Бизнес-класс Air Astana A-320

Обзор перелета по маршруту Астана – Дубай в июне 2018 года.

Салон бизнес-класса

Салон бизнес-класса имеет стандартную для этого типа судна компоновку 2-2. Кресла расположены с достаточно большим шагом друг от друга. Всего 4 ряда.

Бизнес-класс Air Astana

Бизнес-класс Air Astana

Салон бизнес-класса отделен от экономического шторкой, что может быть не совсем комфортно для задних рядов.

Бизнес класс отделен от экономического шторкой

Бизнес класс отделен от экономического шторкой

Сидения широкие, есть удобный подлокотник с подставкой для напитков. Можно менять наклон спинки и немного выдвинуть переднюю часть, есть удобный изгибающийся подголовник.

Кресла бизнес-класса Air Astana

Кресла бизнес-класса Air Astana

Наклон кресла мне показался достаточным, можно сравнить примерно с Аэрофлотом. Впереди стоящее кресло имеет удобную подставку для ног.

Кресла напоминают Аэрофлот, примерно та же ширина и угол наклона

Кресла напоминают Аэрофлот, примерно та же ширина и угол наклона

На каждом кресле был плед и подушка. Также выдавали индивидуальные наушники и планшеты для просмотров фильмов.

Индивидуальный плед.

Индивидуальный плед

Встроенных систем мультимедийных развлечений в Air Astana A-320 не было, но пассажирам бизнес-класса раздают Айпады, которые можно повесить на специальные крепления впереди стоящего кресла, выдают индивидуальные наушники. Есть возможность подключить свое устройство к мультимедийной системе в самолете, но я не пользовалась такой функцией.

Планшет крепится к спинке кресла

Планшет крепится к спинке кресла

Питание и напитки

Перед взлетом предлагаются приветственные напитки: соки, вода, шампанское.

Стюардессы выдают пассажирам меню. После взлета стюардессы спрашивают предпочтения по напиткам. Позже спрашивают о выбранных блюдах.

Мы летели в вечернее время. Ужин составлял из закуски, салата, основного блюда на выбор, и десерта.

Меню.

Меню

Все блюда были ресторанного уровня, не было ощущения самолетной еды.

Порции большие и аппетитные.

Порции большие и аппетитные

Выбор десертов достаточно широкий, порядка 5 разных вариантов.

Один из десертов.

Один из десертов

Порадовало наличие всех представленных блюд. Не было такого, что впереди сидящий пассажир уже взял блюдо, которые ты хотел, и нужно выбирать другое. Например, в Аэрофлоте и S7 подобные ситуации не редкость. Если сидеть на третьем ряду, то не всегда можно получить выбранное блюдо.

Выбор напитков разнообразный. Хорошая винная карта из нескольких итальянских, французских, чилийских вин.

Винная карта.

Винная карта

Винная карта

Винная карта

Были и крепкие напитки: коньяк, ром, и другие. Некоторые авиакомпании пытаются экономить на напитках премиум-класса,  но здесь было все в порядке.

Варианты напитков.

Другие напитки

Качественная подача и сервировка . Полностью стеклянная посуда. Никаких элементов пластика, йогуртов в пластиковых контейнерах, хотя многие авиакомпании именно так и подают блюда.

Сервировка

Подача блюда

Сервис

Уровень сервиса у Air Astana мне показался высоким. Авиакомпания заботится о многих деталях, которые оставляют очень приятное впечатление от полета.

После взлета стюардессы знакомятся с пассажирами, узнают имя, и далее весь полет обращаются по имени. Это очень хорошая традиция.

Перед приемом пищи всем выдают горячие полотенца в трубочках, чтобы вытереть руки.

Полотенце.

Теплые полотенца для рук

В качестве закуски к напиткам приносят теплые орешки. Все напитки выносят в бутылках и разливают при пассажирах, что тоже хороший тон. Вина дают попробовать, прежде чем налить полный бокал.

Закуска.

Теплые орешки

Все блюда выносят на отдельных разносах, а не с тележек. 

Пассажирам выдавали косметички, хотя маршрут был сравнительно небольшой, 4 часа. Некоторые авиакомпании на таких коротких маршрутах косметички не выдают.

Косметичка состояла из вещей первой необходимости: зубная паста, щетка, крем, беруши, расческа, носки. Не удобно, что не было тапочек, только плотные носки. 

Содержимое косметички.

Косметичка Furla

Стюардессы вежливы внимательны. Охотно, вежливо, с улыбкой, реагировали на все просьбы.

Развлечения

Wi-Fi  на данном типе самолета отсутствует, но на A-320 его нет практически нигде.

Пассажирам предлагают прессу: журналы и газеты на разных языках.

Во время полета выезжали встроенные мониторы, их всего 4, по одному на каждый ряд. На мониторах транслировались данные полета и онлайн-карта полета.

Конечно, отсутствие встроенной системы развлечений  – это недостаток. Но индивидуальные айпады это полностью компенсировали.

Планшет крепится к спинке кресла.

Планшет крепится к спинке кресла

Общее впечатление

Перелет оставил приятные впечатления. Понравился высокий уровень сервиса. Стюардессы вежливы и внимательны. Понравилось питание и подача блюд.

В целом, Air Astana на данном типе самолета очень напоминает Аэрофлот. Сиденья показались идентичными. Питание было на одном уровне с бизнес-классом в Аэрофлоте.

Относительно выбора места, показалось, что последний ряд будет не очень удачным. Салон отделен шторкой и, будет слышен шум с первых, традиционно детских, рядов эконом-класса.

Первый ряд – самый удачный, большое расстояние до стенки. Можно брать первый  ряд, и последующие, кроме последнего.

Видно что Air Astana развивается, они берут у других ведущих авиакомпаний самое лучшее. Есть детали, которые во многих авиакомпаниях отсутствуют, например, хороший дизайн салона и аксессуаров, косметика от Dior в туалетных комнатах. Не каждая компания придает этому значение.

Во время полета включают приятную сиреневую подсветку, это тенденция последних лет.  У Аэрофлота и S7 этого не делают. При общении с пассажиром стюардессы, как бы присаживались, чтобы не говорить с пассажиром свысока – тоже хороший показатель сервиса. На любую просьбу реагировали с вниманием и улыбкой.






Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.