Как оформить Tax Free?
В каждом крупном магазине Барселоны есть возможность оформить Такс фри. Перед оплатой покупки сообщите продавцу, что вы желаете получить возврат Такс фри. Продавец выдаст вам вместе с чеком специальную Tax Free Форму, всё это положит в красивый фирменный конверт. Обратите внимание, что Tax Free оформляется на единовременную покупку от 92 евро.
По моему опыту покупок в брендовых магазинах, в Барселоне работает 2 оператора: это Global Blue и Premier Tax Free. Для вас особой разницы нет, просто деньги в итоге придется получать в разных местах в аэропорту.
В ряде магазинов у вас спросят данные загранпаспорта. Поэтому рекомендую всегда иметь при себе ксерокопию или фотографию загранпаспорта. Если продавец не спросил у вас эти данные, то это означает, что эти данные вам потребуется вписать самостоятельно в в Tax Free Форму (она выглядит примерно также как и чек), который он вам выдаст.
Получаем Tax Free в аэропорту Барселоны
Прежде, чем идти в зону контроля, нужно обязательно поставить штамп таможни на Tax Free формах, полученных в магазинах. На таможне необходимо:
- показать сами вещи (новые и с этикетками)
- заполненные Tax Free Формы на каждую покупку
- посадочный талон (можно показать и электронную версию)
Заполнять форму стоя в очереди будет очень неудобно, поэтому лучше это сделать заранее. Прежде, чем идти на таможню, проверьте, все ли поля Tax Free формы заполнены корректно, а именно:
- указан номер паспорта
- фамилия и имя
- страна гражданства
- ваш адрес с указанием города и индекса
- личная роспись
Я вылетал из Терминала 1, поэтому далее речь пойдет о нем. Таможня располагается в левом углу терминала в районе стоек регистрации с номерами 200. На таможню будет очередь, закладывайте не менее 40 минут, хотя очередь идет довольно быстро.
Ни меня, ни кого передо мной не просили показывать сами вещи и поставили печать буквально за 30 сек. Но, все же, у каждого человека в очереди в руках были сумки с вещами. На информационной стойке было написано что купленные вещи нужно обязательно иметь при себе. Видимо, проверяют они выборочно.
После того, как вы получили штампы на Tax Free Формы вы можете проходить на регистрацию и сдавать багаж (если вы еще не зарегистрировались).
До прохождения контроля вы увидите пункты получения Такс фри, но около них, как правило, большая очередь. А после прохождения контроля будут такие же пункты, но очередь там будет гораздо меньше.
Поэтому, спокойно проходите паспортный контроль и в зале вылетов найдите киоски, где и сможете получить выплату.
Если Tax Free оператор Global Blue, то деньги нужно получать в киоске Global Blue.
Если оператор Premier Tax Free, то подходите к киоску обмена валют Global Exchange. Правда, несмотря на то, что у них написано «No comissions», с меня все же взяли 3 евро комиссии с 37 евро и долго не хотели выдавать возврат в евро, уговаривая выдать его в долларах США.
Выплату можно получить либо наличными, либо на карту. За выдачу наличных дополнительных комиссий не взимается.
В пункте выдачи вы показываете паспорт, сдаете Tax Free формы с отметками таможни, и вам выдают деньги.
Обратите внимание, если ваш вылет ночью, то Такс фри в аэропорту получить не получится, так как киоски будут закрыты.
Автоматы Diva. Информация 2018 года
Сейчас в Барселоне начала действовать система Diva — это специальные автоматы, которые сканируют штрих-код на чеках, и позволяют избежать очереди на таможню.
Если на чеке есть отметка Diva, то таможня этот чек не заверяет и не рассматривает. С данным чеком нужно подойти к автоматам (они расположены рядом с таможней), поднести чек к считывателю.
Автоматы работают, в том числе, и на русском языке, разобраться с ним не сложно.
Если все в порядке, автомат выдаст сообщение, как на экране ниже. Чек считается обработанным, с ним можно проходить с киоскам такс фри, как описано в статье выше.
Обратите внимание, что не все магазины работают с данной системой, и выдают чеки Diva. Поэтому, всеже закладывайте время на посещение таможни со второй половиной чеков. Хотя, очереди на таможне тоже убавились с введением данной системы.
Автоматы Diva стоят как до прохождения контроля, так и после. Поэтому, если не будете успевать, проходите контроль и сканируйте чеки уже после него. Киоски Такс Фри там тоже есть.
Но, есть информация, что периодически автомат отправляет на таможню для предъявления вещей. Как решается этот вопрос после прохождения контроля, я не знаю, поэтому предпочитаю сканировать чеки рядом с таможней.
Подскажите, как вернуть tax free diva?
Получили чеки такси фри с пометкой Diva, в магазине продавец долго старался объяснить как эти пользоваться, но я вот ума не приложу куда теперь идти с этим чеком, одно поняла, что таможня его не принимает, а кто тогда??? И кто выдаст мне деньги?
Подскажите, пожалуйста, у нас вылет домой аэрофлотом из эль-прат в шереметьево.
Да, на таможню с чеками Diva идти не нужно, нужно сразу подойти к автоматам и по очереди поднести чеки к считывателю. Если все в порядке, автомат напишет это на экране, никаких бумаг он не выдает. Теперь с этими чеками можно проходить к киоскам такс фри. Там вам выдадут деньги.
все это обман,в аэропорту барселоны Т 1 мне выдали рубли, мотивируя это тем, что У МЕНЯ российское гражданство, вместо 23 евро выдали 800 рублей, ДА ЕЩЕ И ДЕЛАЛИ ТАКОЕ ЛИЦО, БУДТО ДЕЛАЮТ ОДОЛЖЕНИЕ, ТОЖЕ САМОЕ ПРОИСХОДИЛО И С КИТАЙЦАМИ, КОТОРЫМ ВМЕСТО ЕВРО ВЫДАВАЛИ ДОЛЛАРЫ, КАК БЫ ПОКУПАЯ У НИХ ЕВРО И ПРОДАВАЯ ИМ ДОЛЛАРЫ!!!вОТ ТАКИЕ ПРЕКРАСНЫЕ ИСПАНЦЫ!!!!!