поставщики — крупные компании, которые платят НДС. Вам придется принять в штат квалифицированного бухгалтера, который будет рассчитывать НДС и ежеквартально отчитываться в налоговой службе. Обратите внимание, вам придется использовать общую систему налогообложения, когда доход интернет-магазина превысит законодательно установленный лимит для специальных режимов налогообложения. В 2015 году он составляет 68 820 000 рублей.

Чтобы воспользоваться упрощенной системой налогообложения, подайте заявление в ФНС в течение 30 дней с момента регистрации.

Шаг 4: откройте расчетный счет

Расчетный счет понадобится вам для осуществления безналичных расчетов. Просто обратитесь в надежный по вашему мнению банк. Если вы зарегистрированы в качестве индивидуального предпринимателя, возьмите с собой паспорт, ИНН и свидетельство о госрегистрации.

Если вы выбрали организационно-правовую форму ООО, для открытия счета придется предоставить банкирам свидетельство о регистрации и устав. В банке вам предложат заполнить документ с образцами подписей лиц, имеющих право подписывать финансовые документы.

Шаг 5: купите и зарегистрируйте кассовый аппарат

Вы должны обязательно использовать кассовый аппарат, если выбрали упрощенную систему налогообложения и указали во время регистрации ОКВЭД 52.61.2. Вам подойдет любая модель, поэтому воспользуйтесь «поисковиками», чтобы выбрать конкретный аппарат.

После покупки зарегистрируйте кассовый аппарат в ФСН. Если вы выбрали организационно-правовую форму ИП, необходимо обратиться в районную ФСН по месту регистрации предпринимателя. Если вы зарегистрировали ООО, обратитесь в ФСН по фактическому месту работы магазина.

Вам понадобятся такие документы: свидетельство о регистрации, ИНН, прошитый и пронумерованный журнал кассира-операциониста, договор аренды или документ, подтверждающий право собственности на помещение, в котором работает магазин.

На месте вам предложат заполнить заявление на регистрацию кассового аппарата.

Совет

Может ли интернет-магазин работать без кассового аппарата? Да, может. Эта задача решается двумя способами. Вы можете заключить агентский договор с курьерской службой, обеспечивающей кассовое обслуживание. За это придется платить несколько процентов от суммы чека.

Также вы можете на этапе регистрации выбрать ЕНВД и не указывать ОКВЭД 52.61.2. В этом случае вам нужно убедить контролирующие органы, что вы торгуете в офлайне и не являетесь интернет-магазином, а сайт используете в качестве рекламной площадки. Если вы работаете на ЕНВД, то имеете право по требованию клиента выдавать ему товарные чеки без кассового аппарата.

После регистрации интернет-магазина вы можете приступить к созданию сайта.

Как оформить сайт интернет-магазина

Из этого раздела вы узнаете, каким должен быть сайт интернет-магазина.

Вы выберете CMS, дадите возможность аудитории быстро находить нужный товар и получать базовую информацию о нем, позаботитесь о безопасности пользователей, определите необходимую функциональность личного кабинета, подключите возможность оплаты в режиме онлайн. Также вы организуете рассылку пользователям, будете знакомить их с полезной информацией и напоминать о неоформленных заказах.

Шаг 7: выберите CMS

При выборе «движка» оценивайте базовую функциональность, удобство работы с административной панелью, возможность индивидуальной настройки и расширения функций. Обязательно учитывайте личный опыт и предпочтения. Например, если вы хорошо знаете «Джумлу» и считаете ее функциональность достаточной, используйте эту систему управления контентом.

Изучите раздел о выборе CMS в статье о сайтах. Помните, необязательно использовать коммерческие «движки». Вы можете сделать отличный интернет-магазин на CMS с открытым кодом. Никогда не используйте «самописные движки», если только не создаете их самостоятельно.

Кстати, вы можете использовать SaaS-платформу интернет-магазина, например, Shopify или Amiro.

Оплачивая услугу «магазина в облаке», вы получаете готовый к обработке заказов ресурс с шаблонной функциональностью и дизайном.

К недостаткам SaaS-платформ относится шаблонность, убийственная для больших и специфических проектов, необходимость платить за услугу, а также предвзятое отношение аудитории.

Среди популярных «движков» для интернет-магазинов обратите внимание на следующие:

• 1С-Битрикс. Самая популярная среди отечественных коммерческих CMS позволяет кастомизировать функциональность с помощью приложений, интегрировать магазин с CRM, удобно управлять контентом сайта. На 1С-Битрикс работают интернет-магазины «Евросеть» и «Связной».

• Magento. Самая популярная в мире платформа для электронной коммерции имеет достаточную для мгновенного запуска интернет-магазина функциональность. Вы можете расширить возможности этой системы с помощью готовых приложений или заказать разработку уникальных веб-программ. Новички в сфере электронной коммерции могут использовать облачный магазин Magento.

• OpenCart. Эта CMS с открытым кодом позволяет быстро создать интернет-магазин даже пользователям, не имеющим знаний и опыта в области разработки сайтов. «Движок» имеет базовую функциональность, достаточную для мгновенного начала работы.

• AmiroCMS. Это один из самых популярных в рунете коммерческих «движков» для интернет-магазинов. Функциональность CMS позволяет быстро запустить интернет-магазин. Как отмечалось выше, вы можете использовать облачный сервис для интернет-магазинов Amiro.

• Drupal. Это одна из самых популярных CMS с открытым кодом. Вы можете использовать готовый шаблон интернет-магазина или заказать разработку уникального модуля. У вас есть возможность расширить базовую функциональность с помощью платных и бесплатных тем и модулей.

• WordPress. Чтобы создать интернет-магазин на этом «движке», необходимо воспользоваться плагинами, например, WP eCommerce или WooCommerce. Вы можете использовать шаблонный дизайн или заказать разработку уникальной темы.

Вы можете использовать любую другую CMS, функциональность которой считаете подходящей для создания интернет-магазина.

Шаг 8: обеспечьте аудитории возможность удобно искать товары

Для этого вам понадобится каталог товаров с удобной навигацией и фильтром, а также форма поиска. Чтобы понять, что такое удобная навигация, обратите внимание на каталог товаров на сайте магазина «Связной». Попробуйте найти какой-нибудь гаджет, например, электронную книгу.

Чтобы посетители вашего сайта легко находили товары, воспользуйтесь следующими инструментами:

• Форма поиска. Она нужна клиентам, которые знают, за каким товаром пришли на сайт. Используйте в форме ввода подсказки. Позвольте пользователям искать товары в выбранных категориях. Реализацию этой функции можно увидеть на сайте Amazon.

• Меню навигации по категориям. Обратите внимание на выпадающее меню на сайте Amazon. При наведении курсора на меню Shop by department выпадают основные категории. При выборе одной из них выпадают соответствующие подкатегории. На сайте «Связной» основные категории отображаются без наведения курсора.

• Фильтр. Дайте пользователям возможность искать товары по выбранным параметрам: производителю, цене, техническим характеристикам, цвету корпуса и т.п.

• Меню сайта и «хлебные крошки». Эти элементы помогают клиентам ориентироваться на сайте и быстро перемещаться по категориям и продуктам. «Хлебные крошки» играют особенно важную роль в пользовательском опыте посетителей, «приземляющихся» на внутренних страницах сайта: категориях и карточках товаров.

• Похожие, дополнительные, просмотренные товары. Показывайте эти позиции на страницах продуктов и категорий. Так вы поможете пользователям выбрать подходящий продукт, а также реализуете тактики кросс- и апселлинга.

• Слайдеры и карусели на главной странице. Эффективность этого инструмента вызывает вопросы. С одной стороны, с помощью слайдера вы привлекаете внимание пользователей к самым горячим продуктам. С другой стороны, есть данные о негативном влиянии слайдеров на конверсию. Стоит ли использовать этот инструмент? Ищите ответ с помощью сплит-тестов.

• Дублированные ссылки на подкатегории. При необходимости смело публикуйте ссылки на подкатегории в нескольких категориях. Например, подкатегорию «Бальзамы после бритья» можно разместить в категориях «Товары для бритья» и «Средства для ухода за кожей лица», а «Детские книги» можно поместить в категории «Товары для детей» и «Книги».
• Адаптируйте навигацию, фильтр и каталог к нуждам мобильных пользователей. О дружественной к мобильным пользователям элементах навигации читайте в руководстве по адаптации сайтов под мобильный трафик.

• Интуитивно понятные графические элементы. Обозначайте иконками самые популярные категории. Человек воспринимает изображения в десятки тысяч раз быстрее, чем написанный текст.

Тестируйте навигацию и поиск. Старайтесь уменьшить число кликов при поиске товаров и категорий, а также сократить время поиска.