Большинство поездок за пределы РФ проходят только при наличии заграничного паспорта. Стандартно этот документ оформляется 1-3 месяца. Если произошла задержка, то следует узнать ее причину и принимать соответствующие меры.
Основные причины задержки получения загранника
- Человек, подавший документы на получение паспорта, является участником следствия (подозреваемый, обвиняемый).
- Наличие налоговых задолженностей. Сюда же можно отнести долги по алиментам, просроченным кредитам и исполнительным производствам.
- Выезжающий за пределы РФ ранее имел отношение к государственным тайнам.
По любой из этих причин инициируется дополнительная проверка – направляются соответствующие запросы в различные ведомства:
- Министерство Внутренних Дел;
- Федеральная Служба Безопасности;
- Налоговая служба;
- Служба судебных приставов;
- Военный комиссариат.
Бюрократическая машина работает неспешно, поэтому ответов ждать приходится неделями. Это и является причиной задержки.
Госорган, заведующий выдачей загранпаспорта, должен иметь обоснование для затягивания процедуры. Ответы на запросы также должны быть получены в положенный срок. Человек, желающий получить документ, не должен чувствовать себя ущемленным или зависимым от прихоти неизвестных чиновников.
Что делать, если произошла задержка в выдаче загранпаспорта?
Если нет никаких оснований для задержки документа, то гражданину нужно действовать по следующей схеме:
- В вежливой форме (устно, письменно) связаться с сотрудником службы, сообщить ему о пропуске сроков выдачи паспорта.
- Дополнительно уточнить, что заявитель никогда не допускался к государственным тайнам. Поэтому у ФСБ и Министерства обороны к нему не должно быть вопросов.
- Сообщить о нарушении сроков начальнику подразделения ГУМВ МВД, чтобы он разобрался в ситуации.
- После выхода всех сроков подать жалобу на подразделение Управления по вопросам миграции, где проходило оформление документов. Вся нужная информация для этого есть на информационном стенде. Адресовать жалобу необходимо в вышестоящий орган.
Ошибки заявителя
Нередко загранпаспорт задерживают по вполне тривиальным причинам:
- Подача недействительного внутрироссийского паспорта, который не был заменен в 20 и 45 лет.
- Неразборчиво написанный текст заявления.
- Неполный список документов для выдачи загранника.
- Некорректные данные электронного ключа при подаче заявления через Госуслуги.
- Электронная фотография не соответствует требованиям.
- Электронное заявление заполнено с пробелами или пропусками.
Как избежать проблем с получением загранпаспорта?
Чтобы сохранить себе нервы и время, стоит обратиться к услугам визового центра Visa Guru. Организация работает в Москве с 2015 года. Спектр ее услуг включает оформление загранпаспортов, виз, приглашений и других документов для граждан и корпоративных клиентов. Участие сотрудников визового центра в процессе сокращает риск отказа в выдаче практически до 0.
Основные правила работы Visa Guru:
- Оперативность. Даже стандартные услуги проводятся по сокращенному таймингу для удобства клиентов. Центр предоставляет срочный сервис для всех обратившихся.
- Результативность. Все услуги центра ориентированы на оптимальное решение задач клиентов.
- Открытость. На первой консультации менеджер бесплатно оценит шансы на одобрение и предоставит индивидуальную стратегию по повышению этой вероятности.
- Персональная ответственность. Каждого клиента ведет вся команда. Решение задачи происходит в группе. Компания не перекладывает ответственности и серьезно относится к своим обязательствам.
- Эффективность. Работа ведется по минимальному пакету документов без присутствия клиента. Менеджеры возьмут на себя львиную долю рутины.
